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发信人: FlyingIvan (On the Way to Be a Better Man), 信区: SFL
标 题: 《城市个人安全手册》ZT
发信站: 荔园晨风BBS站 (Fri Jan 12 15:49:36 2007), 站内
【 以下文字转载自 Student 讨论区 】
发信人: ccring (改用MSN啦，好新奇), 信区: Student
标 题: 《城市个人安全手册》ZT
发信站: 荔园晨风BBS站 (Fri Jan 12 13:08:11 2007), 站内
城市个人安全手册
把安全握在手里
这些天，我们希望能为每天穿行于城市的人们的平安做点什么，于是就有了这份个
人安全手册。
触动这个想法的，是近日发生在广州的几起悲剧。23岁的邓哲玉、27岁的朱凤梅被
飞车贼拖(摔)死，3岁的小湘妹被陌生人从天桥上摔死。在警方的犯罪记录里，也许
这些都不是最恶劣的案件，但是对于当事人及其亲人来说，这无疑是人生最大的噩
梦。
在讨论实施这个想法的时候，我们更进一步意识到，无论一个城市的治安状况如何
，无论它处在哪个时段，每个人都需要关怀备至的安全提示。因为对于任何人来说
，脆弱的生命都只能经受一次那样的打击。
因此，我们并不想讨论某个城市的治安是好还是坏，也不想比较哪个城市更安全。
我们想要说，在任何时候，任何城市，你都应该有一份个人安全手册。
我们知道，就世界范围看，从短期来说，很多城市的犯罪率都在下降，但是就长期
而言，尽管城市里的警察越来越多，犯罪率却越来越高。预防罪犯几乎是一个不可
能完成的任务，因此人们才将重点转向预防受害，也就是当面临危险时，如何将个
人损害降到最低。
让警察去打击犯罪行为，那只是事情的一个方面；动员个人安全防护，则变得越来
越重要。
我们要强调的是，预防和打击犯罪从来都不只是警察的事情，政府和市民还有很多
系统性的工作要做。编撰安全手册只是这个系统中间的一个小小的环节，却是非常
重要的一环。
在西方发达国家的大小城市里，各类安全手册摆放在各种公共场所，大量免费提供
，人人触手可及。在我国，警方及其他公共部门也做了很多类似的工作，但是还远
远不足，至少我们不能随时随地很方便地取到，甚至花钱也不能在报摊买到。我们
所做的工作，就想起一个补充或者提醒的作用。
我们所依据的蓝本，是英国内政部公共关系部1994年版的《犯罪预防实用指南》。
这是一个温馨而细腻的安全手册，思虑周全而逻辑严密。然而，它只是提供了思路
，并没有囊括我们的全部具体情况。你现在看到的这个手册，则来自于我们记者的
实地采集，来自当地警方和其他公共部门的大力支持，来自专家学者和地方媒体的
大力帮助。
正所谓，真正的安全，总是来自每个人都伸出援手。
顺便要说的是，在选题会上，当我将英国12年前的那本个人安全手册中的一些条款
读出来时，编辑们纷纷说，"这个我们就不要提了，太奢侈了"。比如，其中有一节
要求男士们在公共场所举止正确，过马路不要跟在女士后面，不要老盯着女士看，
等等，以免让她们感觉受到威胁。在我们这里，一份大众安全手册和一个绅士培养
计划还是有区别的，难道在他们那里就合二为一了？
看来，要走的路，还有很长。
愿我们一路平安。
张平
保护自己人身安全的最好方式，就是采取明智的预防措施。这里我们列举的建议，
可能许多人在日常生活中已经自觉不自觉地这样做了。再看一遍，有的你可能已经
习以为常地履行着，有的则可能感到生疏，不管怎样，这些建议确实有用的。
一、在家
1、选用规格规范的正规厂家生产的防盗门，独自在家时关好门。
2、睡觉前应将窗帘拉上，如发现有可疑人物在屋外徘徊，打110报警。
3、如果有外人使用过房门钥匙，安全起见，应该换锁。不要随便将房门钥匙交给钟
点工或其他陌生人，防止他们配钥匙。
4、在遇到陌生人送花、送货、送邮件、抄表等要求开门时，要多加小心，在确定对
方身份后才可开门。
5、如电表在室外，遇到突然断电时，应该先留意屋外有没有危险情况或可疑人物，
才出门查看。
6、给家里老人或保姆留下你的联系电话号码、小区或大厦管理处的电话号码、报警
电话110，预约访客及送货者的资料。
7、到达住处前应注意是否遭人跟踪，若发现有人跟踪，不可立即回家，应前往附近
商家或公安局、派出所求救。
8、如果回家时发现家里有异样，如锁撬坏了、门开着、窗户被人打破，或者屋内有
声响，怀疑贼人仍在屋内，不要贸然进去，如被贼人发现可佯装自己找人，找借口
离开向邻居求助并迅速报警。
9、在家中遇到歹徒入屋，不要力搏，要想办法报警；或者大声呼喊，吓走歹徒，设
法让邻居知道你的处境，向外界求助。
10、如果半夜醒来听到有闯入者发出的声响，首先要镇定，不要轻易让闯入者发现
你醒来，然后决定该用什么办法对付才最恰当。你可以开灯或者开关房门发出声音
，如果一人独处也可假装呼喊家庭成员，大多窃贼不愿正面冲突而逃离。但也有穷
凶极恶者可能萌生歹意，应量力而行，最好在不惊动入室歹徒的情况下先打电话报
警。
11、如果有房子出租或出售，不要独自领人看房，可要求房地产中介代表陪你。
12、不要随便邀约不太熟悉的朋友/网友到家里。(请参考"关键词：网友约会" A34
版)
13、搭乘大厦电梯时，注意同乘者是否面目可疑、不按楼层。一进电梯请先注意控
制表上警铃位置，遇到危险时才能立即反应，不至于惊慌失措。
14、处理个人财务的态度要谨慎，避免向地下钱庄等非法融资组织借贷，以免惹祸
上身。
15、若有友人深夜来访，需注意自己的言行及服装，不能以为对方是朋友就不以为
意。
16、待人接物不宜夸耀财富，切记"财不外露"。
案例
凤凰卫视前副主席周一男"灭门"案
香港凤凰卫视前副主席周一男"灭门"案，经过深圳警方30小时的缜密侦查后闪电破
案。在这起案件中，深圳警方抓获了包括周一男的湖北女邻居罗某在内的4名湖北籍
犯罪嫌疑人，尚有一名男性疑凶在逃。据悉，这起令人发指的五尸命案，杀机竟然
源起周一男的年轻妻子热情款待访客，不慎暴露丰厚身家而引狼入室，遭遇不测。
警方查明，犯罪嫌疑人罗某于2004年5月初策划抢劫周一男。5月26日下午，罗某等
以熟人身份，假借送矿泉水骗周家保姆林某(女)打开房门后进入屋内，将林某以及
陆续返回周家的向某某(女)、向的女儿、周一男及会计党某某杀害，抢走被害人信
用卡、现金等财物一批。次日，罗某等犯罪嫌疑人到珠宝店，用抢劫得来的信用卡
购买了一批金银首饰，并在银行提款5万元，而后分赃、逃匿。深圳警方在传给记者
的通稿中，提醒广大市民要增强自我防范意识，慎重交友。
警方特别提醒
家居发生抢劫主要发生在：
上班时间，家中只有老人或小孩在家的；
深夜或凌晨犯罪分子已进入居民家中正在进行盗窃时被发现的；
重大节假日，周围其他居民都已外出，居民家中势单力薄时。
二、出街
1、如果你是女性，在外出时穿着上避免过于暴露，要学会从外表上保护自己。
2、不要将手机或MP3、MP4挂在脖子或别在腰上。
3、外出时尽量不要带包，如果一定要带，请不要使用双肩的休闲背包或者手提袋，
最好用斜挎包，在外面时将包放在身体前。
4、不要结交损友，不要沉迷赌博，不轻易涉足不良场所。
5、行路的时候应注意是否遭人跟踪，并在人多的地方适当求援。
6、如果你经常走夜路，准备好防袭击警报器、哨子、防狼喷雾等，尤其持续发出响
声的警报器，可以吓走袭击者。
7、走人行道的时候尽量靠里侧，把你的包也靠紧身体，有拉链或者包扣的一边朝内
。
8、边走边察看行走沿线的地形地貌，留意可疑人员，随时保持戒备心理，行走过程
中特别要注意与可疑陌生人或障碍物保持必要的安全距离。
9、走路的时候不要将MP3或收音机耳机的声音调得太大，因为如果此时背后有来车
或者人接近你，你不能提前听到并做出反应。
10、对在人行道上行驶的摩托车保持警惕，听到身后有摩托车声响或者人跑动尽快
避开，尤其在晚上光线不太好的路边行走时，要随时张望前后左右，注意避让企图
接近的可疑人员。
11、如果有人抢夺你的包，第一时间松手把包给他，因为紧抓不放很可能让你受更
大伤害，谨记这点，生命安全永远比任何财物更重要。
12、你在晚上出门时可以拿件外套，将包裹住，避免被抢劫。
13、如果发现有人跟踪，可以立刻横穿马路，来验证你的怀疑，必要时还可多次横
穿、变换行走路线。如果你仍然担心，就去最近的人流较多的地方，或者光线条件
较好的地方，并打电话报警求助。
14、如果你有到公园或公共场所锻炼身体的习惯，不要长期有规律地保持固定路线
和时间，可随时变换，并尽量身处人较多的区域，避开草木茂盛的地带，让你和其
他人可以彼此看到。
15、不要为了抄近路，独自穿越僻静、人稀、地形复杂、黑暗的巷子、公园或工地
。如果不得不走，要前瞻后望，左顾右盼，快速通过。到光线暗的交叉路口时，小
心暗处有无可疑人员埋伏。走到治安状况差的路段也要提高警惕。
16、如果突然有车停在你身边，不要离车太近，尽量让自己在周围人的视线内。如
果你感到自己受到威胁，立刻大声喊叫，如果有警报器，立刻打开。可能的话，记
下车牌号和车的特征，这些对于警方都是有用信息。
特别提示
防"拍头党"
以抢劫为目的的"拍头党"，通常三四人为一伙，确定袭击对象后以铁棒砖块等硬物
猛击头部，然后抢包逃跑。对付他们，一定要谨慎注意。
1、外出能不带包尽量不要带包或不带好包，以避免引起贼人的注意。
2、独走偏僻之地要谨慎，发现有可疑人员应绕道行走。如果发现有人跟随应立即避
开，或在一个相对安全的地方等待其走过去。
3、面对结伙接近的可疑人员要机警避开。
4、深夜归家时最好坐出租车，乘坐出租车时也要留意司机是否有不良举动。
5、手机不要挂在腰上，尽量不要边走路边打手机。
警方特别提醒
尽量减少大额现金往来的机会。
提取大额现款时，最好能两人以上结伴并尽量驾车而行。
企业、事业团体和市民个人如果提取大额现金，需要提供安全护送服务的，可以向
广州市穗保安全押运公司预约。(电话020-37243299、37241688)
如果发现可疑情况或不幸被盗抢，应记清犯罪嫌疑人的体貌特征以及逃跑工具、逃
跑方向和嫌疑车的车型、车号，并及时拨打110报警。
