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发信人: okt (狼图腾), 信区: Student
标 题: [合集] [强烈抗议]深圳发展银行言行不一,收取年费!!!
发信站: 荔园晨风BBS站 (Sat Mar 4 08:36:20 2006), 站内
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winme (勇者无惧 仁者无敌) 于 (Thu Feb 23 22:11:04 2006) 提到:
我们04级很多同学在大一开学时申请了深圳发展银行信用卡,那时业务员向我们承诺说四年
免年费,但是现在竟要向我们收取06年的年费40元(收到了年费欠费通知单).这不是明摆着的
商业欺骗吗?强烈抗议,请问还有多少同学被骗了?假如有1000人申请了,那么深圳发展银行不
是诈骗我们一年40000元吗?!!!
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logo (千与千寻) 于 (2006年02月23日22:18:52 星期四) 提到:
合同怎么写的?不是说要用够多少钱的咩?
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winme (勇者无惧 仁者无敌) 于 (Thu Feb 23 22:20:53 2006) 提到:
那时没有订立合同哦...只是业务员向我们承诺,我们深大学子申请就免四年年费...
【 在 logo 的大作中提到: 】
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ceboy (寒窗十年，仍一民工) 于 (2006年02月23日22:22:45 星期四) 提到:
到它的KF投诉就行了，前年招行就出过这样的事，后来解决了
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winme (勇者无惧 仁者无敌) 于 (Thu Feb 23 22:26:53 2006) 提到:
KF是哪里啊?我投诉过一次了,但是那边推搪责任...我怕是内部人员为了增加业绩,故意的..
【 在 ceboy 的大作中提到: 】
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berrymimu (攻德无量，万受无疆 ) 于 (Thu Feb 23 22:31:45 2006) 提到:
怎样解决啊?我03的也被昆了,不知道怎么办|||||
【 在 ceboy 的大作中提到: 】
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winme (勇者无惧 仁者无敌) 于 (Thu Feb 23 22:38:53 2006) 提到:
向校长投诉吧..坚决维护我们的合法权益!!!
【 在 berrymimu 的大作中提到: 】
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choice (宇) 于 (2006年02月23日22:41:06 星期四) 提到:
打客服电话啊，俺同学也是深发展的，打过去投诉几次就好说话了
顺便奉劝一些同学办理信用卡的时候一定要认真读熟信用卡的各项条款，别到时候
自己吃亏。还有，没什么事别乱办多办卡，每张卡都要算银两的。
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winme (勇者无惧 仁者无敌) 于 (Thu Feb 23 22:43:06 2006) 提到:
我打了客服电话啊..但是那边说只有首年免年费,没有四年都免的...这种商业诈骗很严重了
,作为21世纪的大学生,我们不能沉默,沉默就是妥协,那不是我们的人格!!!
【 在 choice 的大作中提到: 】
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warhua (惊风) 于 (2006年02月23日22:43:39 星期四) 提到:
re
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kikichen (^kiki^) 于 (Thu Feb 23 22:45:13 2006) 提到:
我想问下,如果我没有使用过,那就不用扣年费吧?
