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发信人: syyq (小鱼CHINA_SYQ), 信区: COA
标 题: 工业设计是一知识工作
发信站: 荔园晨风BBS站 (Sun May 13 14:24:11 2001), 转信
浩汉产品设计股份有限公司 陈文龙
网络兴起，对人类生活产生革命性的改变，也加速知识经济时代的来临，当大家都
在谈论知识时代时，身为工业设计的我们应该如何来看待我们自己的专业，我认为
设计因具有“整合，经验，对策，直觉”的特性，正如知识管理的书里对知识的描
述:直觉为「浓缩的专业知识」，知识的整理主要仍然是种艺术，而不是科学；这
是属于人心的领域，而非机械。好象颇吻合对我们专业某些特性上的定义!
知识还有一种很重要的特性，便是能将资料收集，整理成信息，后转换成具有价值
(Value)的决定，提案或对策;工业设计是一种能够以复杂的形式来处理复杂的事务
-美学，工学，商学一堆够繁琐的信息及需求纠结一起，单就将市场的消费流行的
情报与公司的策略要转换成可视化的创意，绝对就是一门“知识性(Knowledge)”
的工作。在知识的架构里，知识分为两个层次:“外显性的知识(Explicit
Knowledge)”即可以诉诸文字传授给他人的技能与客观事实，如报告，分析，手册
，操作，软件指令.另一个层次是“内显性的知识(Tacit Knowledge)”即人类拥有
却无法轻易描述的技能，判断与直觉;如对策力，洞察力，Know-How.由这样的定义
来看，工业设计师是“知识工作者”，而且还是需强调内显性的知识工作者(Tacit
Knowledge Creator) 。
现在计算机网络在「沟通」与「储存」有强大的能力，使得计算机成为知识工作的
利器，甚至已经将知识管理的领域与数字科技画上了某种程度上的等号，因此在新
的工作职场里，所有阶级的优良知识员工，都应该具备应用数字科技「硬件」的技
术以及掌握其专业「软性」的特质。工业设计如何将内显性的知识藉由计算机来提
升其效益与价值，作为信息收集与转换的工具，应该是必须增进的能力 ! 以知识
工作的角度来看，工业设计一方面要藉由实务的操作，增进其专业技能，判断力与
直觉的洞察力，另一方面则需将这些能力应用在新的科技与工具上。以美学的创作
为例，当创作的接口，从透过亲手制作Mock up转变成应用计算机来直接建构3D
Model时，在Monitor上工作，就同时需要将“造型美学的判断”与“建构修正的操
作”这两个能力随时同步发挥互动，才能够完成建构具有真善美的3D Model! 相同
于设计，美的创作当然也是一种“内显的知识”工作，意大利设计师Giugiaro曾根
据实作的经验，去谈“造形面的走势与处理”在汽车设计上的观念与应用，这便是
一种对如何去塑造工业美这种专业知识，所加以传递叙述的案例-将内显性的知识
外显化。
我曾在意大利的设计工作室里，发现设计人员在定义或检测复杂连续曲线与连续变
化曲面是否顺畅(Smooth)时，会用一条密度较均匀的条棒(一般用ABS棒、压克力或
木条)，在其条棒的两端再加上另外一点以上的位置施以力量并加以固定，便可产
生曲率不同变化的曲线，这样便可去检测与判定修正连续曲线的顺畅性，同样地将
其贴压于要检测的曲面上，再施以两点以上的压力，也可看出其检测面是否完全密
合而判定是否顺畅。依变化曲率的大小特性还可以来选择不同直径的条棒加以检测
; 这Know-How在未有CAD/CAM系统前，是一种广泛为意大利工业设计室所应用的专
业知识，即使到现在，它还是 ! (与后来计算机在建构线与面顺畅的方法上有些相
通的道理).
这方法让我联想到材料力学的弯矩(Bending-Moment) 。用公式可计算出梁上每一
点的弯矩值，将其量化用图形绘出，可以得到最有效的梁的造型，也就是很多桥梁
设计所依据的结构原理。自然界许多的生态的造型，也可用同样的观念来解释其曲
率变化的原因。动物的骨架就如同悬臂梁的情形，只是受力与弯矩变化更为复杂。
以马的脊椎骨为例，观察其形状的变化便可了解其承受最大张力的部位有着最高最
强固的脊椎骨，因此而巧妙地产生了有机的形态曲线，这样的曲线在人类的共同视
觉经验中代表了力量与某种动感的意义。
人体的曲线也一样;运动员的小腿曲线，肥胖女子的小腿曲线，与所谓性感的小腿
曲线，其间有很明显的差别。曲线的形成有其原因，在人视觉经验理这些曲线所代
表的涵意更与判断本能有着直接地关连性，所以我们很容易便可以感受到结实、肥
胖、轻巧、笨重、紧张、松弛、前进、后退的形态;同样的道理，拉胚成型的陶器
，自然界的花朵，叶子与追求空气动力下所产生的汽车造型和圆弧形的家电，仔细
观察其造型变化的走势与形态，好象都有着相似的原则与道理!
从上面的论点，美虽然是一种共同的视觉标准，但要将其转换成一种直觉的专业知
识，便需要不断的演练，比较，与洞察!实际的操作外更要透过学习，交流其它的
信息与经验，才能具有创造美与价值的能力 !
这些审美的经验当然要成为设计师的比别人更敏锐的视觉判断力，并转换成自己的
知识能力，亦就是看得懂外，还要能够作得出来，完成的过程当中还需不断的研判
，修正而且能发展改善成更好的结果，同时在造型的范畴外，更要加入其它的因素
考量;如工程的问题，市场的流行需求。对一个设计组织来说，更进一步地要去建
构一个知识交流的网络系统，让具备知识的人和需要知识的人结合起来，形成知识
工作的架构，透过内外知识的互动，加入不同技能，想法与价值观的人们，在刻意
的结合后，激发出更有创意的解决方案。因为「”创新”存在于人与人之间的想法
边缘，而不是在单一的知识或是技能领域之内」。特别对工业设计的工作更应该有
这样的特性!
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※ 来源:·荔园晨风BBS站 bbs.szu.edu.cn·[FROM: 192.168.40.29]
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