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发信人: jecsun (唱山歌的樵夫), 信区: CM
标  题: 一些思想,一些论著——管理大师14
发信站: 荔园晨风BBS站 (2004年11月30日11:24:25 星期二), 站内信件

明茨伯格:美式MBA教育的反对者

  1987年底,笔者读到当年7~8月份号《哈佛商业评论》的论文《手艺式战略》
(Crafting Strategy),留下深刻印象。后来知道,这是明茨伯格16年管理研究的
结晶。

  明茨伯格是加拿大麦吉尔大学(McGill University)管理研究克雷霍恩
(Cleghorn)讲座教授和位于法国的欧洲管理学院(INSEAD)组织学客座教授。在管理
领域近30年的耕耘中,他的研究广泛涉及一般管理和组织的课题,他发表过近100
篇文章,出版著作10多本,在管理学界是独树一帜的大师。就像《手艺式战略》一
文所显示的,他的思想非常独特,人们按常规思路往往不太容易接受。

  当大多数研究者关注的是企业应该如何运转,而明茨伯格则把目光放在管理者
实际是如何工作的。他的第一本著作《管理工作的性质》曾经遭到15家出版社的拒
绝,但是,现在已是管理领域的经典。该书的管理者角色理论(他把扮演的十余种
主要角色分为三大类:人际关系角色、资讯角色、决策角色)是大多数管理教科书
的基本内容。他的研究表明,真正的老板在迅速对危机做出反应方面花的时间最多
。他的理论和思想的提出都与各类企业的实践相关。正是因为注重实践,而不是经
过理论修整后的“案例”,他才竭力反对美国式MBA教育,并开创IMPM(实践管理国
际硕士)计划,帮助实际管理者互相学习。IMPM的思想和方法后来也被一般的MBA采
纳了。

  明茨伯格的主要贡献还在于对战略过程的出色研究。汉语世界也已出版了他
20世纪90年代前期的著作《公司战略计划》(The Rise and Fall of Strategic
Planning,台湾译作《策略规划兴亡录》)和他参与主编的《战略历程:纵览战略
管理学派》。

  《手艺式战略》就被收录在《战略历程》一书,此文表达的战略观点贯穿明氏
后来的著述。

  此论文中运用的核心隐喻来自他前妻——知名陶瓷艺术家的工作。陶瓷艺人的
工作方式是直觉性的和美学性的。在用双手塑造泥坯的过程中,任何令人愉悦的偶
然性或引发灵感的接触都会融入其中。按明茨伯格自己的话来说:

  “手艺让人想起传统技艺,以及经由精通细节而达到的专心致志和完美。手艺
人手中的复杂本领通过长期的经验和浸染方得成就,由此获得的与手中材料亲密感
与和谐感并不是理性和思想。而战略的形成和实施则融入一个学习过程,创造性战
略正是在这一过程中才得以制定。”

  “手艺人的头脑注目坯土,但她也懂得,她过去的经验和她对未来的期盼之间
存在孵化期。她准确地知道,什么是她过去曾把握住的,什么是她未曾把握住的。
她对自己的工作、能力和市场有着亲身的了解。作为手艺人,她感觉而不是分析这
些事情。她的知识无法言明的。”

  要理解明茨伯格的用意,必须认识到,这篇堪称明氏著述风格之代表的经典论
文针对的是当时流行的战略概念——战略家事先在头脑中已经制定出的计划。

  正统学派把战略看作是战神雅典娜那样通观全局而又全副武装的战略家头脑中
流出来的——这是一种完美感知的教条。设计是精心构造的、有意识的和清清楚楚
的,它是从高层制定的,然后有组织地由其他成员具体实施。明茨伯格争辩说,战
略无需精心构造,但能够出现,战略也无需是有意识的,而且战略也无需事先让一
个MBA毕业生写得清清楚楚。为此,他引用了本田公司的大量实例。他的观点是,
战略是时间过程中的活动模式,其中包含了对实际发生的事情的观察。他并非全盘
否定计划,而是强调行动胜于意图,行动常常会推翻意图。

  明茨伯格在战略领域的新作也值得一提。这本与别人合著的著作介绍和评价了
战略思想的10大流派,对那些希望把理论与企业管理的现实相协调的管理者和学生
特别有用。

相关书目
  《公司战略计划》,云南大学出版社
  《经理工作的性质》,中国社会科学出版社
  《战略历程:纵览战略管理学派》,机械工业出版社
  《明茨伯格谈管理:探索组织世界的奥秘》,(台湾)中天出版社

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代替全部历史哀伤的
是空旷的门口
是一叶红枫
代替全部爱情的
是野草俯首
是日月临海
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