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发信人: stonefarewel (房间里多了一瓶永远的桃罐头), 信区: CIE
标  题: 马化腾:找准市场感觉的IT人 [转载]
发信站: 荔园晨风BBS站 (Sun Jun  1 10:19:10 2003), 转信

【 以下文字转载自 Economy 讨论区 】
【 原文由 jalisom 所发表 】


  马化腾和他的腾讯公司也许大多数人还比较陌生,但说到围着红领巾的小
企鹅QQ,多数网民都会觉得亲切。截至2002年底,腾讯的QQ注册用户达到1.6
亿,成为中国最大的互联网注册用户群,腾讯也不仅成为亚洲第一大即时通讯
公司,还仅次于微软、ICQ美国即时通讯软件公司居世界第三。小企鹅QQ的“父
亲”马化腾,也凭着这个小小的即时通讯软件在4年间销售过亿元,撰写了深
圳版的硅谷传奇。

  不堪负担一两千元的服务器托管费QQ差点被卖掉

  在成立腾讯公司以前,马化腾只是深圳一家电讯公司的程序员,做寻呼软
件开发,一直做到开发部主管的位置。除了工作,这个不爱说话的年轻人最大
的爱好就是上网:“只有在网上我才会获得完全的兴奋。”1996年的深圳,真
正了解互联网的人还不多,他是最早的一批网虫之一。

  “许多软件技术人员往往对自己的智力非常自信,写软件甚至成了互相攀
比的一种方式。而我却希望自己写出的东西被更多的人应用,能卖出钱来。”
1998年11月,马化腾和同学张志东注册了腾讯,他们最初的想法就是将寻呼与
网络联系起来,开发无线网络寻呼系统。

  在新兴互联网市场中淘金,是一项艰苦的工作。当时,这家十几个人的小
公司的主要业务是为深圳电信、深圳联通和一些寻呼台做项目,QQ只是公司的
副产品。整个公司经常为了一个项目倾巢而出,还要时刻避免露出马脚。为了
给客户留下很有实力的印象,那时马化腾的名片上从来不印“总经理”的字样,
而只带“工程师”的头衔——在深圳,像腾讯这样的公司有上百家,马化腾当
时的期望,只是公司能生存下来。

  跟其他刚开始创业的互联网公司一样,资金和技术是腾讯最大的问题。
“先是缺资金,资金有了软件又跟不上。”1999年2月,腾讯开发出第一个“中
国风味”的ICQ,即腾讯“QQ”,受到用户欢迎,注册人数疯长,很短时间内就
增加到几万人。人数增加就要不断扩充服务器,而那时一两千元的服务器托管
费对公司都不堪重负。“我们只能到处去蹭人家的服务器用,最开始只是一台
普通PC机,放到具有宽带条件的机房里面,然后把程序偷偷放到别人的服务器
里面运行。”

  “那时候觉得养不起就卖掉吧,”马化腾提起当时情形很庆幸地笑了:“但
是在卖QQ时我们碰到了麻烦。我跟许多ICP(内容提供商)谈,他们都要求独家买
断。”这让本想靠QQ软件多卖几家公司赚钱的马化腾非常犹豫。最悬的是当时与
深圳电信数据局的谈判,对方准备出60万元,马化腾坚持要卖100万元,始终谈
不拢,只好告吹。

  软件卖不掉,但用户增长却很快,运营QQ所需的投入越来越大,俨然一个
无底洞。马化腾只好四处去筹钱。找银行,银行说没听说过凭“注册用户数量”
可以办抵押贷款的;与国内投资商谈,对方关心的大多是腾讯有多少台电脑和其
他固定资产。1999年下半年,从美国到中国,互联网开始“发烧”,受昔日老网
友丁磊海外融资的启发,马化腾拿着改了6个版本、20多页的商业计划书开始寻
找国外风险投资,最后碰到了IDG和盈科数码。“他们给了QQ220万美元,分别占
公司20%的股份。QQ发展到2000万用户时,这笔钱还没用完。”

  有了这笔资金,公司买了20万兆的IBM服务器。“当时放在桌上,心里别提
有多美了。”时至今日,马化腾回忆当时情景,还喜不自禁。

  规避跨行业风险

  2000年6月,腾讯开始赢利,并且在随后的两年多里保持了业绩的稳定增长,
现在年收入已经过亿元。马向记者介绍,目前腾迅平均每月大概有5000~6000人
左右的账号注册,来自各种渠道的收费用户约1000万左右,马化腾对继续保持公
司的活跃成长显得信心十足。

  在互联网这片江湖上,马化腾的“封喉之剑”就是小企鹅QQ。“他是一个专
注的人”,几乎所有业内伙伴提到这位才32岁的老板,都会用“专注”这个词。
在“三五月”热点便会轮流转的网络界,腾迅五年都在做而且只做完善和规范QQ
服务的工作,是国内惟一专注从事网络即时通讯的公司。

  比如现在街头随处可见的QQ族产品开发,马化腾坦言:“最初腾讯也想自己
做,但是经过反复考虑,还是决定从主体业务中分离出去,以授权形式外包出去。
这样虽然要损失掉一部分利润,但是可以让我们把主要精力放在QQ系统的完善上。
而且,我们对玩具行业不熟悉,这种方式可以使我们规避掉跨行业的风险。”

  2001年底,腾讯授权广州东利行公司生产、经营QQ族产品,目前东利行Q-GEN
专卖店在全国已经超过了100家,预计年底会达到300家。虽然直接利润有些损失,
但Q-GEN为腾讯带来了意想不到的效益———遍布各大中城市的Q-GEN为腾讯省下了
大量的广告费用。

  马告诉记者,还有许多娱乐公司、出版社找上门来谈合作,计划都很宏大,
也很吸引人,但他觉得超越了腾讯的能力范围,都拒绝掉了。“专注做自己擅长
的事情”,现在已经成为腾讯企业文化的一部分。

  仗剑独行即时通讯市场数年后的今日,马化腾觉得自己遇到了最强的竞争对
手:微软的MSN。去年10月,微软耗资5亿美元研发,3亿美元市场推广费,推出MSN8,
在美国和加拿大同步上市。对这个超级杀手,有人预言,MSN携领先的技术与服务、
强大的功能、雄厚的资金、创新性的商务模式和本土化战略进入中国之时,就是QQ
悲剧性命运的开始。


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