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发信人: Dreamzyb (笨鸟), 信区: CL
标  题: 今日说法——百年字号冠生园
发信站: 荔园晨风BBS站 (Fri Sep 13 20:01:06 2002), 站内信件

    记者:李小荣 董华伟 李舟
    编辑:王宝卿
    主持人:张绍刚

    嘉宾:中国社会科学院教授 李顺德主持人:马上要到中秋节了,又到了吃月
饼的时候。一说到月饼,很自然地就让人想到去年中央电视台披露了南京冠生园用
陈年馅料做新鲜月饼的事件。事件发生后引起舆论哗然,各个媒体全部都在报道。
而且当地的月饼市场也受到了很大的冲击。当时,《中国商报》也刊登了一篇有关
的报道,但是结果却是《中国商报》被商家告上了法庭。这到底是怎么回事呢?

    2001年9月10日,《中国商报》刊登了一篇题为《“月饼危机”都是“冠生园
”惹的祸》的文章。文中对冠生园公司进行了批评,指出由于冠生园用陈馅做月饼
遭到曝光,给月饼市场带来毁灭性的打击。一个星期后,上海冠生园集团向上海市
静安区法院提起诉讼,状告《中国商报》名誉侵权。认为报纸在做批评性报道时没
有将事实搞清楚。《“月饼危机”都是“冠生园”惹的祸》,这篇报道的刊出是在
2001年秋季。那时爆发了一个举国震惊的新闻事件。9月,中央电视台新闻30分节
目播出新闻《南京冠生园——年年出炉新月饼 周而复始陈馅料》。披露了南京冠
生园食品厂用回收来的月饼去皮取馅加工成新月饼,重新流向市场坑害消费者的情
况。画面真实地记录了工人们从铲月饼皮,到把馅冷冻再到解冻的全过程。据当时
的目击证人说,一桶陈年豆沙上面已经长满了霉菌;一箱凤梨馅也能清楚地看到发
绿的部分就是已经长出的霉菌。一石激起千层浪,节目播出后举国震惊。报纸、电
视、网络各类媒体一致聚焦被曝光的南京冠生园。一个时期内关于冠生园和月饼的
思考冲淡了人们对其它事件的关注。节目的播出,正值中国传统的中秋佳节,正是
月饼市场一年中惟一的旺销时间。看到节目的消费者人心惶惶,望着市场上的月饼
裹足不前。于是,几乎所有以月饼赖以生存的食品厂都面临着退货,和新饼卖不出
去的局面。而南京冠生园没多久就向南京市中级人民法院申请破产。《中国商报》
那篇文章的刊出,正是在这样一个大背景下。《“月饼危机”都是“冠生园”惹的
祸》这篇文章刊登在《中国商报》的社会经济版上,通篇文章不到700字。文章开
头写明:“央视揭露”冠生园陈年馅料做新饼的事件曝光后,给本来就不景气的月
饼市场一记重拳。泉城商家不仅在高档月饼展销柜中将此品牌全部撤下,在销售其
他品牌时也屡遭置疑,销量锐减。上海冠生园的总经理拿着报纸对记者说,如果南
京冠生园如今的下场是咎由自取的话,那么上海冠生园现在的局面就是无辜被牵连
。因为南京冠生园和上海冠生园,虽然都叫冠生园,却是完全不同的两个企业。据
冠生园(集团)有限公司副总经理黎明介绍,这两家冠生园是没有任何的资产关系
的独立的企业。

    既然上海和南京两个冠生园是完全没有关系的企业,那它们又为什么都叫冠生
园呢?接着,上海冠生园总经理介绍了冠生园的历史:1918年,上海民族资本家冼
冠生开了一家自产自销糖果、蜜饯和各类糕点的食品店。以自己的名字命名为冠生
园。经营中,冼冠生非常注重广告宣传,所以没用几年时间就取得了巨大的成功。
冠生园成为了上海滩上一个响当当的名字。1928年,冼冠生沿长江而下,到南京、
武汉、成都等地开设了十几家分店,这些分店无论是经营的产品还是经营理念,均
沿袭着总店的策略。解放后,1956年上海冠生园总店进行公私化合营,从此成为国
有企业。散布在全国各地的冠生园分店,也均被当地政府收编改造,从此冠生园们
成为既无资产关系,也无业务往来的各自独立的企业,只有冠生园的名字被保留了
下来。据调查,目前全国存在的冠生园分店大约有十几家。按照我国《商标法》有
关企业名称的法律规定,企业名称若是在地方上注册,就必须冠以地域名,并只在
这个地区范围内受保护。因此各地的冠生园名字前面均带着地名。上海冠生园集团
总公司下属各子公司均在上海市工商局注册,公司名称前面都带着地名“上海”。
记者在上海市工商局查到了公司登记,经过了70多年发展的上海冠生园集团总公司
,在90年代注册资金已达到1.8亿。总公司认为不论用历史还是现在的尺度来衡量
,自己都是“冠生园”这个悠久的中华老字号当之无愧的代言人。于是,公司在
1993年向国家工商总局注册,更名为冠生园(集团)有限公司。按照法律规定,“
冠生园(集团)有限公司”这个名称在全国范围内受保护。使用不冠地域名的“冠
生园”作为企业名称的权利仅属于上海这一家。冠生园总经理说,文章中的“冠生
园”3个字前面没加任何地名,而且从报道的特征来看,这种情况下指的就是上海
冠生园,《中国商报》这篇文章批评的就是他们,可他们从来没拿陈馅做过月饼,
那是南京冠生园做的事,被曝光的也是他们。《中国商报》这篇文章到底批评的是
谁呢?文章作者没有弄清上海和南京两个冠生园之间的关系,还是故意张冠李戴呢
?记者反复联系多次,也没找到文章的作者彭绍政。于是接通了刊登那篇文章的社
会经济版的责任编辑的电话。据了解,文章作者彭绍政是驻山东济南记者站的记者
,在文章刊出后不久就离开了报社。编辑说这篇文章采访的是南京冠生园的月饼在
济南市场上滞销的情况。对于文中的冠生园所指是谁的问题,他们不便接受采访。
冠生园集团总经理说,被曝光的南京冠生园是一家注册资金为1000多万元的中外合
资企业。而上海冠生园集团是注册资金过亿的特大型国有企业,这是他们认为文章
指的就是他们的第二个理由。因为文中第二段有这样一段文字:以往曾口口声声让
消费者购物时认清国有大型企业名牌产品,现在在消费者心中大打折扣。冠生园公
司认为这些特征指向和上海冠生园完全相符,而和南京冠生园却恰恰是不相符的。
因为南京冠生园是一个中外合资企业,不是国有企业。记者第二次接通了《中国商
报》的电话,《中国商报》第二次拒绝作出解释。记者翻开《中国商报》向法院递
交的答辩状,对于文章的所指问题,商报是这样解释的:文章是根据央视播出的《
南京冠生园——年年出炉新月饼 周而复始陈馅料》新闻而发表的跟踪报道。对此
文章的导语部分已经予以明确,故整篇文章所指对象是央视新闻所特指的南京冠生
园公司。除此之外,文章的刊出并没有任何针对上海冠生园的恶意。记者看到这是
《中国商报》全部的反驳理由。但是,上海冠生园的月饼销量确实受到了损害。上
海冠生园向记者提供了一组数据,10月初月饼库存数报损金额为140多万元,退货
金额为45万多元。2002年4月,上海市静安区法院对此案作出一审判决,认为文章
在导语部分向社会明示了新闻来源,即是央视揭露南京冠生园制造陈馅月饼事件,
故文章的批评对象是央视新闻所特指的南京冠生园公司。驳回冠生园集团公司请求
。主持人:李教授,冠生园提出来的诉讼请求里面讲到《中国商报》的这篇报道侵
犯了它们的名誉权。按照我们国家的法律规定什么叫侵犯名誉权?

