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发信人: szukobe (雨过天晴), 信区: CL
标 题: 我国出台《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》
发信站: 荔园晨风BBS站 (Thu Apr 12 13:09:15 2001), 转信
我国最近出台的《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》让游客和旅行社对具体赔偿金
额有了“明细单”。
内容主要包括：旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提
前６天通知旅游者，否则承担违约责任，并赔偿已交付款１０％至２５％的违约金
。
因旅行社过错造成旅游者误机（车、船），旅行社应赔偿旅游者的直接经济损
失及经济损失１０％的违约金。
导游擅自改变活动日程，减少或变更参加项目的，旅行社应退还景点门票、导
游服务费并赔偿同额违约金。
导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的
全部费用。
导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承
担旅游者滞留期间所支出的住宿饮食等直接费用，并赔偿全部旅游费用３０％的违
约金。
导游索要小费，旅行社应赔偿被索要小费的两倍。旅行社安排的餐厅，因餐厅
原因发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的２０％。
旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级、档次，旅行社应退还旅
游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额２０％的违约金。
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※ 来源:·荔园晨风BBS站 bbs.szu.edu.cn·[FROM: 192.168.44.13]
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