案例
深足球员陆博飞被劫案
令人关注的深圳足球队球员陆博飞被劫案已经告破。9月8日，深足副总经理李虹表
示，陆博飞被抢案的两名犯罪嫌疑人在9月7日夜被深圳警方抓获，此事只是单纯的
抢劫案，和深足其他事情没有任何关联。
9月5日凌晨，当当事人陆博飞经过深圳福田区联合广场的天桥时，两名抢匪看到他
身上的挎包非常高档，于是下决心对其实施抢劫，在反抗中陆博飞遭劫匪砍伤并送
进医院。李虹表示，联合广场附近是深圳抢劫事件的高发地带，陆博飞被抢只是一
个偶然，与其它事情没有关联。陆博飞的伤势恢复状况良好，再花两周左右的时间
就能恢复，加上后期的功能训练，一个月左右就可以出院。据了解，两名犯罪嫌疑
人分别来自河南和广东，是抢劫的惯犯。
防飞车抢夺：
飞车抢夺案多发生在酒店、车站、十字路口等人流复杂、道路宽阔的地方。飞车抢
劫的对象多以女性为主，根据飞车抢夺的特点，受害人往往为单身夜行的女性。案
犯作案手法有两种，一是两三人骑摩托车，由后座上的人抢夺；另一种是驾小车抢
夺。两种作案方法的作案时间多为夜间10点至凌晨5点，而有些歹徒更是在晚上7点
就下手，作案地点多在小巷及便于逃脱的岔路口。
1、夜间外出的女性要注意走在人多光线亮的地方，最好不要单独行走。
2、对于悄悄驶近的摩托车、小车要特别注意防范。
3、若要夜间独自外出，骑车者可把包带绕在自行车车头上。
4、若有人在身后打招呼，千万不要让包离开自己的视线。
防麻醉抢劫
麻醉抢劫案是指犯罪嫌疑人将精神类药物注入或放入食物、饮料中，待其昏迷后实
施抢劫。麻醉药作用于人体的途径只有三条：一是消化道吸收中毒；二是呼吸道吸
收中毒；三是通过皮肤或黏膜吸收中毒。
1、独自到公共场所喝饮料，如果没有喝完就去上厕所或离开打电话，回来以后就不
要再喝了，以免中途被下麻醉药。
2、因为麻醉剂作用于人体的不同途径，还应当谢绝使用陌生人提供的香烟、饮品、
手帕和纸巾。
3、将甘草和绿豆煎成浓汤饮用，对多种麻醉剂有预防作用，在药汤中加入少许银花
和连翘一起煎服。另外，大量饮用浓茶时对麻醉抢劫也有一定的预防作用，因为茶
叶中所含的咖啡因对多种麻醉剂有对抗作用。
三、坐车
1、如果你需要夜归，应找人送你回家，或者打出租车电召热线。
2、出租车到达后，要跟司机核对你订车时提供的资料，如你留下的电话号码和姓氏
，确定是否你预订的车辆再上车。
3、到达目的地后，你可以要求司机目送你进入小区或者大厦保安的视线后再离开。
4、如果你一人乘坐出租车，应选择坐在后排司机后面的位置。
5、如果你觉得有异样，可以在照明条件好、人流多的地方要求下车。
6、天黑以后，不要在偏僻、人少的公共汽车站候车。
7、在乘客较少的公共汽车上，应坐在靠近司机的位置。
警方特别提醒外出不要坐"搭客仔"的摩托车，尤其要小心车牌号被故意遮挡或涂划
过的摩托车。不少摩托车"搭客仔"是搭客和飞车抢夺"两不误"的，有客时他们搭客
，没客时便结伙飞车抢夺或搭上歹徒协助作案。
案例
200的士围堵劫车歹徒
今年5月5日凌晨3时许，的哥小苏在南宁市新民东葛路口停车等候红灯时，一男子驾
摩托车搭载两人开到小苏的出租车旁，该男子突然向车窗里吐口水，小苏下车询问
，当走到该男子身边时，该男子突然抽出一把砍刀，小苏赶紧跑离现场。
该男子把摩托车交给车后的两人后，开着出租车扬长而去。小苏马上向南宁市出租
车"北际星"调度中心报告求援。4时，"北际星"车队的刘队长接到调度中心指示后，
马上驾出租车朝北湖路方向开去，同时在车上现场调度其他的士增援，很快200多名
的哥的姐从大街小巷赶来追堵。
4时05分，在明秀路友爱小学附近，目标首次出现。出租车司机马上把最新情况报告
调度中心，中心紧急部署，调动部分出租车迅速赶往拦截。劫匪被200多辆出租车不
断追赶已是走投无路，慌忙中驶进一死胡同。及时赶到的刘队长与随后赶到的的哥
的姐擒住劫匪。
四、驾车
1、永远不要酒后驾驶。
2、出发前对车辆进行详细检查，确保车辆状态良好。
3、安排好行车路线，尽可能在大路上行驶停靠。
4、带足行程中需要的钱和汽油，并在车上配备一罐备用汽油。
5、出发前，将你到达的大致时间和行驶路线告诉你的家人、朋友或者准备会见的人
。
6、如果有人示意你停车，不要理会，把车开到附近的加油站或某个城区，然后打电
话报警。不要让人搭你的便车。
7、开车时，一定要反锁车门，把包、车内电话或值钱的物品收在隐蔽位置。停车熄
火后，留在车内观察片刻再开车门，如果有其他车辆跟着，要等它开走后再出来，
防止被劫持。
8、如果你打开车窗，只打开一点就好。如果你把车窗玻璃开得太低，遇停时，别人
就能把手伸进车内取物。
9、遇到车祸，不要马上开门，先观察对方是否有好几个人，或者是否来者不善，可
以先打报警电话，等警察赶来后再下车，防止假车祸，真抢劫。一旦确定是假车祸
，马上开走，同时猛按喇叭，以使别人察觉到。
10、如果你认为被跟踪，就闪动车灯，并鸣响喇叭，弄出尽可能大的声响，引起旁
人的注意。如果可能，一直把车开到热闹的地方。
11、天黑以后，要把车停在光线很好的闹市区。从车里出来前，应先向四周张望一
下，在确信安全的情况下方才下车。如果你白天停车，晚上才返回开车，那你应先
预想一下你停车的地方在黑夜将会是什么景象。
12、当你返回到你停放的车辆时，先预备好钥匙。并且在确认车内无人的情况下才
进车。
13、当在路上停车或打电话时，应密切关注周围动静，不要接受陌生人提供的便车
，而应等待警察或维修服务车的到来。不要在车内等候，因为这样出事故的风险很
大。应该在附近的路基上等待。如果有人接近你或者你感受到了威胁，就进入车内
，锁好车门，只将车窗开一小缝，以同车外人对话。
五、如果受到袭击怎么办？
设想一下，如果有人袭击你，你将怎么办？是还击还是放弃抵抗，寻机逃跑？只有
你能决定是否还击，不过，若事前你能对各种可能出现的情况有所考虑和准备，则
可以把握瞬间的主动权。
1、你拥有充分的自卫权，以适度的武力和携带的诸如雨伞、指甲挫、钥匙等用具向
袭击者还击。记住，法律禁止公民携带非管制性刀具和其他攻击性武器。
2、攻击和强奸都是严重的罪行，不管作案者是陌生人还是你认识的某个人，罪名都
一样成立。
3、你需要立即打电话报警，尽量详细准确地向警察描述每一个目击者的姓名、地址
，回忆描述袭击者的面貌特征。如果案件牵涉到车辆，要留意车的颜色、车牌号及
品牌型号。向警察报告案件过程始末。
4、受到袭击后，能不清洗的话先不要洗，要保留重要的证据，等做完相关的司法检
验后再冲洗不迟，这些证据，是指证疑犯的有力武器。
5、如果案件需要审讯，而当事人是未成年人，你的隐私将受到保护。
六、万一不幸被绑架怎么办？
在大多数人的印象里，只有富豪或知名人士才有可能被绑架，但近年来，即使是平
民老百姓，也可能成为被绑架的对象，绑匪要求的赎金通常不太高，甚至是在突发
情况下，你在逛街、银行办理业务时，都有可能成为被绑架对象或人质，此时你损
失的不只是金钱，还可能容貌受损甚至危及生命。增强一些预防被绑架常识，有助
确保你的人身安全。
1、首先要保持冷静与警觉，保持冷静才不致处于劣势，切记求生的信念与逃脱的准
备。
2、主动机巧地与绑匪沟通，根据其反应说些绑匪接受的话，争取存活的时机与空间
。
3、尽量进食与活动，维持良好的体能状况。
4、如对方持有利器，先设法安抚攀谈，让他放下武器。
5、衡量是否有能力逃跑，再运用随身携带物品自卫。
6、若无充分把握，勿以言语或动作刺激绑匪致遭不测。
7、如周遭有人，可乘机呼救引人注意，伺机逃脱。
8、应佯装不懂绑匪交谈所使用的方言。
9、伺机留下求救讯号，如：眼神、手势、私人物品、字条等。
10、一旦被绑，应凡事顺从，采取低姿态，以降低绑匪戒心。
11、可适当告知绑匪自己的姓名、电话、地址等，但对于经济状况，应饰词搪塞。
12、一旦有机会逃开，立即以电话向家人、亲友或公安机关求助。
13、熟记绑匪容貌、口音、交通工具及周遭环境特征(特殊声音、味道)。
14、反复回忆事件经过之连贯及细节，利于获救后提供给警方破案。
警方特别提醒
接到勒索电话的家长们，即使勒索金额不大，也不要单独跟歹徒周旋而放纵犯罪，
一味听从对方摆布，应相信公安机关，及时报警，并配合公安机关早日破案。
案例
内蒙古大学校长遭绑架13小时后获救
2005年12月20日18时许，内蒙古大学校长旭日干下班回家，刚走到校园内自家住宅
楼下时，4名男子同时扑向他，将他推进一辆白色面包车。这一幕正巧被旭日干的女
儿包迪看到。18时15分，旭日干的女儿包迪报警。
呼市公安局指挥中心接到报警后，有关人员立即赶赴现场进行调查取证。警方紧急
成立解救指挥部，连夜调动3500名警力布控捉拿绑匪。
4名男子向旭日干索要500万元人民币。旭日干说可以，但你们得保证我的安全。说
着旭日干便用身上携带的手机给内蒙古大学一位副校长打电话，要求准备500万元现
金急用。当天21时许，绑匪向内蒙古大学一副校长打电话索要500万元现金，这位副
校长一边周旋，一边将情况汇报给了警方。21日7时10分，警方在呼和浩特市代州营
村路上将面包车截获，成功地解救了旭日干教授。
七、家人亲友不幸被绑架时，要不要报案？
1、处理犯罪案件是一种专业，请务必秘密报警请求协助。报案动作应尽可能保持隐
密。
2、警方侦办绑架案件，是以人质安全为优先考虑，必将尽全力营救。
3、警方拥有你所没有、足以对抗绑匪的条件：较充沛的人力、装备和资源；较丰富
的处理类似案件的经验；反绑架的专业知识。
4、维持正常生活作息，减少知悉内情者至最小范围(以防有亲人或熟人涉案)。
5、对绑匪遗留现场的痕迹证物，均应妥善保存并交予警方处理，以利破案。
6、绑匪半途而废，不可掉以轻心，仍应报警处理，以免其卷土重来，另生祸端。
八、知悉他人可能被绑架，应该怎么办？
1、热心公益，勇于助人的表现将可有效遏止绑架案件。遇有下列状况，请立即报警
：陌生人在住家附近徘徊，目的不明、形迹可疑时；行经大型停车场、学校周遭、
荒僻路径等绑架案件易发生地点，遇有可疑状况时；见有他人被偷窥、监视或跟踪
，见在路人相互拉扯、推拉上车时；听闻他人紧急呼救声响，无法实时协助处理时