【 在 winme 的大作中提到: 】
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winme (勇者无惧 仁者无敌) 于 (Thu Feb 23 22:46:49 2006) 提到:
也要收年费
【 在 kikichen 的大作中提到: 】
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winme (勇者无惧 仁者无敌) 于 (Thu Feb 23 22:49:47 2006) 提到:
这是我向总行投诉的邮件:
您好。我是深圳大学法学院的学生，于2004年末申请贵行的信用卡。那时贵行的一名业务员
承诺说对我们免四年年费，我们才申请贵行的信用卡，很多同学同时申请了。但是最近接到
贵行的邮件说要交2006年的年费，已经扣除，要我们去贵行商业网点交现金40元。我们感到
诧异，打电话到贵行客服中心说没有免四年年费的，只有免一年。我们强调了我们申请时接
到承诺，免四年！但是服务台说那我们能否找到那位业务员的姓名和联系方式，这根本是不
可能的啊！我们申请时怎么会问那位业务员的姓名和联系方式！这是明摆着的商业欺骗吗？
更可以说是诈骗！我们那时不知有多少同学一起申请，贵行诈骗的数额已经巨大了，在十几
万元以上了。并且那张信用卡的有效期是到2006年12月份，而当时业务员的承诺是四年免年
费，这不是欺骗吗？我们要求贵行给予答复！！！谢谢！！！言辞过激，请见谅。
回复竟然是:
尊敬的客户，由于您的问题需要通过您的有效证件号码核实相关资料后进行查询处理，请致
电我行信用卡人工服务台95501，谢谢！
【 在 winme 的大作中提到: 】
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ceboy (寒窗十年，仍一民工) 于 (2006年02月23日22:51:01 星期四) 提到:
说到这里，我实在忍不住骂你一句白痴。
你当校长很闲吗？你们整天都标榜自己是成年人，但碰到什么豆大的事都要搞到校长信箱
去解决。
你们就不会思考一下怎么向他们的上级反应一下问题的吗？
假如你们这一批的都是这样的情况，你们不会联名投诉？不是我们做师兄师姐的教训你们
，你学学以前的师兄师姐吧，他们当时就靠自己的力量解决了这些问题。
甚至你们可以联系一些媒体，说明一下情况，而且315就要到了，你们就一点都不会想一
下？
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hope (GT=kSZUL/BBS) 于 (2006年02月23日22:51:53 星期四) 提到:
最好的方法就是每人都去去几千块，然后再也不理它。
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ceboy (寒窗十年，仍一民工) 于 (2006年02月23日22:53:54 星期四) 提到:
最愚蠢的方法，说明你将你自己的信用价值看得很低
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winme (勇者无惧 仁者无敌) 于 (Thu Feb 23 22:56:04 2006) 提到:
谢谢教导.如果这些商业者不是那么精明的话,她们就不用来我们深大搞业务了.我们大学生
已经很叛逆了,但是我们的能力和社会经验还相当有限,经常被骗.通过学校也同样是一种办
法,对纯净深大的诚信气氛和完善管理机制有帮助.如果一切都私了的话,那么深大人是不是
就可以允许其来学校随意诈骗然后再去申诉去维权呢?我们应该做的是让学校在允许他们进
来深大搞业务的时候,规范下,对自己的行为负全责!这是对学校的管理是一种促进啊
【 在 ceboy 的大作中提到: 】
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winme (勇者无惧 仁者无敌) 于 (Thu Feb 23 22:57:31 2006) 提到:
毕竟校园不是一个随处可以行骗的地方啊
【 在 winme 的大作中提到: 】
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echo (echo) 于 (Thu Feb 23 23:00:37 2006) 提到:
是啊，超级鄙视发展银行。。。。我发了投诉的EMAIL过去，都没有回啊。打电话过去就说
只是首年免，和哄我们办的时候完全不一样啊。。。不如直接打电话给“今日关注”算了
。。。。。
【 在 winme 的大作中提到: 】
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choice (宇) 于 (2006年02月23日23:00:56 星期四) 提到:
老实说，每个银行都存在或多或少的隐形诈骗行为，而那么业务员素质更是参差
不齐，君不见学生代理一大批，其实大部分对信用卡都还是一知半解（银行对学生
代理是不承认的！大都是业务员找的学生代理。）而银行的明文条款你们没人仔细
看就是，黑纸白字上签名是没得赖的。
你们尽量去银行投诉吧，找校长没用。能够找到代办的业务员更好。一般来说银
行也会相应通融的，比如说很多行都是多刷几次免年费的。也别想着银行就一分钱
都不用赚了。
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ceboy (寒窗十年，仍一民工) 于 (2006年02月23日23:01:29 星期四) 提到:
首先，你想到的是如何叫校长帮你们解决问题，而不是让学校规范管理。而且这些属于私
人合同，我想学校也没办法管吧？
第二，你们根本就没有尽到自己的力量去解决问题，只想到依赖别人去帮你解决，这个出
发点本身就有问题。
你们大可以通过BBS或者宣传栏联合一些被骗的同学一起去他们的管理机构反映问题，你们
连这点最基本的都没做到，还谈什么解决问题？
假如事情真的像你说的那样有那么多人受骗，我相信他们的管理层是不可能不管的，假如
真的到了必要的时候，你们完全可以向媒体寻求帮助，315就要到了，媒体总要找点新闻来
做做，这完全是你们的一个机会，但你们一点都不会利用！
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josse (先事业后爱情) 于 (2006年02月23日23:03:50 星期四) 提到:
再叫人办一张信用卡,用电话将那服务员
所说免四年年费的话录下来,然后凭借录音
去找他们公司的客户中心对质.