    李顺德:一般来说,在民事权利的侵害方面有四个要素:第一,有侵犯的行为
发生,而且给当事人造成了危害的后果。而行为和后果之间要有因果关系。第二,
行为人主观上存在着过错,这样才能构成民事权利的侵害。

    主持人:在我们今天看到的这个案件当中,上海冠生园说那篇报道里面没有明
确的说明是南京冠生园出的问题,最后导致自己受损失。那么是否就能够证明,商
报侵犯了上海冠生园的名誉权?
    李顺德: 并不能充分的证明。因为这些冠生园公司销售月饼受损失,是于中
央电视台的电视新闻报道以后发生的。在此以后,一些相关文章的报道基本上都是
按照中央电视台这个报道的途径,做了进一步的评论并报道出有关的反映。在这种
情况下,不能证明是因为《中国商报》的报道而引起最终的结果。
    另外,《中国商报》在此案中并没有明显的过错。因为,从一开始它就说明了
是针对中央电视台的新闻报道而谈的。所以如果看过央视新闻报道的人,应该都会
知道是针对的南京的冠生园。因此他并不是故意想对上海冠生园名誉权进行侵害。

    主持人:我们看到上海冠生园在一审过程当中是败诉了。但是它不服,现在已
经提出上诉。但是,在记者采访的过程当中了解到,让上海冠生园头疼的事情绝不
仅仅是这个官司。

    官司输了,赔偿也落了空。也许冠生园的损失是由于月饼事件后,消费者对整
个月饼市场产生了不信任。也许是消费者对所有冠生园企业都有了怀疑。也许确实
是《中国商报》的文章造成了影响。不管是什么原因,上海冠生园的损失却是铁打
的事实。从这起事件中,冠生园集团看出搞不清冠生园公司之间的关系的消费者绝
不在少数。在记者调查中也发现,绝大多数消费者不清楚都叫冠生园的上海和南京
两家公司之间,究竟有没有关系。这也是上海冠生园集团最大的担心。冠生园们总
是一荣俱荣一损俱损,这样无论自己做多少努力都会功亏一篑。这回是南京冠生园
出了事,自己跟着遭殃,下回要是武汉或是天津的冠生园有了丑闻,自己岂不是还
要受株连。这不但对自己不公平,而且也不利于“冠生园”这个中华老字号的保护
。目前这种状况是否符合法律规定,冠生园的损失该由谁来承担呢?主持人:现在
的一个事实是:不同的地方有不同的冠生园。大家全部都用冠生园这一个名字。那
么这种情况是不是允许的呢?

    李顺德:法律中对于一般的企业名称的注册没有做十分严格的限制。但是对于
用他人的驰名商标作为自己的商号去注册企业名称是不允许的。因为冠生园一个历
史遗留的问题,所以较为特殊。但是今后应该不会出现这种情况了。

    主持人:但是除了上海之外,毕竟还有几家以冠生园命名的公司,他们该怎么
办?

    李顺德:可以有几种办法解决:第一,让凡是名为冠生园的公司集中到一起,
大家共同探讨一下如果还要继续用这个字号的话,该如何共同来维护它,来给它创
造更好的商誉。第二,为了避免这种情况,有些企业可以考虑索性放弃这个字号,
自己重新起名称。这就和其他的区分开来。今后再发生类似的情况也不会涉及到自
己了。

    主持人:其实,企业的品牌和商号是一个企业的象征。这对于任何一个商家来
说都是不争的事实。但是,无论怎样扩大自己品牌的知名度,保住了产品的质量才
有可能从真正意义上为自己赢得一个有利的竞争环境。

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