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发信人: lanlinger (loveth), 信区: Student
标 题: 感觉深大的学生挺悲哀的
发信站: 荔园晨风BBS站 (Thu Apr 22 17:22:35 2004), 站内信件
看看下面的内容，再看看这两天饭堂的情况，不知大家作何感想~~~呵呵
现在林处长给我们的承诺是
1、服务态度问题：
马上执行整改，可以说明天的服务质量将有改善，大家有发现任何服务态度
的问题可以通过投诉渠道（5）反映问题，会有及时的处理意见，学生会也会
及时的跟进同学们的投诉情况，敦促处理
2、卫生问题：
林处长将对已经出现的卫生问题进行调查和处理，大家也会看到饭堂方面
的改变的。我们反映的主要是餐具、饭菜中杂物等这些方面的问题，大家还
有什么方面的卫生问题请及时跟我们反映，以便更好的监督整改。
3、价格问题：
实行明码实价，饭菜的价格将会更透明化，基本可以解决多打卡的情况。
如果出现这种情况，交涉不了的话，及时跟值班经理反映情况。
关于提价的问题，林处长表示以后价格的变动要及时公布出来。我们提出的
饭菜价格偏高的问题，碰到一些困难，所以我们还需要进一步的调研，主要
是搜集调查一下饭堂价格的不合理性的证据，如以前饭堂价格的比较，同一
地区大学的价格比较，还有就是现在的物价水平对饭堂的影响。我们还会跟
学校探讨饭堂价格听证会等方案可行性的问题。
4、味道、品种问题：
米和油都会有统一的进货渠道，而且会选用优质的米和油。
每个饭堂每周要求推出20个新的品种。
5、投诉渠道：
校方：学校主页校务公开后勤版和bbs上的后勤服务版（斑竹会由后勤处的老
师来担任）、各餐厅值班经理。
学生会：我们学生会生活部已经和学校后勤处建立直接的联系，同学们可以
直接就我们学生生活权益的问题向生活部反映
联系人：张新江 （生活部长） 顾光跃、俞友文（副部长）
朱槿斋120室
0755－26534934
ID：beiqiujun、guyi、yuyouwen
结语：以上是我们学生会总结的一些饭堂方面的问题同时结合jonson同学的反映
意见跟学校沟通的一个初步结果，进一步的沟通就需要全院同学能够及时
地把意见和支持的一些合理理由汇总到我们的生活部，更好的支持我们的
工作。
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※ 来源:·荔园晨风BBS站 bbs.szu.edu.cn·[FROM: 192.168.73.92]
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