；见有他人遭受挟持，失去行动、言语自由时。
2、知悉他人被绑架，应与其家属站在同一阵线。为保障人质平安归来，请遵循以下
原则：严守秘密，充分尊重并配合人质家属期望；任何举动均应优先考虑人质生命
安全；路人应尽速报警，以使警方加强重点侦防措施，防止再犯；亲友邻居：维持
正常生活作息，避免过度关心、谈论，干扰案情；企业：维持正常运作，并约束员
工遵守以上原则。
警方特别提醒
110报警指南
需要报警、求助时，可通过有线电话(普通市话、投币电话、磁卡电话)、移动电话
(手提电话)等，不用拨区号，直接拨"110"三个号码，即可接通当地公安机关110报
警电话。拨打110电话电讯部门免收报警人的电话费，投币、磁卡电话不用投币或插
磁卡，直接拿起话筒即可拨通110报警电话。
110报警服务台主要是受理紧急报警事项。所有现行发生、正在发生的刑事案件、治
安案件、突发事件、治安灾害事故、车(船)祸，以及市民遇险需要公安机关帮助的
事情都受理。对有关社会治安上的一些问题，或对公安机关和民警有意见，都可以
打110反映。
使用110电话报警注意事项：1、报警要快。遇到需报警的事情，要迅速就近打电话
拨通110台，首先向值班人员讲清楚发生了什么事情，发生的时间、地点，以及现在
的状况如何。
2、报警时要实事求是，如实反映情况，以便值班人员做出准确的判断，采取适应的
紧急措施。
3、报警人要报出自己的姓名、住址或工作单位，说明报警时所使用的电话号码，便
于报警台与报警人联系。需要报警台为报警人保密的，报警台会采取保密措施，切
实做好保护报警人安全的工作。
4、不要乱报警、假报警。乱报警会影响其他市民的报警，会妨碍公安人员执行公务
。假报警是妨碍公安机关执行公务的行为，是要视情节轻重和造成的后果追究责任
的。市民要协助教育好小孩不要乱打110电话。
财产安全
1、大量现金是贼人最喜欢下手的目标，出门时带些必备的零钱防身就好，可使用信
用卡，应尽可能避免随身携带大数目现金。如果必需有大宗现金的经济来往，可以
找人陪同。
2、将你的钱包放在包里不易取出的位置，如放在零碎物品下面，或者有拉链的夹层
，要知道，如果你方便取了，贼人也一样。
3、如果你习惯将钱包放在衣服的口袋里，这个口袋最好是比较紧的，而且不要在身
体的背后。如果在人群中有人有意用力碰撞了你，要检查一下你的钱包是否还在原
位，但要注意，不要反应过大，过于明显地将钱包位置暴露，因为这有可能是贼人
在试探你将钱包放在了哪里。
4、如果你的信用卡被盗，应立即向银行申请挂失。平时，还应将信用卡的号码抄在
你随时找得到的本子上，因为你迟一步挂失，窃贼就可以冒用你的签名刷卡购物或
提现，给你造成进一步的经济损失。
5、当你在自动柜员机上操作时，无论此时有人问你问题，还是告诉你有钱掉在地上
，都不要回头，应迅速结束操作取出自己的卡后，才回答对方。因为贼人很可能在
你操作的时候已经偷窥到密码，此时打岔转移你的注意力，只为调包你的卡，当你
还全然无意识时，你卡里的现金已经在最短时间内被转移得干干净净(参见32版"关
键词·柜员机")。
6、任何时候都不要把身份证和信用卡等银行储蓄卡放在一起。
7、练习一种你不易被模仿的签名，收到银行为你更新的信用卡或储蓄卡时马上签上
名字，对到期的旧卡及时剪毁。
8、如果你的股票和债券可以随时兑换现金，建议你不要将它们放在身边，可以的话
，在银行租一个保管箱专门存放。
皮包
9、在商场试衣时，换下的衣物要由同行的人看管好，不要随意乱放。可先将贵重物
品从要脱下的衣服或包中取出，放入贴身的衣服口袋内，然后将衣服及皮包放置于
身边可以看到的地方。在试穿鞋时，应将手提包挂在手臂上或放在眼前的地板上。
10、无论是在车内或大街上，不要把手机放在别人一眼看到的位置，如挂在胸前或
腰间。
11、任何时候都要将你的包放在视野之内。
12、要使用可以扣上包扣和拉链的包，有些款式设计是敞开的包，可以让贼人对你
包内的物品一目了然。
13、斜挎包比手拎包要安全些，如果你使用双肩背包，建议你在外行走时背在前面
。
14、即使是背了安全系数较高的斜挎包，走在人行道上时也要把包转到身体前面，
而不要放在侧面甚至是后面。如果你边走边在讲电话，一定要同时留意身体侧后方
是否有人，有些盗窃团伙利用小孩进行盗窃，你屈起的胳膊，可能正好是你看到身
材矮小的小窃贼的盲点。
15、车站不点钱，首饰放里边。上车护手机，双肩背包放胸前。乘车人较多时，上
下车是最拥挤，也是最容易作案的时候。在出门之前准备好坐车的零钱，或将羊城
通放在外面容易翻找的位置，尽量不要在公共场所翻找钱款，以免引起扒手注意。
16、上车后尽量往车里头走，不要挤在车门口，注意故意碰撞你及周围两三个紧贴
你的人。
17、在公共汽车或地铁上，抓紧你的包，这样贼人就无可乘之机。
18、在办公室里，把你的包放进可锁起的抽屉，或放在离你较近而别人又不易发现
的角落。
19、即使在坐轿车时，也要把包放在车外的人看不到的地方，以免因交通拥挤堵车
时，窃贼从你开着的车窗或未锁好车门的车内将包拿走。
20、如果你以为去坐机场大巴的人素质较高，可能不会有窃贼，那你就大错特错了
。上最常用的行窃手法就是掉包，尤其针对背手提电脑包的人。因此，手提电脑包
尽量不要放在上方的行李架上，最好贴身放置。窃贼一般会准备好装满旧杂志的电
脑包，并用胶水封好，趁你不注意的时候迅速掉包，即使你很快发现，由于打不开
用胶水粘上的电脑包，还以为包的拉链坏了的时候，他们已经将到手的电脑转移走
了。
21、在快餐厅、酒楼吃饭时，你的皮包不要放在脚下或身旁、对面椅子上，衣物不
要随意搭挂。如果是在快餐店，你的包等随身物品放在旁边椅子上，可能一低头的
瞬间就被人拎走了。
汽车
22、如果你是驾驶私家车上下班的车主，遇到乞丐挡在车前就要注意了。有些乞丐
会上演双簧戏，一人缠住司机，一人伺机盗窃。同时，面对小孩拦截乞讨也要注意
，看附近是否还有其他人围绕，以防前面人吸引自己，后面有人动手行窃。
23、即使把车辆停在你自己家门口，也不要掉以轻心，贪图方便。因为不把车辆停
放在正规停车场和保管站，又没有将车内放置的现金和贵重物品带走，造成车内财
物被盗的案子屡屡发生。
24、车辆停放好，要切记上好防盗锁，或采取其它防范措施。
25、停车后要带走车上的贵重物品，切记不可将现金、笔记本电脑、提包、金饰等
贵重物品放在车里，以防被盗。
案例
逛商店包包被偷
据南京晨报消息，今年9月9日，家住南京河西某小区的张小姐下班后，就到家附近
的超市准备买点蔬菜回家做饭。由于超市中午人多拥挤，张小姐推着手推车在购物
人群中穿梭，张小姐特意把包取下来放在手推车里。在生鲜蔬菜摊前，张小姐精心
挑选黄瓜的时候忘记了照看放在手推车里的包，在她把黄瓜选好后，才发现自己的
包不见了。
防抢篇
行走
1、许多人习惯单肩直挎包。许多案例证明：这样很不安全！歹徒趁人不备用力一拉
便可得手。背挎包方式变直挎为斜挎能大大增加歹徒的作案难度。
2、如果身体的左侧是路边，那么，背包手袋应该挎在右边。如果身体的右侧是路边
，那么，背包手袋应该挎在左边。这样，如果有犯罪分子意图对你实施抢夺的话，
会因为增加了逃逸难度，迫使其放弃作案想法。
3、市民在行走时，不要走机动车道，要走人行道，并且尽量靠内侧行走。不法分子
作案时，较多使用摩托车作为工具，往往从背后蹿出，坐在车上对行人顺势抢劫。
因此，如果市民有意识地往人行道内侧走，就可以大大增加歹徒作案难度(参见第2
4版"关键词·飞车贼")。
4、尽量不在走路时打手机或发短信。如果是非打不可的电话，应将手机握在手心里
，大拇指压住手机的一侧，其余四指握住手机的另一侧。
5、在接打移动电话时，两眼应注意前后左右的情况，当发现骑摩托车或其他可疑人
员向自己走来时，应转身利用未握手机的身体一侧面向可疑人员并移动脚步。
6、一些不法分子开始利用汽车对路人实施抢劫。主要侵害对象是女性，不法分子实
施的侵害手段较为残忍，广大市民要特别留意。一般来说，此类案件有三大特征：
一，犯罪分子驾驶的车辆多为异地车牌，以微型面包车居多；二，作案时间多在晚
上9点以后；三，作案车辆行驶速度和路线不正常。普通车辆夜晚行驶通常速度较快
，而这类车辆速度较慢，走走停停。有时停在路边，发现行人后启动，有时一直在
慢速兜圈(参见第33版"关键词·面包车抢劫")。
防陌生人
7、谨防麻醉抢劫。对试图与自己表示亲近的陌生人，不能随意接受其提供的饮料、
茶水、香烟、食物等。
8、不要随意借手机给陌生人用。
9、不能轻易让陌生人获悉自己随身携带的钱财，一般情况下，作案人不会对一个没
有"价值"的目标下手。
10、对不知底细的生意人，最好安排在自己选择的场所交谈，或者提前告诉家人、
同事自己的具体去向、事由、时间，或让人定时与自己联系，尽量不给有歹心的人
以可乘之机。
女性注意
11、女性外出大多数都随身带有一个挎包。如果在等人或等车时，手提式的包，左
手或右手要抓紧包带，肩背式的包应用手胳膊夹紧小包，手抓住包带。
12、等人或等车时，不要站在偏僻阴暗的街道边沿，尽可能背向墙壁面向街道。当
发现有形迹可疑的摩托车，行人朝自己走来时，应立即加强戒备。
13、女性夜间最好不要一个人单独行走。如果是经常走的街道，要记牢晚上开业的
商店，附近的电话亭、派出所或治安点等，要选择有路灯设施、行人较多的路线，
在中间明亮处行走，不要紧靠路边两侧而行。时刻对路边黑暗处保持戒备。
14、陌生男人问路不要带他走，如果发现有人尾随要设法摆脱。
15、不穿过分暴露的裙子和行动不便的高跟鞋。
16、不戴金项链、金耳环显眼首饰。爱美之心人皆有之，但过于显露贵重饰物易在
马路上引来抢劫。招摇过市容易引来祸端。建议市民在非必要的场所，或者不能保
障安全的场所尽量不要佩戴金银饰物。
随身财物
17、开两个以上的银行账户，平时只带放零用钱(出门够用就好)的提款卡，万一发
生意外，能把不幸降到最低。
18、市民去银行、邮局等处存、取、寄大额现金时，最好两人同行。经验表明，无
论是在银行、邮局柜台，还是在ATM机上取款时，如果多一个人站在市民身边，注意
观察四周情况，时时给予安全提醒，就能有效地震慑歹徒，防范抢劫案件的发生。
