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发信人: syyq (小鱼CHINA_SYQ), 信区: COA
标  题: 混沌是创意的原动力
发信站: 荔园晨风BBS站 (Sun May 13 14:19:40 2001), 转信

浩汉产品设计股份有限公司 陈文龙

虽然科技越来越进步,但生活却好象是失去了控制而显得越来越混乱,面对新经济
时代的来临,如何让消费者的需求与相应的科技合而为一,成为重要的新规则!以
往市场学所描述的产品生命周期:即导入期,成长期,成熟期,衰退期,因传播媒
体的型式与速度发生了改进而产生了质变与量变;这样的客观环境,使混沌学中所
论及的“蝴蝶回线(Buttery loops)效应”(微小的因素或事件有时会蕴酿并造成重
大的改变与影响)呈现出更明显的现象,相对不久的过去,产品的研发与行销体系
正快速地进行结构性地演化与改变!

所谓“混沌(Chaos)”是指在显然毫不相干的事件之间,存在潜伏的内在关连性!
.混沌学的专家将理论的焦点放在潜藏的秩序,细微地差异,事物的“敏感性”以
及无法预测之事物可能产生新事物之各种“规则”的研究。

从商品的角度来看, 今天厂商在面对市场竞争所需的核心能力是“如何创造产品
的差异化,如何降低成本产生价格的竞争力与面对改变时厂商如何所能快速地采取
对策与反应”!这些因“竞争”所造成的相对影响与所呈现的变化,若以混沌理论
的观点来作另一个角度的解释是“与其强调各个系统是如何竞争的,还不如注意这
些系统的之间相互所产生的影响力与复杂的相关连性”;如:Apple计算机因应PC
的竞争,设计推出了i-Mac后,一时之间相关或非相关的产品都被刻意地去尝试这
样的创意概念,所造成的影响是“透明材质在产品设计上的应用”在这段时间里,
变成为一种流行的新规则,更隐隐地蕴酿了下一波的转变!

另外一个例子是:因为应用了全球的资源整合来生产新产品,如在台湾设计研发,
在中国大陆开模生产,厂商得到了成本的竞争力,消费者也蒙受其利;而设计也在
这样的发展下着实地成为一种可以被outsourcing的商业手段,设计更不再等于高
价格才有的附加价值!

系统的之间会产生相互的影响力是因为每一个独立的个体与周遭的环境包括大自然
,社会与思潮之间,都有相互的关连;在许多层面上,这些变动因彼此影响,而可
能创造出无法预期的混沌现象!也就是说组织之间的竞争与组织内部的竞争,应该
都会累积新创意的潜在能量并展现出可能的冲击力!

混沌理论指出每个个体与组织都有其“自我组织”在进行运作,透过组织内的负反
馈(斥力)与正反馈(吸力)创造出这个个体或组织一种平衡;例如一群飞往南方的雁
子,每只个体都会保持与彼此之间“最小与最大”的距离,虽然他们中间并没有一
套固定的模式可去依循或一个统一发布命令的系统来领导;整个群体的所进行的飞
行路径,便是一组吸力与斥力的正,负反馈的平衡!这些自我组织的系统,藉由它
本身所形成地某种“自由度”来创造出它的架构并且运作!(http://www.dolcn.
com)

在台北您可以方便的买到各式各样的食品与享受各种的美食,想想要形成这样庞大
的饮食供应与物流系统是多么地复杂,但市政府并不需要也不可能作详尽的细部规
划与强力的介入干涉;比如他不需要规划台北市应该要有多少家的中餐厅与有多少
家的日本料理?在那一条街应设置超市或便利商店?等等,整个台北市的饮食系统
是随着整体的经济,文化的发展,自然就会混沌地形成一种供需的机会与平衡,这
便是所谓的乱中有序,像前阵子一窝风的澳门蛋塔及最近之连锁咖啡店的林立竞争
…,这各别的“自我组织”都会在时机成熟时,将它所具备的相关主客观条件与其
自由度,呈现“此有故彼有”的因果。当然政府是需要订定一些基本的管制,如消
基法的保障与安全卫生的责任,所以当蒜头发生不合理的飙胀价格时,便需要一些
强制的措施,来处理秩序中的所发生的“混乱”!其实在这个混沌的状况里面,扮
演了最关键的动力产生是来自人性的欲望,梦想,期待与企图,有时还会是一种自
我的期许与责任!也就是系统的正向反馈!

然而我们所生活的社会与参与工作的组织,为了维持组织全体的稳定,因此必须将
负反馈加以限制,订定一些明确的规范,让组织里的成员遵循,更会透过指派与教
育让他们知道如何去扮演好自己的角色,这样透过管理与整合,使得在同一个组织
甚至社会里面的大多数人,他们的思考模式,表达意见的方式,甚至习惯,都逐步
地形成一种本质相同的模式!对一个以强调感性自由的创意设计组织来说这样的结
果是不好地;因为有太多的限制,会形成让人深觉无力感的机制,这便会落入混沌
学者所称的“有限循环”(Limit Cycle),因此如何创造出“自由度”便是在管理
设计组织很重要的环节!

综合以上,设计创意的工作过程是应该要让每一个设计师发挥来自个人热情,期许
 责任所产生的动量与能力,有诱因地让其隐藏的自由度愿意浮现,有活力的组织
让相互之间产生竞争,互助影响与复杂的相连,如此让系统内的“蝴蝶效应”发生
催化,以加倍全组织的自由度!必要的管理与压力能够透过基制去因时,地,人作
调整,掌握乱中求序,筛选出有对市场有意义的创意!最理想的状况是设计师彼此
之间不要有太多权与势的关系,以设计专长和创新特质因良性竞争来产生彼此深广
的影响力,从喜好设计的本质来发挥正向反馈!

网络世界便是一个混沌冲击力十足的开放系统,进入的探索者时而有意识地依前人
所架构的足迹而行,时而随遇而安,每一个参与者依自己的意识来架构自己的空间
,显然网络的世界是有秩序地,但也是混沌地,形成一个蓬勃的集体创造力量!“
第100只猴子”的效应在网络的“自我组织”里,会更快速地从个别元素之间反馈
互动而浮现出来无法预期的效果!(http://www.dolcn.com)

用知识管理的架构让网络世界的特质与设计创意的动力结合一起,那会有怎样的混
沌效应被蕴酿?是一个有趣的“因”?还是更powerful的“果”?


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※ 来源:·荔园晨风BBS站 bbs.szu.edu.cn·[FROM: 192.168.40.29]


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