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发信人: zlong (卖碳翁), 信区: Student
标 题: 深圳是美国 上海是德国 [转载]
发信站: 荔园晨风BBS站 (Tue Jan 14 14:08:59 2003), 转信
【 以下文字转载自 Shenzhen 讨论区 】
【 原文由 zlong 所发表 】
版权所有：无味心情人 原作
(转贴)
深沪间存在经济定位与特色上的差异，到上海来以前，作为一个深圳人，看到上海
建设的巨大成就，与深圳日益灰暗的前景，我感到非常焦急，希望这次到上海工作
能有所收获。然而，安顿下来后，发现对上海不仅与实际的希望相去甚远，深圳希
望仍然很大，最后，从上海想到了更多，也开始真正对中国的未来有所担忧了。。
。
首先必须承认，上海有它不可替代的历史魅力和广阔的经济前景，和上海人规矩、
认真、本份的优势，上海人的整体素质是全国最高的，上海的治安也是全国最好，
上海地方政府，是全国最透明和规范的政府！但是，上海在成绩与辉煌的背后，也
隐藏了许多值得深究的问题，与深圳比较，才能把问题反映得更为客观，毕竟两者
皆是我国最大经济重镇，正如敌意收购能推动企业进化一样，只有恶意的比较，才
能引发足够的善意促动：
深沪之间其实最大的区别就是文化差异——深圳是美国，上海是欧洲1.深圳企业文
化除了闯，就是创！不追求完美，新生的事物稚嫩与缺陷是必然的，但大家都用羡
慕——为什么别人能想到自己想不到，和关怀去对待它；而上海讲究的是按部就班
，创新即便是有，也是局部和表面的，这也是多年制造业思路下的必然产物。所以
，尽管国家把国际化大都市和国际化金融中心的历史重任放在上海，但是最好的银
行在深圳——招行、最好的证券在深圳——、最好的保险在深圳——平安、最好的
高科技在深圳——华为、最好的地产在深圳——万科。。。。。。深圳的经验表明
，企业发展不仅需要企业家和员工共同努力，还与企业外的地区文化密不可分，深
圳与其说是企业的成功，不如说是地区文化的成功，上海企业在历史重任面前，是
那样的苍白无力（最性的资料表明，上海近三年来净出口额一直远远落后于全国平
均水平，而困难与全国其它大城市相比，大家都是一样的，只是别人还没有国家这
么大的政策扶持）。
2.人生观区别.上海人一直引为自傲的是“小资情调”，而且是一种对30、40年代
历史片段病态缅怀下的“小资情调”；而深圳身边的朋友，谁也没有把“小资”当
回事，这里，全是些有朝一日“要当将军的士兵”，“小资”的格调在深圳太低，
高远的抱负与幻想，铸就了深圳的强劲生机与活力。
上海人自负的“小资文化”固然看不起深圳的“沙漠文化”，但深圳人明白，文化
除了是一种积极意义的底蕴，本身也是一种包袱，特别是一种与历史脉搏不相适应
的文化。“沙漠文化”本身也是一种文化，而且是一种快速演化下与时俱进的“进
化文化”——不要那些与“现在”不那么关联的、过时的“过去”，一切向前看，
要的是最直接、最有效的文化。深圳宁愿在不足的方面与北京比，中国最深厚的文
化底蕴在北京，所以近年来深圳与北京之间的文化交流已日益密切。一种文化如果
不能产生社会价值，就是没有价值的文化。
3.人性的顺从性。上海人在多年殖民地文化中养成了很好的顺从性，在极左岁月中
的投机后招至的政治高压也更强化了这一点，与上海人的大量接触中，上海人强调
的“规范优势”，无形中深刻地反映了其思想上的保守，仅以刘晓庆被捕后《火凤
凰》遭禁播事件在上海许多媒体反倒叫好来看，这种骨子里的顺从性是几乎不加思
索的。上海时至今日，在肩负经济改革重任的同时，还在思想领域担当改革开放种
保守势力的卫道者。
深圳与上海相比，虽然不是当年海南那种不要任何拘束的自由，但思想的活跃程度
深受港澳与外国开放思想影响，已经形成一种相对成熟的主见——对当前种社会与
经济现象能在主流观点前保持自己的独立见解，不是政治中心，独立见解集中放在
经济上，只有当政策危及到经济利益时，这种独立性才会表达出一种不抵抗的不顺
从。
4.认错态度.过去常说“知错则改”，深圳在对待自己的错误方面是最不留情的，
这里，即对可以原谅的错误加以宽容，也会给固守已见的人以最严厉的惩罚。
听深圳谈深圳人的毛病，并不只是深圳人关了门的窃窃私语——有错误不是什么坏
事嘛；而上海人一向以“老大哥”自居，与人交往，别人的错误数都数不过来，怎
么来得及谈自己的错误呢，外地人与上海人打交道，是听不到他们的自我检讨的。
这一点，甚至连首都的老大哥们没事还都经常拿自己开涮，就可见认错的重要了。
一个连错误都不敢勇于面对的民族，进步何来？
5.社会包容性。我在深圳的经历是几乎所有的外地朋友到了深圳都有一种宾至如归
的感觉，他们对深圳的喜爱是那样的发自内心；而我在上海接触的外地人，几乎无
不对上海各有各的痛恨，无论社会层次高低，心底里都有不同程度的对上海的讨厌
，上海是一个对外国人开放，对本国人封闭的城市！如果说深圳的包容性纯粹是其
移民文化继承性的偶然现象，那么请在看看北京，一个比上海历史更悠久的城市，
大多数的外地人也会在嘴上有些对北京这样那样的批评，但再仔细观察，他们心底
里对北京还是充满热爱的，北京，已经成为北方的全国性大熔炉。
6.落后的服务.在上海消费的憋气许多人已深有体会，这是上述的种种人文决定的
，也是与政府漠视不无关系的，你在花钱时，一个世界性商业大都市服务员眼里向
你投过来的蔑视与他们眼中掩藏不了的失落与委屈，形成的是一种令你即气愤，又
可笑的服务氛围，当然，您身边不能有老外，否则您还少不了不平。这里，我甚至
在谈及此事时遇到过一个上海人的激烈反驳——“我现在住在法国，加拿大我也住
过，全世界来看，我们上海人的服务都是第一流的”。所以，我在与朋友交流这方
面经验时常强调，你要像看待小孩子一样地看待你在上海感受的服务，这样就可以
心境平和。
深圳的服务也不尽人意，如果要让我与理想中的状态相比——与国外比。但是毫无
疑问，在服务上与全国其它城市相比的领先，不是一个层次上的领先。服务，做的
是一种感动！你不仅能在你消费时得到应有的服务，连不应有的，你都经常会得到
，包括自己不合理的要求，也会得到最大程度的满足，直到你自己开始惭愧。常在
说，如果上海的服务好，仅广东也许就会跑来几百万移民，这话是一点都不假的。
因为这些人在广东已经被“消费天堂”宠坏了，来了只会混身难受。
以前虽然也常出门，按说也至少从省份上跑了大半个中国，可是那种蜻蜓点水的出
差或旅游，对地方文化的接触在深度上是不足以引起自己反思的。通过这次旅居上
海，才直接和强烈地感受到了中国的城市现状——上海老大哥也不过如此，其它的
小老第还用想吗？
改革开放了20多年，的确我们在经济上取得了巨大的成就，但是一方面这些成就有
多少是建立在牺牲的基础上？——不可再生的自然资源破坏、贪污腐败的摧毁；另
一方面，有多少成就建立在“放卫星”之上；还有多少无效投资建立在短视的、经
不起时间考验之上的流沙之上？
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