19、夏季衣着单薄，骑车族不要将手机别在腰间，防止被贼人盯上。
20、不要将装有贵重物品和钱款的包、袋放在摩托车尾箱里。一些市民因为误将摩
托车尾箱当做保险箱。在过十字路口等绿灯放行时最容易被骑摩托车尾随的歹徒下
手。
21、骑车的市民要警惕"挑轮"抢夺，这种行窃方式是由其中一人将缠有毛巾的竹竿
抛向车轮，当你下车准备解掉缠绕的毛巾时，合伙作案的人就快步上前抓起你车篮
内的包逃掉了。
22、骑自行车时尽量不要将值钱的物品放在车篮内，最好将包挎在胸前；如果放在
车篮里，一定要将包带绕在车把上；同时在骑自行车时也要对周围情况留意，遇到
可疑人，尽量绕行。
23、乘坐公交车时，不要在靠窗或车门的座位上打电话，也不要翻出钱包。
案例
刚停车抢匪夺财
据江门日报消息，9月7日，广东开平市民谢女士驾驶一辆小车在步行街停车时，突
然被2名男青年拉开车门抢走一个装有人民币1000多元、手提电话2部、驾驶证等物
件的手提袋，2名歹徒随后驾驶一辆男装红色摩托车逃走，谢女士随即报案，110立
即通知各哨卡民警开展拦截。当日下午1时左右，两名作案嫌疑人落网。
开车
24、开车的市民如果遇到"碰车"团伙时，要冷静处理。"碰车"团伙一般由几人配合
作案，一般先由一人开摩托车故意撞车，待驾车市民下车查看原因时，另外的人快
速打开副驾驶门，将市民放在车上的重要物品抢走。遇到类似情况，市民应冷静观
察周围动态，不要轻易下车。发现异常，立即打电话给朋友或直接致电110报警。
25、遇到有可疑"查车"行为时，市民应注意查看警察警服上的警号是否完整、查车
所用工作车是否悬挂警用公安机关车号牌等。同时，可以要求查车的警察出示工作
证。发现"李鬼"警察，应立即拨打110报警。
26、给汽车安装防盗抢报警器，一遇被抢及时报警。
27、在途中行驶到偏僻地段时遇有陌生人拦车，一般不要停车。当车在途中发生故
障且又处在人烟稀少或复杂地段时，要及时联系最近的修理厂或打110求助。
防骗篇
1、防"破财消灾"诈骗
不要轻易相信街头陌生人的花言巧语，不要相信什么"破财可以消灾"的鬼话，以免
给骗子可乘之机。遇到有人以"看病消灾"搭讪时，应立即与家人联系或报警，不可
轻易将财物交给陌生人。这类骗子一般会先说你家人可能会有"血光之灾"，等你被
吓住，心理防线被一步步攻克后，他们就会以祈福消灾的迷信手段，哄骗你拿出巨
款进行所谓的"消灾解难"。一旦发现被骗，要迅速拨打110报警。
同时，因为在这类案件中，被骗的人大多相信诈骗分子"不得告诉任何人，否则就不
灵验"的所谓忠告，往往只会独自到银行提款，而且会把存折的钱全部提光。因此，
银行的工作人员对单独前往提取巨款且神情可疑的中老年妇女要给予必要的提醒。
2、防"意外之财"诈骗
如果有人在你面前拣到一个钱包、一包欧元甚至金砖等等，接下来你的参与才会让
骗子们的好戏接着演下去，对方会提出平分的要求，但是你需要先垫上金项链、手
机或者现金。如果你此时动了贪念，那么破财的肯定是你。
因此，当有陌生人通过各种方式，主动献上某种"殷勤"或"意外之财"时，要特别留
意可能面临的是一场骗局。市民群众要戒除贪念，千万别轻易相信陌生人的"惠顾"
。遇到骗局，不要上当并及时报警。
3、防易碎品诈骗
谁都有不小心的时候，如果你真不当心，碰碎了别人的眼镜、瓷器等易碎物品，而
对方一个狮子大开口向你索要赔偿，这时你别犹豫，应该及时打电话报警，别糊里
糊涂就把钱给人骗走了。因为有些不法分子趁行人经过身边时故意将自己的眼镜、
瓷器类等易碎物品扔到地上，然后趁机诈骗钱财，遇到这种情况不要被其吓住，可
以请路人配合及时拨打"110"报警，或者请附近的民警和保安员帮忙抓获不法分子。
4、防短信诈骗Ⅰ
如果你的手机收到一些陌生号码发来的短信，告诉你幸运地"中奖"时，多个心眼儿
，因为你的信以为真，将会让你没拿到奖品，就先奉献出了所谓的"奖金税"、"手续
费"给骗子们。
在通讯发达的今天，骗子经常会借助一些设备天女散花般大量发放出各种欺诈信息
，比如"你中某某奖了"、"你被授予某某荣誉"、"你被邀请参加某某光荣的活动"等
等此类令人心动的利益引诱，条件当然是要你通过汇款、转账等形式，交纳一定的
"手续费"、"奖金税"、"工本费"，而这些"费用"与他们所给的名利相比，往往让受
骗者觉得"物有所值"、"本小利大"。只要有人上当给他回电，这些人就会要求将奖
品邮寄费打入某个银行账号。诈骗分子设法将钱取走。天下没有免费的午餐，凡事
要多留个心眼，意外送来的名利背后往往有诈，收到陌生手机号码或单位有关"中奖
"之类的信息时，不仅自己不要理会，还要提醒周围的亲友多加防范，切莫陷入骗局
。
案例
一夜间诈骗百万
据广州日报消息，日前，中国铁通发布紧急提示，当用户收到要求提供银行账户、
密码、身份证号及汇款要求时，要提高警惕，千万不要上当。据称，从5月份至今，
北京连续发生130多起"异地消费"短信诈骗，涉案金额多达500多万元。仅某天傍晚
至夜间，全市就发生了3起汽车退税诈骗，3名事主分别被骗50万元、45万元和25万
元。
5、防短信诈骗Ⅱ
同样也是利用手机短信进行诈骗，这种短信可能更具隐蔽性和欺骗性。这些手机短
信内容多数如下："您刚持××银行信用卡在××百货消费3980元成功，如有疑问致
电020-355XXXXX，或向××银行发卡中心查询。""您在XX银行的消费卡再次消费了
，如有疑问可咨询电话35525XXX。"
收到短信的人打电话过去，对方会称系统出错，让客户提供准确的银行卡号、输入
密码进行查询或确认，以盗取银行卡信息进行诈骗转账。对方会要求持卡人到ATM柜
员机上进行一些修改号码的操作。按照对方的指示操作，就会将自己卡上的钱转入
诈骗分子事先准备好的银行卡中。
这些诈骗短信大多以几大发卡银行、银联或是所谓"银行联合管理局"的名义发送短
信，称持卡人的卡号因泄露、被复制、盗用或正在被人冒用消费等，要求持卡人尽
快打指定电话联系确认。一旦有持卡人心急火燎，拨打短信中所留的电话，对方便
自称是XX银行客户服务人员，并用看似专业的用语，要求持卡人到ATM上进行一些修
改号码的操作。如果持卡人一头雾水，按照对方的指示操作，就会将自己卡上的钱
转入诈骗分子事先准备好的银行卡中，而诈骗分子得手后会迅速取款。待持卡人察
觉到上当受骗时，已经为时已晚。
警方提醒：银行发送短信都为一个特殊号码，并不是常规的8位电话号码和手机号码
(附各大银行客服电话：中国银行95566，中国工商银行95588，中国建设银行95533
，中国农业银行95599，广州商业银行：020-83966288，广东发展银行95508，中国
招商银行95555，中国民生银行95568，中国交通银行95559，深圳发展银行95501，
中信实业银行95558，华夏银行95577，中国光大银行95595，上海浦东发展银行955
28，福建兴业银行95561)。
6、防"兑换外币"诈骗
这类诈骗活动中，骗子利用面值较小的外币或无使用价值的外币作案，主要有以下
几种伎俩：一是骗子以亲戚做手术需要钱为由，拿外币低价换人民币；另一个扮演
银行主任，骗取事主的信任，利用事主贪小便宜的心理行骗。二是两名骗子"唱双簧
"兑换外币，以叫事主做中间人，给予好处费为名，骗取事主信任后再骗钱。三是骗
子与事主兑换外币，趁事主不备进行调包，骗取事主的大额钱币。
请谨记，所谓街头兑换外币，全是骗人的把戏。私换外币不但会扰乱金融市场，而
且还可能给自己带来钱财损失。广大市民应到正规的金融机构兑换外币，而不要因
贪图非分之财，随便相信街头的兑换外币把戏。
7、防假药诈骗不少老人有高血压、高血脂等疾病并急于彻底根治，行骗者便利用广
告吹嘘，将药效讲得神乎其神，将普通成分价格低廉的药卖到天价，并"指导"购买
者要一次投入上千元购买几个疗程。
不要轻信药品广告的虚假宣传，也不要通过邮寄和送货上门的方式购买药品，在需
用药品时到正规的医疗机构就医，在医生的指导下用药或到持有《药品经营许可证
》的药店在执业药师的指导下，参考药品说明书理性购买，并索要购药凭证，以便
在您的权益受到伤害时依法维权。
8、防网络购物诈骗
如果你在网络上看到价廉质优的物品在出售，要留个心眼儿了，看清楚对方要求的
交易方式，如果是先付款后出货，那么，你可能将面临按对方要求存钱到指定账户
后，对方音讯全无的局面。
网上购物者一定要保持高度的警惕，多加留心，慎防受骗。购物前要尽可能对售货
网站的合法性进行核实，如了解网站有无通信管理局核发的ICP证或经工商部门认可
的标志、公司具体地址、固定电话号码等基本情况，只留联系手机号码的网站不可
轻信；若网上购买物品的售价与市场价格差距大，要注意防止价格陷阱；付款方式
最好选择货到付款的方式；不信、不买违禁物品。
不要在未经资质认定的网上商场进行商品交易。一旦遇到网站的诈骗行为，要及时
向警方报警。广州警方的互联网报警邮箱是：110@gzjd.gov.cn。
9、防购车退税诈骗
如果你接到自称为税务局或是财政局，甚至是国家财政部金融司、国家税务总局的
工作人员来电，告诉你税务、财政部门出台新政策，纳税人购置的完税车辆可办理
全额退税，并可以替你代办相关手续，那么你要警惕了。利用你不了解国家税务政
策的空子，以退还汽车购置税为幌子进行诈骗是近期发生的一种作案新动向。
不法分子诈骗的步骤通常是：第一步表示要通过银行卡支付消费者退税，要求消费
者持卡在银行的ATM机上进行操作；第二步以核实账户拥有人为由，要求消费者提供
存款余额数目，以判断可以转账的额度；第三步要求消费者按要求输入一组号码(实
际上是不法分子的账号)，再要求输入另一组号码后确认(实际上是转账的额度)。按
完确认键后，消费者的钱就已经转到不法分子账户上，并被随即取走。
不要相信有关"退税"等短信或者电话、邮件等通知。如遇类似通知，要对所提到的
政府机关或银行的办公电话进行核实。发现这类诈骗行为，应及时向公安机关报案
。
案例
假警察计骗学生
据中广网消息，近日，就读于内蒙古财经学院的大四年级学生张某和梁某在学校附
近的一家网吧上网时，一男子走到了他俩身边，从口袋内掏出一个警官证，在两名