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noboy (唐伯虎点蚊香 ) 于 (Thu Feb 23 23:04:39 2006) 提到:
那不干脆自己录？
【 在 josse 的大作中提到: 】
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winme (勇者无惧 仁者无敌) 于 (Thu Feb 23 23:04:54 2006) 提到:
是涉世未深,没有经验处理这些问题....但对于社会诚信建设是不是我们每一个大学生都有
责任呢..深发展银行这样做不是自毁形象吗?
【 在 ceboy 的大作中提到: 】
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josse (先事业后爱情) 于 (2006年02月23日23:05:08 星期四) 提到:
中间有个声音的问题嘛
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ceboy (寒窗十年，仍一民工) 于 (2006年02月23日23:07:36 星期四) 提到:
通常这样的情况都是下面的人搞出来的，上面一般只是下指标，不会管如何执行，就是因
为这样，所以你们更加要团结一点反应问题才对，只有得到了管理层的注意，你们的问题
才有可能解决
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iqcyc (湖上枫叶) 于 (Thu Feb 23 23:16:36 2006) 提到:
恩，这种情况大概一年前也遇到了，当时也跟你的心情是一样的，但是我要讲的是，
现在主要是先打电话去银行跟他们说清楚情况，但是他们都会先敷衍一下你说要你等．
然后，就是说你要找当时跟你们承诺的业务员，但是根本就不可能知道那个业务员是
谁．
所以但是我们的做法都是打电话投诉，而且多点人打过去应该他们处理的效率会比较好的．
最后，处理的方法是，他们会叫你把寄过来的年费单寄过去，或者如果你还没开通过
的
话也可以直接打电话叫接线生帮你取消掉．
所以这也是教训我们，以后如果考虑办信用卡的话要看清楚条款，或者叫他们弄个书
面承诺．
【 在 winme 的大作中提到: 】
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winme (勇者无惧 仁者无敌) 于 (Thu Feb 23 23:19:30 2006) 提到:
唉.如果不行的话就只能自认倒霉了啊....白白损失40元RMB..父母的血汗.不是我们不消费
不使用那张卡,只是现在还没有机会派上用场啊...
【 在 iqcyc 的大作中提到: 】
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Jerry (持之以恒，笑对人生！) 于 (2006年02月23日23:26:40 星期四) 提到:
感觉招商银行的服务比较好一点，还有800免费电话的
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Messi (天才) 于 (Thu Feb 23 23:28:42 2006) 提到:
不是吧..我都没用~~~~
现在怎么取消啊???我没收到欠费条..
【 在 winme 的大作中提到: 】
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dngah (武武) 于 (Fri Feb 24 09:43:55 2006) 提到:
虽然我没收到欠费条，但同样抗议！
【 在 Messi 的大作中提到: 】
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yhb (yhb) 于 (2006年02月24日12:55:51 星期五) 提到:
我当时也是碰到相同的情况，后来我找到那个姓林的女业务员，大电话过去投诉，她说
叫我把那张收年费的对帐通知单邮寄给她，她会给我推年费的，但是到现在还没有一点儿
动静，还是照常每个月受到他们的欠款通知单。
如果有人的信用卡是那个姓林的女业务员办理的，可以打她的电话了解一下情况，她的
电话是27788495。
希望大家团结起来，争取自己的正当权益，也可以寻求法律援助！
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echo (echo) 于 (Fri Feb 24 14:36:41 2006) 提到:
很多人都还不知道自己收到了欠费的信呢。。。据我观察，所有办了发展银行的人都有信，
只是这种信太多了，一堆在那里，所以我们一般都不留意。强烈鄙视发展银行啊。
【 在 yhb 的大作中提到: 】
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