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发信人: HOLLYWOOD (逃情快车), 信区: CM
标  题: 稳健成长的关键:企业风格
发信站: 荔园晨风BBS站 (Fri Apr 26 10:19:48 2002), 转信

稳健成长的关键:企业风格

盛立军

  在深圳,许多小型企业的成功某种 程度上取决于这个企业领导人的胆识 和魄
力,而当这些企业处于从贸易型 到实业型,从小型公司向中型公司转 型阶段,企
业主的领导人的个性也往 往影响这种转型的成功与否。

   我们也看到不少里例子,许多企业 完成当初的原始资本积累后,因主要 领
导人的风格不适应专业化规范管理 的要求.而导致企业慢慢衰落退化乃 至消失,
引用(不恰当地)一句成语: 成也萧何,败也萧何。 “性格即命运”、“认识你自
己”已 是千年古训,人的命运本质上由人们 性格所决定,而企业领导人的性格很
 大程度上影响了企业的风格和命运。

   在试图探讨企业的风格之前,我们先 来了解人的不同个性风格是如何影响
工作的。 风格与工作 对人的个性风格的研究成果斐然, 流派繁多,这里选用一
种比较简单的 人际风格理论。它根据人的外向性和 内向性、主动性和被动性,把
人的社交 风格分为驱动型、友善型、表现型和分 析型。

  驱动型的人意志力强,严厉、独 立、强硬、实际,有决策力,有控制欲 推动
别人,讲究效果和效率,任务挂 帅,就事不就人。

   表现型的人雄心勃勃,意气风发, 无拘无束,冲动,热情,敢想敢作敢为,
 想法多变,易受外界环境影响,自我意 识强,有创意,沉缅于想像。

   分析型的人比较富于批评精神, 内向,严谨,勤奋,优柔寡断,讲究条 理
性、系统性,注重细节,固执,坚持 不懈。

   友善型的人富于协调性,支持他 人,注重人际关系,可塑性强,可依赖,
不够独立,就人不就事,随大流。

   其中,友善型和驱动型,分析型和 表现型是相互矛盾的一对。通常,一个
人是以一种风格为主。兼有其它两种 风格,而且在不同的环境下与不同人 的交往
,则表现出不同侧重点的人际 社交风格。

  不同风格的人适应不同类型的工 作,如会计工作要求注重数据、事实, 分析
型的人比较适合。而表现型的人 更多适合于策划、广告销售、艺术创 作、传媒等
工作。友善型的人较适合于 作教师医生护士、义工、服务员、咨 询师等。驱动型
的人较适合于作企业 管理者、政治家等组织领导工作。当 然,任何一种职业都可
以由不同风格 的人胜任。任何一种风格的人都具有 适应不同工作的潜力,他们能
否在一 个职业上成功,也取决于环境、教育程 度、职业经历、自我调整培养,自
身的 灵活适应能力、机运等许多因素,但人 际风格特点发挥着较为明确的先天的
 影响作用,不可忽视本性难改这一规 律的作用。

   个人性格,企业个性 如果公司领导人是分析型的,这 个企业将会倾向于制
订许多规章制度 的规范化管理,在这种企业中,表现型 的员工有些不适应,对那
些规章制度 容易健忘,或者故意逃避;而驱动型的 人也不愿完全受那些制度条文
的束缚, 他会更有主动性,要求更多的自决权; 而友善型的人则会服从这些权威
制定 的规章制度,但无法对企业产生积极 的促进作用,随波逐流。

  在一个表现型 领导人的企业中,通常企业管理会松 散一些,领导人不注重细
节,大刀阔 斧,不会花太多精力去管理员工的具 体工作。在这种企业中,驱动性
的人自 创目标,分析型的人试图去规范一定 的程序,而友善型的人则对快速变化
 前后不一致的企业政策无所适从。

  在表现型为主导风格的企业中, 企业动作的成功与否更多取决于个人 的投入
,创造力和主要员工充沛的精 力,而不是靠规范的管理。在分析型风 格的企业中
,凡事都有计划,按部就 班,劳有所获,但缺少热情活跃的气 氛,过于拘谨严肃
。驱动型风格的企业 不断有新的目标推出,不断推动员工 完成任务,让人感到有
较大的压力。友 善型风格的企业注重人际关系和团结 协作,但缺少主动性,效率
低下。

  如果 一个员工的风格与企业或企业领导人 的风格大相径庭,一般很难在这个
企 业中充分发展,就会辞职,这也是员工 流失转工的原因之一。

   成长基于风格上 ,在深圳,许多新崛起的企业老板 通常是那种善于抓住机
会,敢想敢做 的表现型风格的人。太太口服液这一 品牌和太太药业公司的飞速发
展便是 一个典型例子。但公司发展到4个亿销 售额的规模,管理便成为一个瓶颈
,表 现型的老板不善于进行规范性管理, 势必需要有一些其它风格的人帮助他
们进行管理,以确保企业的成长。   分析型的人对许多事情都做一些 风险预测
和可行性分析,往往与许多 机会失之交臂,优柔寡断,患得患失, 使他们在特区
发展的前十五年中无法 突破,徘徊在成功者的圈子之外。但特 区企业已发展到以
管理取胜的阶段, 要求更细致的决策分析目标管理,员 工沟通和团队精神,使不
同风格的人 有更开阔的舞台发挥他们的特长。在 管理班子中,不同风格的人的综
合平 衡影响乃至决定了企业的风格以及企 业发展成功与否。

   在一家企业文化建设颇有影响的 集团企业,我们发现,财务副总是典型 的
分析型,人事副总是典型的友善型, 贸易副总倾向于驱动型,而常务副总 则是表
现型兼分析型风格,值得惊喜 的是不少分公司子公司部门经理等中 层领导又是表
现型风格的。

   这家企业创办的企业刊物为许多 表现型的企业文化人才提供了一个自 由思
想驰聘的空间,更为企业员工共 同参与企业发展,培植企业凝聚力提 供了一个有
效的载体,而公司非主营 业务之一的影视文化业更造就扶植了 一批表现型企业人
才。一个以驱动型 分析型为主的领导班子对一个集团企 业的经营决策和科学管理
十分有利, 反差较大的总经理与常务副总经理的 风格使他们在各显其才相互平衡
的同 时更团结吸引了不同风格的人才。 可贵的是驱动型的领导班子十分 重视鼓
励表现型人才的大胆创新。这 些风格发挥得恰到好处,真正使人 才这个资本得以
结构的优化组合,这 正是这家企业近年来稳健成长的关键 之一。


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