学生眼前晃了一下说："你们俩与一起盗窃案件有牵连，请跟我走一趟。"两位糊涂
的大学生连警官证都没看清楚，便跟着该男子上了出租车。在出租车内"便衣警察"
让他们解下裤腰带，并将他们的裤腰带、有效证件、500余元钱及新买的价值1500元
的手机没收。之后，出租车到了一家医院急诊室，"便衣警察"命令他们在走廊里等
候，声称自己要上二楼向局长汇报。两个大学生老老实实地等着，可过了一个多小
时"便衣警察"也没有出现，两位大学生这才恍然大悟，于是急忙拨打了110报警，但
"便衣警察"早没了影踪。
10、防返还话费诈骗
如果有自称是电信局工作人员的电话打来，说因电脑系统问题而多收了其电话费，
现需要其银行帐号来进行退款，这也是骗子们的新招数。这类诈骗主要是利用手机
、固定电话、IP电话或短信，谎称自己是电信部门的工作人员，并告诉你电信局因
电脑系统出错，多扣了你家的电话费，请你到自动提款机前，按自动提示操作即可
返还多扣的电话费；或要求你提供银行账号。如果你乖乖按照其提示操作，那么你
银行卡上的钱就会被如数划走。
其实，电信部门一般都是通过各自的特殊服务号码联系客户，如移动10086、电信1
0000等。市民接到返还话费的电话，请先与相关电信公司核实，要警惕一些不是特
殊服务号码的陌生电话，以免落入圈套。
11、防招工诈骗
这类诈骗是利用进城务工者想花最少的钱和时间找到最好工作的心态，进行诈骗的
手段。而且由于打工者和这些人一般是私下交易，所以上当后只能自食其果。
招工诈骗一般假借公司名义进行非法招聘，多以优惠的招聘条件为诱饵。为了让更
多的应聘对象上当，骗子设置的"门槛"肯定不高，他们往往承诺一些过于"优惠"的
招聘条件，以诱使应聘者上钩，然后要求应聘者预先交付一笔小额保证金、手续费
，接下来继续收取其他的各种押金。一旦收取现金后，他们并不会向应聘者提供任
何实质意义的工作机会。
提醒：找工作要尽可能到政府有关部门指定或管理的职业中介场所应聘，小心场外
招聘、中介招聘等情况。在应聘时要查看公司的有关法律手续是否完备、规范。签
订合同时，不要盲目签字，要认真审查合同内容，防止合同陷阱。保存好合同及预
交费用的有关凭证。发现公司故意不兑现承诺、多次推诿等情况，可能出现招工诈
骗的，要及时向当地工商行政管理部门或公安机关反映。
12、防手机诈骗
手机普及率如此之高的今天，几乎每个使用手机的人都会碰到以下列举的诈骗手法
，提高警惕，就可以防患于未然。
手法一："分开这么久，你还好吗？我还是老样子，很挂念你，为你点了一首XX歌曲
，祝福你，打9XXXX听吧。"这种内容的短信会让你错以为是哪位前女友或者前男友
，当你回电话听歌后，会造成高额话费。
手法二：打入电话只响了一声就马上挂断，而且这种电话通常在深夜或者凌晨打来
，当你按照号码回拨后，听到的是一段电话录音："欢迎致电香港六合彩……香港中
心为广大彩民爱好者提供信息，透露密码。联系电话1395983XXXX。"这是以非法"六
合彩"招揽客人，而回拨电话既可能损失话费又容易上当受骗。
手法三："XX，我现在在外地出差，手机快没钱了，麻烦帮我买张充值卡，再用短信
告知卡号和密码。"这种短信看似是熟人或朋友发来，其实你的熟人或者朋友的手机
可能已经被盗了，持机人用盗得的手机发短信给手机通讯录内的联系人，骗取对方
话费。
手法四："您好，移动通信公司现在将对您的手机进行线路检测，请您暂时关闭手机
3个小时。"可能你因为某种原因泄露了家庭电话号码，行骗者可能在你关机的时候
以"要求汇款"等事由向你的家人和朋友实施诈骗。
手法五："我是XX公司的工程师，现在将对您的手机进行检查，为配合检查，请按#
90或90#。"如果你按指示进行操作，SIM卡卡号就可能被骗取，行骗者就可以利用该
卡肆无忌惮地打电话。
手法六：收到开头为0941或0951的未接来电，一回拨即收费500元。这是典型的利用
0941、0951加值型的付费电话。
案例
黑中介骗术翻新
据中新社消息，北京警方9月13日向媒体宣布，自展开打击黑中介的"迅雷一号"专项
行动至今，在全市范围内摧毁28个团伙，案件涉及的受骗者多达800余人。据警方介
绍，利用专利诈骗已成为京城犯罪的新手段。许多中介公司通过各种网络媒体寻找
发明人的资料，打着"国家专利转化中心"、"经贸委"、"发改委"的招牌，谎称专利
审查合格，以"重点培养"为名收取入围费数千元，再与所谓的评估机构和企业串通
，将专利估价抬高到数十万甚至上百万元人民币，骗取大笔的中介费。
警方分析认为，此类中介组织的犯罪行为，大多利用民间专利发明人急于将专利转
化为产品的心理进行诈骗，受害人涉及广州、上海等大城市，近二百人上当。
广州不少年轻人喜欢玩一款大受欢迎的游戏：《侠盗飞车手》。在游戏里，玩家可
以随意抢夺各种车辆，于大街小巷随意打人、抢钱，然后驾车呼啸而去。如此穷凶
极恶的角色
扮演，"侠盗飞车手"这个名字实在轻描淡写，挑战道德底线。
同样不能尽表其凶残的名词是"飞车贼"。这三个字近几年都市人闻之色变。"飞"的
是摩托车，"飞车贼"就是开着摩托车抢夺行人财物的歹徒--"飞车贼"的"贼"字远不
只"盗窃者"的本意，不但意味着肆无忌惮地抢夺，甚至还是谋财害命。
1.两个飞车贼在公交站等处逡巡。
2.尾随警惕性较低的目标。
3.趁目标不防，突然抢包。
4.受害者倒地，飞车贼得手后扬长而去。
【特征】
飞车贼经常是二人一组，不少是为了毒瘾铤而走险的流动人员，他们的摩托都是无
牌无证、假牌假证、套牌套证的，不少是偷抢来又做了抢东西的工具。他们驾着摩
托在城市里流窜，有时会像出租车一样游弋在街头，发现目标后就直接靠近你，多
数从后面上来，经过时在车上向你的手机、挎包和脖子上的金项链甚至你的名贵宠
物伸出恶手；有时他们是一个人悄悄走近，趁你不备夺去财物，然后跳上同伙的摩
托逃之夭夭。以前他们一般都在晚上出来，在僻静的街巷作案，近两年越来越猖狂
，光天化日之下也敢到闹市区作奸犯科。
广州市公安局副局长彭伊霖表示，近期广州市的飞车案呈现出更强的规律和特点：
由于最近受到路面警察的大力挤压，目前出现了犯罪主体地缘化、居住聚集化等规
律特点，也就是说老乡们成帮派配合着作案，犯罪地点往往是在上下班时间的交通
主干道。
飞车贼的目标一般是单独行走的女性，还有从银行里提款出来的人。在广州，靓女
们不敢再戴漂亮首饰，因为有耳环被抢、耳朵流血的恐惧，挎包要紧紧护在手里，
但如果飞车贼硬要把它抢去，可能就会拿出凶器，或者把你拖倒在地……在都市里
，对人们安全威胁最大、反映最强烈的莫过于"两抢"，在广东，"两抢"犯罪已连续
3年超过全省刑事犯罪分子总数的1/3，气焰一时极其嚣张，而飞车贼可以算是其中
最嚣张的，而且非常狡猾：摩托车无牌假照，趁你不备突然出击，警察(即使是便衣
)和被抢的人很难当场把他们抓住，即使被抓住，以往干过的也死不交代，甚至强辩
自己是摩的驾驶员，对抢包毫不知情。
都市人对飞车贼的憎恨和提防与日俱增，但对于那些想发横财的飞车贼来说，飞车
抢夺比徒步抢夺打劫和入屋盗窃"更低成本更高收益"，有的歹徒可以一天抢上几次
，凭着对地形街道的熟悉屡屡犯案。有的飞车贼恶向胆边生，你越反抗他出手越重
，摩托车的马达加上他们手上的凶器，已经制造出不少触目惊心的街头血案。飞车
抢夺已经有了向飞车抢劫转化的现实趋势，一些飞车贼为了尽快抢到财物、或者遇
到被害人强烈反抗时，往往直接使用暴力，譬如把人撞倒，或把人从自行车、摩托
车上推(拉)下来，或突然加速强行拖拽目标财物，情节非常恶劣
今年5月8日，院士钟南山在广州医学院外被飞车贼抢走手提电脑，震惊全国。当天
上午8时左右，他和平日一样，从广州医学院内的教工宿舍走出学院侧门，沿着校外
的人民北路走向学校正门上班，专车司机就等在那里。平常他都是右手拿电脑，左
手拿书包，这样电脑就朝学校围墙那面。但那天也不知为何，他变成左手拿电脑了
。于是，手提电脑包直接朝向马路一侧。这时，一个年轻人走了过来。他很柔和地
把包拎了过去，钟院士还以为有人好心替他提包。但这个年轻人好像不是尊敬他的
师生，年轻人拎起电脑包后，跳上等在一旁的摩托车就逃。他的司机见状立即驾车
追赶，飞车贼在人行道边飞驰，然后驶入一条汽车无法进入的窄街后扬长而去。
钟院士被抢，有惊无险，而邓哲玉和朱凤梅却被无情地抢走了宝贵的生命。
8月13日凌晨，来自湖南的23岁打工妹邓哲玉在黄埔大道员村五横路附近遭到飞车抢
夺，邓拽住提包死死不肯放手，失去重心被摩托车带着踉跄了五六步，摩托车上的
歹徒看到抢包无望，就突然加大了油门，把她甩倒在地，导致邓头骨破裂、骨折，
颅内出血，最后不治身亡。被抢时，邓的包里只有23元现金。
9月2日，27岁的安徽女子朱凤梅在五羊新城遇上了飞车贼抢包。她死死护住装着手
机和34元2角的提包，但被摩托车的惯性带着转了个身，接着后脑砸在地上。朱被《
南方都市报》记者送往医院急救，后又被送到了中山大学附属第一医院，抢救一个
半小时后不治身亡。朱的哥哥说，妹妹到广州后曾多次遭抢，但都未受伤。
飞车贼甚至会对警察发狂。8月24日，广州市荔湾区公安分局便衣大队的4个民警追
捕两个飞车匪，开着摩托车包抄匪车，对撼之下匪车倒在地上，两个歹徒弃车而逃
，民警阮昱翔奋力把驾驶摩托车的嫌疑人按倒在地，却被对方一刀刺入胸部，最后
几名民警开枪把两个飞车贼击伤。
飞车贼不只是危害广东。9月，海口抓获一伙飞车抢车的匪徒，在海口街头抢劫摩托
车，这个成员14到20岁的团伙，把大砍刀或者斧头放在摩托车脚踏板，在街头只要
看中哪辆摩托车，就会一拥而上持刀抢劫，如果你稍有反抗就会被刀砍伤，手段极
其残忍。
在大街上明抢是最威胁都市安全感的犯罪。对于地方政府来说，要提高安全感，首
当其冲就是打击飞车贼。在过去，虽然公然的"飞车抢夺"对社会产生了很恶劣的影
响，而且潜在的暴力威胁着大家的人身安全，但因为法律的解释真空，对飞车贼的
处罚甚至比盗贼还要小：如果有100起飞车案件，其中可能有90宗会被定性为飞车抢
夺，其中不少抢了几百元的包，只是治安拘留15天。2004年有一起轰动广州的"双抢
"案，"飞车党"在闹市区横撞抢包，一位妇女被摩托车拖行几十米遭受重伤，但最终
