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发信人: pettor (雪候鸟), 信区: Student
标 题: [合集]下午我们和后勤处林处长关于饭堂的沟通结果[转载]
发信站: 荔园晨风BBS站 (Tue Apr 20 09:48:50 2004), 站内信件
jonson (哈哈) 于Wed Apr 14 20:26:59 2004提到：
今天下午我们学生会偕同jonson同学和学校后勤处的
林处长就饭堂问题进行讨论。出席主要有后勤处林处长，
学院李卫英老师，李延红老师，四个年级的一些代表同学
现在林处长给我们的承诺是
1、服务态度问题：
马上执行整改，可以说明天的服务质量将有改善，大家有发现任何服务态度
的问题可以通过投诉渠道（5）反映问题，会有及时的处理意见，学生会也会
及时的跟进同学们的投诉情况，敦促处理
2、卫生问题：
林处长将对已经出现的卫生问题进行调查和处理，大家也会看到饭堂方面
的改变的。我们反映的主要是餐具、饭菜中杂物等这些方面的问题，大家还
有什么方面的卫生问题请及时跟我们反映，以便更好的监督整改。
3、价格问题：
实行明码实价，饭菜的价格将会更透明化，基本可以解决多打卡的情况。
如果出现这种情况，交涉不了的话，及时跟值班经理反映情况。
关于提价的问题，林处长表示以后价格的变动要及时公布出来。我们提出的
饭菜价格偏高的问题，碰到一些困难，所以我们还需要进一步的调研，主要
是搜集调查一下饭堂价格的不合理性的证据，如以前饭堂价格的比较，同一
地区大学的价格比较，还有就是现在的物价水平对饭堂的影响。我们还会跟
学校探讨饭堂价格听证会等方案可行性的问题。
4、味道、品种问题：
米和油都会有统一的进货渠道，而且会选用优质的米和油。
每个饭堂每周要求推出20个新的品种。
5、投诉渠道：
校方：学校主页校务公开后勤版和bbs上的后勤服务版（斑竹会由后勤处的老
师来担任）、各餐厅值班经理。
学生会：我们学生会生活部已经和学校后勤处建立直接的联系，同学们可以
直接就我们学生生活权益的问题向生活部反映
联系人：张新江 （生活部长） 顾光跃、俞友文（副部长）
朱槿斋120室
0755－26534934
ID：beiqiujun、guyi、yuyouwen
结语：以上是我们学生会总结的一些饭堂方面的问题同时结合jonson同学的反映
意见跟学校沟通的一个初步结果，进一步的沟通就需要全院同学能够及时
地把意见和支持的一些合理理由汇总到我们的生活部，更好的支持我们的
工作。
信息工程学院团委学生会
2004－4－14
JasonK (最近比较烦～) 于Wed Apr 14 20:31:03 2004提到：
~~~~？？？？？？？？？？？？？？？
defector (逃兵) 于Wed Apr 14 20:33:30 2004提到：
你难道看不明白吗？明天可能会好，因为那些员工已经给领导diao了diao！
可是以后呢？还不是和现在一个鸟样！
就像上个学期的降价一样，过两个月就都升回来了！
diao，悲哀啊！
JasonK (最近比较烦～) 于Wed Apr 14 20:36:39 2004提到：
问题是我们明天要罢餐！学校是不知道还是故意？
jonson (哈哈) 于Wed Apr 14 20:38:04 2004提到：
以下内容是我同 学院学生会与林处长沟通的一些结果，希望大家尽量保持克制，
我们这次活动的目的就是希望看到学校和饭堂方面给我们一个满意的答复和有效的整改，
现在林处长已经做出承诺。
欢迎同学们对饭堂进行监督，发现问题及时投诉。
具体的问题大家还可以发信和我讨论。
defector (逃兵) 于Wed Apr 14 20:38:24 2004提到：
更大的问题是你这个明天的罢餐根本没有组织
只有少数人知道，有鸟用！
sheriff (【情伤】阴魂不散) 于Wed Apr 14 20:39:52 2004提到：
所以我觉得现在组织者要做的就是有计划的组织罢餐~~~
而不是建议~~
jackwen (海阔天空) 于Wed Apr 14 20:40:21 2004提到：
re！！！
naileh (哈哈) 于Wed Apr 14 20:41:48 2004提到：
这样就结束的话，这是一次十分失败的运动，以后你们再也得不到同学们的拥护了。
暂时还没有看到我们争取到任何权益。
mimimi (『闭门思过中 请勿打扰』) 于Wed Apr 14 20:43:07 2004提到：
我始终不相信“严打整治”型的运动方式能从跟上解决问题。都老饼了，见到的太多了
不说其他，就说饭堂问题，是“第一次”么。我记得去年学代会时，梁副校长就在讲话
中提到“饭堂整改”的问题，表示由他亲自挂帅解决（不信的可以去翻当时的纪录),问题
彻底解决了吗？可能一时半会儿好一点，时间一场又是老样子。没有常效的监督机制，没
由真正的竞争机制，不可能解决更不问题。
我们已经进入了像“矿难事故”一样的 问题激化——整改——回复原态——问题激化
——整改——回复原态 的怪圈里面。
foreverluky (冠军球队阿深纳) 于Wed Apr 14 21:06:18 2004提到：
饭堂问题是谁也解决不了的问题，就象一潭死水，任你丢多大的石块下去，也
不会激起多大的浪花。学校总是希望多解决些问题，让我们少谈些“主义”，这样的
态度不可能从根本上改善饭菜质量。只有引入更加富有竞争机制的新经营方式才能
真正地解决饭堂问题。但这就将严重影响个别“统治集团”的利益，说到低，要想
整改饭堂，就必须将这些在饭堂经营中获取暴利的集团打倒，但是，以我们学生的微薄
之力，是不可能做到这一点的。
所以建议大家再忍受中享受痛苦，这才是明智之举。
mimimi (『闭门思过中 请勿打扰』) 于Wed Apr 14 21:11:17 2004提到：
人们总说巨人多么伟大,那是因为他自己是跪着的
Cos (no redundance!!!) 于Wed Apr 14 22:10:49 2004提到：
转左3次啦!!!转甘错次做乜鬼啊..
Pluto (阿古) 于Wed Apr 14 22:14:11 2004提到：
切~~~~~~~~~~~~~~~~~
ellie (Willing Heart) 于Wed Apr 14 22:16:09 2004提到：
好行啊
milaini (忠实的尤文fans) 于Wed Apr 14 22:20:42 2004提到：
看不到任何的成效
或许这个只能维持一个星期的新鲜吧
一个星期后又要恢复原状了
所以改革要我们彻底的从制度方面进行，给学生充分的正当的权益
虽然学生的力量不知道可不可以达到这个目标。
btx (姜育恒的追随者) 于Wed Apr 14 23:19:50 2004提到：
绝对有必要把食堂的经营情况全部量化，有数据就有说服力。我敢保证食堂每年榨取学生
的钱是一个天文数字。有这个数字出来才能说明罢食不是无理取闹。
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