荔园在线

荔园之美,在春之萌芽,在夏之绽放,在秋之收获,在冬之沉淀

[回到开始] [上一篇][下一篇]


发信人: man (Zion Consulting Co.,Ltd.), 信区: CM
标  题: 什么是真正的职业化?
发信站: 荔园晨风BBS站 (2004年09月12日18:50:33 星期天), 站内信件

什么是真正的职业化?
                        姜汝祥
按照字面来理解职业。所谓职是职位,或职名,无论你是经理或律师,都是社会经济活动
赋予你的角色。通常,社会组织中的角色往往是任命或选举的,也就是说,是这个组织的
权力部门或个人“定义”你是什么职,你有什么权,你应该做什么事。所谓“在其位,谋
其政”讲的就是“职”的要求,而所谓离职,就是你离开这个“位子”。
什么是业呢?我们常说“成家立业”,在这里“业”讲的是某种成就或结果。做事是为了
立“业”,所以叫事业。事在前,业在后,做事如果无业(没有结果),就等于白做。同
样,行业,也是行在前,业在后,但如果某一行不出结果,即无“业”,这个行业就不再
存在。
由此看来,职业讲的无非就是“在其位,谋其政,得其果”。而职业化,表达的就是从职
责要求出发,创造出相应的业绩或价值。
现在的问题是:职业化为什么是现代商业社会的基础?我觉得这主要与社会分工有关。现
代商业文明通过发明一套市场交易系统,可以使人们通过交易来实现超大范围或规模的分
式与合作。比如建一座房子,其构成完全可能是中国工人造的砖,俄罗斯工人造的钢材,
美国工人造的涂料,德国工人造的地板,英国工人造的暖气片等等。
既然价值是通过交换实现的,那么,现代企业所强调的业绩,就与制造者无关(因为东西
要卖出去才有价值),而与使用者(客户)有关。在这里,业绩或价值主要是由外部供求
关系决定的,与劳动量基本无关,正是这一逻辑构成了西方经济学的基础。
那外部市场供求又由什么决定呢?第一是市场制度,第二是客户需求。这两点都是独立于
企业的,不会因为企业不同而改变。制度与客户价值的独立性使业绩获得了独立――业绩
价值并不因为老板的不同而不同,无论谁是老板,创造的业绩都是由市场制度与客户价值
决定的。
这种独立性是现代职业经理人的根本支柱。所谓职业经理人,就是以市场制度与客户价值
为行动准则,通过管理创造价值的那一群人。如果没有市场制度与客户价值的独立性,就
不可能有职业经理人的独立性,这是为什么职业经理人宁可冒着被老板开除的风险,也要
誓死遵循商业规则与捍卫商业道德的原因。
由此看来,在现代商业文明中的职业概念里,“业”是职的根本,一个员工的优秀,最重
要的不是尽职而是敬业。
什么叫敬业?敬业首先是对市场规则与客户价值的遵从,没有规则,没有客户,你做的再
多没用!其次是在市场规则与客户价值下的勤奋、认真与专注,也就是所谓的专业化。大
前提确定了,接下来的逻辑就是一分耕耘一分收获。
为什么中国企业目前职业化水平那么低?就目前现实来看,主要原因是我们市场交换规则
本身存在问题。制度寻租现象的存在,使得客户价值不再受尊重,从而使业绩失去了独立
性。
但如果完全把责任推到政府或制度上也不是太公平,为什么在充分竞争的一些行业,比如
家电,服装,饮料,我们随处可见大量不职业的行为?为什么这些行业仍然没有大量职业
经理人的涌现?
我觉得原因可能还要从源头上找。
看一下中国历史就会知道,传统中国社会是一个小农经济为主体的社会,小农经济最大的
特点就是没有社会分工,大家守住一亩三分地,各做各的,老死不相住来。据说,有中国
人曾经迁移到寒冷的某个岛上,以打鱼为生,但他们总要在山上敲开坚硬的冰层撤下种子
,看是否能种出点什么,由此可见农业文化的强大。
既然没有分工,也就没有大范围或大规模的交易,有的只是自给自足。在一个自给自足的
环境中,“业”没什么固定的规则,没规则,就只好用道德调节。
中国文化这种对职业的定义,与现代商业文化的定义有着本质的不同。现代商业文明中,
业是清楚的,是第一位的,所以,职是为业服务的,这才对事(业)不对人(职)。而在
传统中国文化中,业不清楚,但职(人)却是清楚的,可人却是会变化的,道德的作用就
是“灭人欲”。这就是权谋思想的来源:对人不对事,一切以权力为中心,没有一个客观
的标准。
文化的生命力远比我们想象的要强得多。这就是为什么即使是今天充分竞争的市场,仍然
有相当多的中国企业家在管理中,把“职”放在第一,把“业”放在第二。因为在他们看
来,没有对个人的忠诚,业绩毫无意义。而什么叫尽职,你的职位是我任命你的,你听我
的就是尽职。在这种大的文化背景下,我总怀疑相当一批强调以“德”治理公司的企业家
,其实内心中对德的解释多半就是对他的忠诚。
这是一种小农经济文化中的大家长思维,在这种思维下,职业经理人如何成长?在接触了
太多企业家的造神运动之后,我提出了一个概念,叫“企业家第一推动”。企业家的自我
革命,是“上帝之手”,是企业职业化的第一推动力。不信你看看万科、联想这样优秀企
业职业化的背后,关键就在于企业家跨出了伟大的一步:实现了对自我的否定与超越。否
则任你怎么说,我都怀疑背后的持续能力。
但难也就难在这里,你要企业家革别人的命,这不难,但革自己命,那就难了。可做企业
如同跑马拉松,哪一个优秀运动员不是赢在对自己极限的突破上呢?

--
※ 来源:·荔园晨风BBS站 bbs.szu.edu.cn·[FROM:¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥]
*[


[回到开始] [上一篇][下一篇]

荔园在线首页 友情链接:深圳大学 深大招生 荔园晨风BBS S-Term软件 网络书店