审判结果为7年徒刑，使得社会舆论一片哗然。
不过从今年年初开始，广东有了新的《指导意见》(《关于依法严厉打击抢劫、抢夺
犯罪适用法律的指导意见》)，把7种飞车抢夺情形作为抢劫罪论处。有法律专家认
为，法律术语里"抢夺"是"趁人不备"，"抢劫"要以"暴力或暴力相威胁"，表面看飞
车行抢符合"趁人不备"，但飞车贼抢财物时也把被害人置于危险中，所以飞车贼"抢
"的已不单是财物，还包括受害人的人身。最近，广州一个叫易保才的飞车贼只抢了
2元现金，却被重判3年，原因就是他携带了菜刀，属于7种情形之一；而在4月20日
，一个飞车贼作案时导致被害者从另一辆摩托车上摔下死亡，被东莞市中级人民法
院一审以抢劫罪判处死刑。
另外在南方的不少城市，摩托车数量庞大，于是在交通和安全的比较中，不少地方
政府都选择削减、淘汰摩托车，广州明年起市区内就不允许有摩托车上路，而东莞
正在大力扫荡外地摩托车。在一些城市，还鼓励市民协助警方打击"两抢"犯罪，抓
现行，譬如泉州市新近就以1万元重奖了4个追擒飞车贼的汽车驾驶师徒。
提醒
●飞车贼最喜欢在马路边和小巷子里下手。
●当你在偏僻路段单独行走时，听到后面有靠近的车声，提高警惕，注意避让尾随
跟踪、企图接近的摩托车。
●对于可疑车辆、人员要提高警惕，特别是两个人的摩托车：飞车贼寻找目标的时
候，一般都是慢慢行驶，东张西望，一般摩托车也是没有车牌或遮牌。
●如果有摩托车在身旁兜圈，很可能是歹徒在寻找下手的有利角度。要设法避开。
●夜间外出的女性要注意走在人多光线亮的地方。
●尽量不要一个人走那些人少僻静、地形复杂或者治安状况差的路段。
●在交叉路口，以及人少路宽的街道也不能掉以轻心。
●外出时少带现钞。不要把银行卡和身份证放在一起。
●在银行取钱后要特别小心路面的情况。
●过马路要走人行横道。
●不要离马路太近，更不要走车行道。
●拎包有可能的话就放在胸前。
●背包不要挂在靠马路一侧。
●手机不要挂在胸前。打电话时要提高警惕。
●如果你在骑摩托车或自行车，不要把贵重物品不加固定地放在车上，防止被飞车
贼顺手牵羊。
●贵重物品不外露。现金和贵重物品要隐蔽起来。
●如果乘坐摩托车后座，最好骑坐，不要侧坐。
●当遭到"飞车"抢夺时，一定要立即打110电话报警。不要手足无措，尽量记住飞车
贼的特征，最好还能把摩托车的车型、车号和颜色，以及逃跑的路线和方向记录下
来。
如果放在古代，色诱可以简单理解为"美人计"，施计者一般会利用美女对异性的自
然性吸引，瓦解对方的斗志或戒心。现代版的色诱，目的更为简单，手段也更为直
接。最常见的是利用"站街女"挑逗过往行人，并将其引至旅馆或出租屋，轻则在苟
且之时盗窃嫖客财物，重则结伙抢劫，甚至殴打对方直至逼出银行卡密码为止，最
后席卷受害者所有存款。
1、站街女在路旁诱惑行人。
2、待有人上钩，便许诺提供廉价服务。
3、行人上钩后，将会被带往出租屋等场所。
4、到达出租屋后，就会有同伙出来抢劫嫖客。
【特征】
"色诱"作案的技术含量其实不高。简单概括无非是两个环节--引诱和作案。"站街女
"是最常见的引诱人群，她们通常衣着暴露，聚集在人流密集的公车站、过街天桥、
公园等地。她们先在隐蔽处做观望状，物色单身男人。一旦锁定目标后，便上前以
"低价提供特殊服务等"为诱饵，将上钩者引至附近出租屋里(参见关键词"城中村"
A28)。
当猎物成为"瓮中之鳖"后，同伙开始行动，作案方法也各异，"温柔"点的会待嫖客
脱下衣服后，将里面的钱偷换成假钞，或者干脆连衣带钱一起盗走；恶毒点的则干
脆暴力抢劫，他们会在嫖客关门的瞬间蜂拥而出，抢光了对方所有现金后，再用暴
力等手段威逼受害者说出银行卡密码，。互联网技术的不断发展，利用网络进行色
诱抢劫也成为一种常见的作案手法(参见关键词"网友约会" A34)。
【案例】
近一个多月以来，蔡权(化名)一直无法回复到此前的平静。在别人眼中，曾作为某
医药公司退休干部的他，似乎做了一件"晚节不保"的事情--身经百战，却在退休后
掉进桃色陷阱。
那是今年7月初的一次饭后散步，已经退休一年的蔡权习惯性地来到广州越秀公园。
正当他尽情享受黄昏的恬静时，一个柔美的声音打断了他的思路，这是一个30岁左
右的女人。
女子几句自然而亲切的寒暄，迅速拉近了两个人的距离。临走前，女子还给蔡权留
了电话。后来两人又接触了几次，蔡权越来越相信他交上"桃花运"了。7月24日，女
子邀请他到她住的出租屋做客。蔡权明白这个"邀请"意味着什么。
经不住诱惑的蔡权还是去了。进屋还不到10分钟，两人刚脱下了外衣，门就突然被
撞开了。两个神情严肃的男人进来后，将一个证件随意晃了一下，就自称是便衣公
安。两个"便衣"称要拘留蔡权，而且还有"公了"和"私了"两种选择。
人前还算有点脸面的蔡权自然无法接受丑事曝光的结局。当两个"便衣"要求他交纳
3.5万元"销案费"时，他毫不犹豫地回家取出了现金。随后，"便衣"又以"派出所所
长不同意"和"检察院不同意"为由，先后要蔡权交纳2.5万元和5万元。在一共给了对
方11万元后，"便衣"才当着他的面撕毁了那张"拘留证"。
惊魂稍定的蔡权细心回想整件事情，觉得漏洞百出。他捡起地上那张"拘留证"的碎
片，拼凑起来后到东漖派出所报案。民警检验后告诉他那张"拘留证"上的印章是假
的。正当蔡权羞愧地躲在家中不敢外出时，广州荔湾区公安分局刑警大队已经介入
此案的调查。经过一个月的跟踪，8月22日，警方在一间酒店内抓获犯罪嫌疑人8男
3女共11人。《羊城晚报》等媒体随后做了报道。
蔡权虽然是破了一点财，但还总算未危及性命。而另一件"色诱"案件的主角就没有
这么幸运了，今年震惊上海的"兄妹色诱劫杀台商案"，让人们看到了"情色陷阱"的
巨大威力。
据新华网报道，冉文伦和19岁的冉文萍是兄妹。今年6月15日，冉文伦来到上海，向
妹妹诉说了老家在翻修新房和开店过程中遭遇的经济窘境。冉文萍向哥哥提起了经
常光顾她美发店的台湾商人曾某。
渐生歹意的冉氏兄妹决定对曾某进行色诱抢劫。6月19日晚上7时左右，冉文萍来到
曾某的住处，心花怒放的曾某与冉发生关系后，就到浴室洗澡。而此时冉文萍已将
房门打开，让哥哥入屋。
曾某被冉氏兄妹按住了手脚，最后又被冉文伦连捅四刀夺去了性命。第二天，他的
尸体才被小区保安发现。
提醒
●所谓"苍蝇不叮无缝的蛋"，远离诱惑源，是绝缘于"色诱"案件的根本方法。
●不要自恃"阅历丰富"而放松对陌生人的警惕。即使是一个楚楚可怜的白衣少女，
如果她的主动超出了一般的常识判断，请相信那句话--天上没有掉馅饼的好事。
●如果不幸真的被"色诱"了。在敌众我寡的情况下，请不要做不惜代价的殊死抵抗
，作案者远比你想象中凶残，受害者在被打过程中窒息身亡的案例已经不是少数。
当然，如果你有足够的判断力和应变能力可以伺机逃脱，也不失为一个好方法。最
好能记住对方的模样。
●最后，被侵犯后要及时报警，尽量提供你所掌握或经历的一切细节。虽然被"色诱
"是一件很难启齿的事情，但既然已经错过一次，就不要让错误再继续，协助警方破
案，除了正视自己的失误，还能避免更多的人受到伤害。
随着网络即时通讯工具在中国的普及，越来越多的网民通过网络，在虚拟世界结交
网友，以得到在现实世界中所无法得到的满足。随着聊天的深入，网友单方或双方
提出会面要求。然而，不法分子通常利用网络的隐蔽性，利用虚假身份进行恶意交
友、聊天，甚至在网友约会时，设下各种陷阱，进行不道德行为和违法犯罪活动。
1、聊天
2、见面
3、麻醉
4、劫财
在网友约会过程中，不法分子通常将目标锁定于没有任何社会经验的学生族群、对
虚拟世界充满幻想的群体以及自视甚高、对犯罪分子掉以轻心的人群。一般来说，
受害者以女性居多，但不排除男性被劫财的可能，这些案件的被害人中，不乏一些
有知识、有地位、有鉴别能力的"老练人士"，他们在平时的社会活动中长袖善舞、
游刃有余，但在看似"不设防"的"女网友"面前却不幸地"马失前蹄"。
犯罪手段主要有：
1.身体侵害，主要是强奸。曾有一位少女赴网友约会被6名青年轮奸，一直未予报案
，事隔一年后才揭发罪犯。此类犯罪针对年轻女性尤其是中学生、大学生，利用她
们结识网友的好奇心而实施强奸，有的也同时骗取钱财。约会地点一般由男方所定
，时间一般为晚上，夏天为此类案件高发期。
2.侵财型。有的直接骗取网友身上财物，有的前往受害人住处伺机拿走财物溜之大
吉；抑或者在约会过程中，假装倾诉自己缺钱，要求对方给予帮助；有的进行色诱
，利用网友尝试一夜情的心理，在发生关系后抢走受害人身上钱物；有的则干脆利
用迷药，让约会人处于昏迷状态，攫取财物或拍裸照进行敲诈。
随着网友警惕性的提高，网友约会犯罪的手段也越来越高明，有的犯罪分子约会网
友见面后先花费点钱带着对方游山玩水，表现得热情好客，在对方的警惕性完全放
松的时候再作案。
2005年7月3日，翟小姐在自己的住处迎接了前来赴约的张某。张的谈笑风生赢得了
翟的好感，于是当张提出请翟出去吃饭的时候，翟毫不犹豫地点了点头。
为了换身衣服，翟走进了洗手间。当换好衣服，整理好笑容开门时，翟发现，家里
被洗劫一空，风度翩翩的"网友"已经消失无踪。
翟在理清思绪后，当即想出重新注册一个新用户名再约张某见面的主意。2005年7月
9日，聊天还不到一个礼拜，张某与翟再次约会见面。本想再钓一条大鱼的张某，没
想到反而中了翟的反间计，被早已埋伏好的公安人员当场逮捕。
相比翟，高一女生小雨则没有那么幸运。在和网友约会时，年仅17岁的小雨惨遭对
方强奸。小雨的父亲带着女儿在一家网吧找到了小雨的网友阿柯，并将他送进了辖
区派出所。然而，办案民警对阿柯进行讯问，对小雨进行笔录后，并到事发宾馆进
行调查，证实了在小雨失身的整个过程中，双方没有厮打情节，小雨的衣服也没有
被扯破，阿柯身上也没有留下任何抓痕，小雨也没有发出呼救的信号，构成强奸事
实的要件无法成立。
另一例典型的色诱谋财害命案件中，受害人是香港华娱副总裁耿为民。2004年3月，
有了3年的色诱抢劫经历的王宝珍和周芳萍及其表弟周坤来到广州。很快，富人气质
难以掩饰的耿为民成为目标。
随后，王宝珍和耿为民就有了第一次见面，并发生了关系。在初步获得对方的信任
和好感之后，2004年4月6日，王宝珍在第二次见面时，将耿为民诱骗到广州市一家
酒店的房间里，并用掺了迷药的啤酒将其放倒。同伙周芳萍和周坤随即赶到现场，
将耿为民身上的现金、手表、手提电话、银行卡等物搜掠一空。随后，他们还赶到
耿下榻的酒店，取走了他的手提电脑和掌上电脑。
为彻底制服耿为民，三人又将耿为民身上的衣服脱光拍裸照，随后将其捆绑起来，
周持刀在旁恐吓，逼耿说出银行卡的密码后，由王宝珍和周芳萍持卡到银行取出3万
余元。
由于有裸照在手，3个年轻人以为有头有脸的耿为民会因此任由他们摆布。不料次日
早上11点30分，耿为民突然大声呼救，一旁看守的周坤担心被人发现，用刀疯狂对
着耿为民的胸部和背部猛刺了10多刀，导致耿当场死亡。
提醒
●请勿急于与网友见面。见面前应收集更多对方的信息，可以先尝试电话聊天。
●聊天时要有所保留，切勿全盘托出。
●不要怕碍于情面而勉强见面。在平时的交流中，也应处处留心，若有不妥，及时
终止交往。
●如果与陌生网友见面，可以考虑选择一个公共场所，比如咖啡厅、酒吧、公园等
。请勿直接将对方带到家里。
●不建议在个人主页或博客上透露太多私人信息，尤其是你的住址、行踪、电话等
信息。
●约会前，记得要告诉一些家人或朋友你要去什么地方，何时回来。约会时不要轻
易喝网友递给你的饮料或食品。
二战以后，美国的犯罪率居高不下，许多犯罪问题研究者从各自不同的角度对此加
以研究，一些学者则集中采取被害调查的方式收集第一手的被害资料，以弥补官方
犯罪统计数字可能的不足。最后的结果令人震惊，事实上大多数人在一生中都遭受
过一次以上的侵害，很多时候他们并没有报案，也就是说犯罪在统计数字之外大量
存在着。我们的记者采用类似的方法，在广州、深圳、北京、上海四地街头随机采
访了数十人，看看他们是否遭受过侵犯，也许他们的回答可以给我们一个远比数字
直观的有关犯罪现状的印象。
广州
姓名：张振宇
职业：维修电器技术工人
拍摄地：广州大道
受害经历：在中山六路被偷钱包
看法：广州城市治安差，双抢和公车小偷特别多，身边很多朋友都曾深受其害，让
人感觉在广州生活没有安全感。
姓名：小翠
职业：饮食店服务员
拍摄地：饮食店
受害经历：没有
看法：来广州已经两年，自己平时除了上班，就是呆在家里，很少外出，没有被偷
或者被抢过，感觉广州城市治安跟其他城市差不多。
姓名：肖飞
职业：发型设计师
拍摄地：理发室
受害经历：4次。在长寿路的红灯路口，曾经被飞车抢夺，损失一条项链；家里曾被
撬门，被入屋抢劫，损失大量财物。
看法：我来广州已经12年了。现在广州治安非常差，有时候治安员看到事故发生也
不理会，致使城市治安更加混乱，到处是抢和偷。
姓名：孙月华
职业：手机店员工
拍摄地：手机店
受害经历：7月份手机店遭六个男子抢劫，损失4千多块。事后报警，但没有抓到人
。
看法：目前的广州治安非常不好，生活缺少安全感，手机店遭抢不止我所在的这一
家，前不久在杨箕村那边也有手机店受害，作案手段和方式跟我遇到的相似。
姓名：宋爽
职业：报社编辑
拍摄地：办公室
受害经历：没有
看法：几个大城市都呆过，广州的治安与之相比不算好，也不能一棒子打死。我在
大学里住，三年来就听说过一次盗窃事件，总体安全还是很不错的。而且我感觉本
地的民风也还好。
深圳
姓名：张志刚
职业：报刊亭老板
拍摄地：振兴路钟表市场对面
受害经历：4年前在南园小区公车站被两个小偷划破了裤袋，幸好及时发现，保住手
机。
看法：媒体对社会治安的报道不是多了，而是少了，应该多揭露治安存在的问题，
让市民提高警惕。
姓名：刘兴兰
职业：美容顾问
拍摄地：华强北路茂业商场门外
受害经历：刚来深圳2个月，尚能保"金身不破"，但曾目击一群贼人在光天化日之下
抢了一个女孩的手机。
看法：在深圳生活挺没有安全感的，政府在抓好主城区治安的同时，也不要忘记郊
区。
姓名：武亚楠
职业：街头小贩
拍摄地：赛格电子广场门外
受害经历：赚钱不多，没啥能被偷的。
看法：深圳治安比起老家湖北襄樊来还是要好得多，便衣和巡警很多，看到他们很
有安全感。
姓名：沈小芬
职业：公司采购员
拍摄地：电子科技大厦写字楼
受害经历：去年在公车上被4个男人围住，他们抢走手机后欲逃跑，最可恨的是司机
竟然助纣为虐，开了巴士后门。
看法：在这个城市只有办公室才是最安全的。希望公车司机和售票员要有责任感，
也希望公车站的治安管理员能按时上班。
姓名：王建华
城市：深圳
职业：治安巡逻员
拍摄地：电子科技大厦一楼大堂
受害经历：小偷看我这身制服就躲得远远的。
看法：要提高一个城市的治安管理水平单纯靠警察和巡逻员是无法做好的，需要全
社会、全民众的积极参与。
上海
姓名：谭洪新
职业：大学副教授
拍摄地：杨浦区上海水产大学
受害经历：被抢过被偷过？都没有啊，就是我把钱顶在头上也没有人抢我啊(笑)。
诈骗？什么地方都有。只要你没有贪心，不理他，什么骗局都没有用。
看法：来上海十二年了，我觉得这里很安全的，简直是歌舞升平，天下太平，哈哈
。
姓名：刘炜
职业：报刊发行经理
拍摄地：卢湾区瑞金南路一报摊
受害经历：没有
看法：上海治安状况真是不错，来上海半年了，由于做报纸发行工作，经常在街上
跑，除了看到过有人打架，没有被偷被抢过。
姓名：郭虹霞
职业：退休工人
拍摄地：陆家嘴附近小区
受害经历：有啊，去年过年的时候吧，我坐46路公交车皮夹给人家扒了。不过我倒
是目睹过几次抓小偷的情景。
看法：上海总体来讲比外地要好很多了。虽然不能说是非常满意吧，但已经很不错
了。抢劫什么是没有的，就是偷窃比较厉害，特别是春节前后。
姓名：陈慕云
职业：农业银行保安
拍摄地：卢湾区打浦路
受害经历：做保安已经七八年了，没有看到被抢的情况，但是遇到过被骗的事情。
有的客户上了手机诈骗的当，到银行来汇款，我们了解情况以后，就当场劝阻了。
这样的事情有好几次。
看法：总的来说，上海的治安状况还是不错的。
姓名：沈莹
职业：记者
沈莹照片是自己提供
受害经历：在上海没有被抢被骗过，一直很当心，但是被偷过钱包、手机。
看法：上海的治安状况还是可以的，没有像广州那样乱。去年"十一"，我去广州的
第二天，就被人抢了。相机、手机、身份证，什么都没有了，当时我站在大街上浑
身发抖。
北京
姓名：宋健
职业：游戏开发经理
拍摄地：糖果游戏工作室
受害经历：有一次在魏公村的餐馆吃饭，钱包被人偷走，大概有几百块钱吧，身份
证、银行卡都丢了。最近在城北郊区骑自行车，也碰见过小偷。就这两次。
看法：我对北京的治安状况比较满意，在北京生活还是比较安全的。
姓名：孙胜德
职业：修自行车
拍摄地：车摊
受害经历：我没有过受害经历，没被偷，也没被抢过。家里也没人有这些经历。我
没钱，没人惦记，有钱人才担心治安。
看法：我爱看治安新闻，我觉得北京的治安可以，比其他的哪个城市都要好。我觉
得北京的交警也不错，出车祸很快就来。
姓名：邵卫
职业：健身教练
拍摄地：自然美健身中心
受害经历：我还真没遇到过抢劫或丢钱包的事。我的会员中也没有听到过这样的事
。但我有个同事晚上下班回家，被飞车党抢了，手机和钱包都在包里，全丢了。
看法：总的来说，北京的治安还可以。印象中朝阳、海淀、宣武、崇文区是犯罪高
发地段。
姓名：王岭
职业：回龙观国星水站送水主管
拍摄地：送水站
受害经历：我来北京六年了，就丢过一次钱包。那一次我在北京南站下火车，坐公
交车时掏钱，发现钱包没有了，丢了几百块钱。
看法：北京的治安比别的城市要好一些。我经常去陌生人家送水，但没有什么不安
全感，而且我也没收到过假钞。
姓名：李燕
职业：日本料理店服务员
拍摄地："龙城物语"料理店
受害经历：我住过好几个地方，像双井、亚运村，我觉得北京的治安比我老家要好
。我没被抢过，也没丢过钱包。晚上10点多下班走回家，不害怕。我和四五个女孩
住在一起，挺安全的。
看法：你要我说为什么有安全感？我说不上，就是这种感觉吧。
危险关头：还别人自尊还自己安全
城市个人安全手册-访谈
李玫瑾
中国人民公安大学教授，犯罪心理学家。
南都周刊：很多人心存侥幸，认为灾难和袭击不会发生在自己身上，所以一旦遭遇
罪犯袭击，比如抢劫或是面对凶器时，很容易陷入恐慌，您认为这个时候怎样才能
让自己尽快冷静下来呢？
李玫瑾：我们一生中能碰到犯罪的几率并不是很高，但是在不同城市可能有所不同
，有的城市相对频率会较高一些。我认为，最重要的是我们要有一个安全意识。在
人的一生中虽然不会经常遇到危险或犯罪事件，但遇到一次可能就是灭顶之灾。实
际上，人生可能遇到的危险是不定时，不定地点的，所以我们要有作为生活的基本
知识，要有了解这方面知识的目的性，建议学校也要开展这方面教育，请专家编写
一些教材或是请民警现场讲述怎样防止受害。
第一，在生活中，我们如果没有遇到过某些事往往就意味着你不知道这类事(即这种
情况应该如何应对)，而你遇到之后(虽然因此而知道了)，但又往往是"事后诸葛亮
"，意味着你已经受到伤害了。所以我们应该尽可能有意地去了解这方面的知识。比
如：如何防止扒窃，要注意手提包内东西的放置，一些贵重财物的放置；而在一些
关键的地方如公共汽车站，上下车的时候，跟别人说话的时候，如果包在身后(就很
危险)。更危险的是被人拦路，这种情况一般发生在晚上，我们要避免在一些不好的
时间段出行，如果回避不了的话，要尽量找一些同伴，还要有意跟家人保持联络；
如果要走一些危险的路段，那么宁可在人多的车站等待家人来接，也不要贸然上路
。自己要有意识不走夜路，不搭乘陌生人的车。另外，在家里也可能遇到入室的危
险，首先要了解自家的居住环境，窗户是否开在没人看到的地方，家门是否位于楼
梯过道间，这些都是需要防范的意识，比如要随手锁门，有人敲门的话不要随便开
门，要先看好，问是谁，熟悉的就开门，不熟悉的找个借口推掉，尽量不要轻易地
打开房门去问找谁。因为现在我们很多房间都是楼房式的，就一道房门，罪犯一旦
进去的话，外面的人很难发现，这个危险度是非常高的。
第二，如果你已经与犯罪人发生对峙了，你要审时度势，如果周围有很多人，要学
会求救。求救的前提是犯罪人与你有一定的空间距离，不可能马上发起致命攻击。
如果身边站着两三个嫌疑人，或是手持凶器，那么就不要马上喊救命，而是有话好
好说，问对方想做什么，可以好好商量；或者是可以用些计谋，说家里人马上就来
接我，说"张三你等我一会儿"。用这种方法转移他的注意力，从而寻找一个机会求
救。如果说没有喊叫的机会，犯罪人的刀已经抵住你的身体了，也就是说只要他一
使劲就会伤害到你，这种情况就不要硬抵抗，而是用一种缓和的方式，适当地慢慢
地满足对方的要求，但不要一下子马上就满足。
最重要的交流方式是语言
南都周刊：但是在那种场合下能够这样说的人可能不多。这可以经过情景训练或其
他什么方式培养出来吗？
李玫瑾：事先要有这样的意识，脑子里要事先想过"如果我碰到这样的事会怎样去做
？"如果你从来没有想过这些事，那两者的现场反应会是不一样的。所以，事先的考
虑是非常重要的，如果你想过这些事，遇到时就是有准备的，至少不会是完全不知
所措。总而言之，犯罪人中有一部分人具有兽性和野性，但也还有一部分人具有人
性。有些犯罪人是为了钱，他才穷凶极恶地去抢、去偷；还有些犯罪人可能看黄色
录像，受了某种刺激，想试一试性行为。他们脑子里想的是钱或性，并没有想杀人
。他如果想杀人就不会拦你了，直接上来就把你给杀了。只要他不是一上来就对你
发起致命的袭击，那么都应该说还是有回旋余地的。我们要把握这种回旋余地。你
要让他感觉到你能理解他，比如说抢劫，他拿着刀逼你，让你把钱拿出来，你对他
的态度应该是：理解他确实在生活当中有困难了，同时还要让他理解：我跟你一样
挣钱很辛苦，我这点钱也来之不易，但如果你如此急切那我现在有多少钱都给你…
…这种情况下有些犯罪人或许就不会轻易地向你捅刀子，他觉得你也跟他一样，都
是穷人，马上就跟他拉近了距离。再如性犯罪人想跟你玩玩，那你要说这种事情你
要随便找个地方做是不是也不舒服呀？至少你有这个要求，我们也要照着最好的方
式做啊。那么他就会觉得，是啊，如果有更好的方式当然好了。总之，实在不行的
话，那你就让他做吧，让他得到了，让他体验了，让他离开，那么你再去做别的事
情。相反你要是跟他对抗的话，他本身就占着优势，周围没有人能救你，而你又不
服从，他可能就会进一步来制服你，这个过程可能就会伤害你。
南都周刊：一般会发生杀人灭口的案件都是在什么情况下呢？
李玫瑾：一般都是有激烈的反抗。有很多女性都有剧烈的反抗。这种反抗其实我们
从精神上是应该赞扬的，但从最终的结果来看是不好的。如果连命都没了，如何去
找回公道呢？所以我觉得不值得为这几分钟的伤害去丧失一生。宁愿忍受小的痛苦
，就像我们做手术，谁也不愿意在身上划一口子，但如果这个手术能救你的命的话
，那么我们宁愿忍受。
南都周刊：您曾经说过要区别开不同的罪犯，从而采取不同的应对手段。那么这些
罪犯通常都会有哪些特征呢？如何应对呢？
李玫瑾：在没有反抗条件的情况下，最重要的是先服从他的要求，减缓他情绪的紧
张度，因为对方想要控制你，他也很紧张。
第一，我觉得最重要的交流方式是语言，因为这个时候目光对视是不太好的，他会
觉得很危险--你为什么要看着我？盯着我？你是不是想要记住我的面部特征？这会
引发犯罪人的危险反应。所以最好的方式是用语言，用轻声的语言交流，可以试探
性的，如："你能不能别伤害我……"，最好用能够拉近距离的言语。其实很多犯罪
人，他也是遭受过挫折的失败者，比如打工打不成，到了一定年龄没有结婚，或是
刚从监狱里出来，等等，这些人缺少的是正常人的情感，没有人正眼看他们，没有
人觉得他们好，没有人愿意接近他们，这样一来，人在没有自尊的情况下，他什么
都会做的。我们如果作为被害人的话，他选中你了，你就要想办法去理解他，他在
生活中确实挫折很多，是一个孤独的、备受歧视的人。
第二，你要看他提的是什么要求，这个要求你能否做到，能否服从。尽可能满足他
一小部分的要求，有些要求你满足不了，你要告诉他为什么你不能满足。有个女孩
在被强奸前对犯罪人说，我现在正在来月经，你要不觉得脏不觉得晦气的话，我也
忍了；不过我告诉你这样不是很好。总而言之，要跟他坦诚，先把他作为一个人，
然后再考虑怎样去应对。
世界趋势：犯罪难防 人自为战
王大伟
中国人民公安大学教授，预防犯罪专家。
严惩并不意味着犯罪率的降低
南都周刊：在你的研究中，中国的治安状况在世界上处于什么样的水平？
王大伟：我们国家每年公布的犯罪率，一万个人当中不超过50个案子；而在西方，
犯罪率一般都在万分之八百到一千。这两个比较起来，我们的案子数量是非常少的
。但是，这两者也没有太大的可比性。中国的整个犯罪案例中，75%以上是盗窃的侵
财犯罪，而这种侵财犯罪我们是有立案标准的，也就是"城市1000元，农村500元"。
而在国外，即使偷上三五个英镑也叫犯罪。所以，这样看来，我们与国外就没有可
比性了。再一个，我们有《治安管理处罚法》，又会把一半以上的治安案件不列入
刑事案件；还有我们的警力比较少，接报案的渠道也比较少，这个也影响到整个案
例的登记。也有个别单位在进行案件统计的时候，恐怕不能做到完全地实事求是，
有水分。
南都周刊：立案额度的规定以及《治安管理处罚法》是我们的国情所需吗？
王大伟：这些都是非常好的举措，规避了一些小的案子，就可以集中力量去处理一
些大案要案。我们国家的警力非常少，只有173万警察，是人口比例的万分之十一左
右。而国外都在万分之三十五以上，也就是我们一个警察要做他们三个警察的活。
所以只能用有限的警力来攻破大案要案。
南都周刊：分流小案子虽说有它好的一方面，但另一方面，会不会造成犯罪分子对
这种案件的受惩的恐惧降低，有恃无恐，从而反复犯罪呢？
王大伟：这涉及一个问题，就是严惩是否就是消灭犯罪行为的有效手段。
在警察创建之前，人类已经和犯罪斗争过很多年了，有一种理论叫"即将到来的恐惧
"，认为只要把这些小偷都杀了，就没有人再偷了。由于这个理论，它制定了很多种
法令，致使英国有300多种死刑。然而，死刑多了以后，犯罪反而也多了。这里有个
典型的例子，英国人每处死一个盗窃犯，要组织两万人围观，而当时伦敦总共只有
八万人，要组织四分之一的人围观，也就是杀一儆百。结果，等到执行死刑的那天
，人群里就聚集了大量的小偷，他们都看好了别人的钱包手表，就等着拽绳把罪犯
吊死的那一瞬间。结果，一二三，侩子手一拉绳，人们的注意力一分散，小偷们都
把手伸进了别人的口袋。这就是对这种政策的一个莫大的讽刺，成了一个笑柄。它
本来是要用重典治乱世，结果小偷反而利用这个机会去进行更大的犯罪活动。从英
国或欧洲的历史来看，对犯罪采取多种死刑的办法已经被证明是不可取的。
从预防犯罪到预防被害
南都周刊：据您的研究，西方国家采取什么有效的办法抑制犯罪上升的趋势？
王大伟：到了20世纪80年代，西方特别是欧洲采取了社区警务的战略。社区警务也
就是警察走到老百姓之间，宣传组织老百姓。这在我们国家也有，充分调动公众的
积极性来参与防范。这有一个好处，就是公众的安全感提高，老百姓的防范意识提
高。但是犯罪并没有因为社区警务而明显地下降。
在这个时候，人们就觉得为什么我们采取了很多措施，犯罪还是有增无减呢，心中
就有了疑问。西方的犯罪学家就提出一个新的理论，从预防犯罪到预防被害。这是
一个世界性的预防犯罪的大趋势。犯罪的持续攀升我们很难抑制，但是我们可以从
我做起，自己掌握一些预防犯罪的技能，那么我们就可以让自己远离犯罪。就好比
现在癌症很多，我们不能说总体抑制癌症，但是可以自己多吃蔬菜、多锻炼，自己
可能不会得癌症。对犯罪采取这么一种新的政策，这与社区警务运动是密切地结合
在一起的。西方出现了很多组织群众的行为，比如说警语："不和陌生人说话"，"不
带今天不用的钱"，没有钱小偷就没法偷了；还有针对性骚扰性猥亵的行为，提出"
背心裤衩覆盖的地方不许别人摸"的话教给孩子，特别是小女孩。女孩在公车上遇到
色狼，有"四喊三不喊"。四喊：男友在旁高声喊，二三女友高声喊，白天高峰高声
喊。旁有军警高声喊，路见不平一声吼，该出手时就出手。三不喊：天黑人少慎高
喊，孤独无助慎高喊，直觉危险慎高喊。斗智斗勇智为先。
南都周刊：这种教育是通过什么方式进行呢？
王大伟：通过学校，通过电视，通过报纸，通过媒体。广东现在出现了"两抢"，我
们也编成了歌谣："女士包背里面(靠人行道的肩)，一只手护腰间。分装钥匙和名片
(以免犯罪分子拿着钥匙入屋行窃)，生命第一记心间(如果形成僵持的话，保命重要
)。"我们把这些西方的思想传播到中国来，这就形成了人自为战的局面。如果女孩
子掌握了这些情况的话，就可能不被犯罪分子侵害。
他山之石，可以攻玉
南都周刊：您觉得我们公众的防范意识是不是还不够呢？
王大伟：不仅是不够，很多还是零，我们的老百姓是只要犯罪不发生在自己身上，
就没有这方面的意识。举个例子来说，平安人寿的总部在深圳，它今年组织了一次
平安大使万里行，我们在全国进行平安知识的巡讲，都是免费的，由平安人寿赞助
。结果，平安人寿花了一百多万来做这个善事，但是，每到一个城市发一千张票，
却来不了三百人。这还是免费地讲，提供矿泉水和礼品。相反，如果一个三流的来
讲讲什么两个月能学好英语啊，骗子医疗啊，百姓们会人山人海。我们的防范意识
很多是零。
南都周刊：就你的研究来看，西方与犯罪斗争的经验，有哪些是我们做得还不够的
？
王大伟：我们再回望一下，世界有两种新的理论。一是情报导向，前段时间伦敦有
十架飞机被恐怖分子装上了炸弹，警方从巴基斯坦获得情报，于是把十架飞机全部
扣住，24个巴基斯坦裔的英国人全部抓住，这就是和犯罪分子斗争的伟大胜利。作
为警察来说，我们要学习西方这种情报导向系统，警察要更多地去捉摸敌人，从而
获得情报，这叫爱可勒母五部分解法，第一尽可能获得情报；第二分析解读，把情
报编成犯罪日历和犯罪地图--广州也应该制作这样一张犯罪地图，什么地方"双抢"
高，什么地方什么犯罪高，然后编成口诀教给老百姓；第三要制定规划；第四要贯
彻落实；第五要科学评估，当我们制订出这么一股根治广州犯罪的良药后，并不是
吃完就算了，还要看有没有效，这个评估不是广东的警方自己来做，而是要让社会
更多的舆论和公众参与来做。
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