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发信人: trunks (深蓝的海), 信区: Hardware
标 题: 奇怪的“保护性错误”
发信站: 荔园晨风BBS站 (Mon Mar 17 22:00:40 2003), 站内信件
我的电脑最近出了“小”问题，几乎无法使用了。我的
机器配置为：赛扬1GHz、i815EPT主板（集成AC'97声卡）、
希捷酷鱼4 80GB硬盘、KingMax 256M内存、Geforce2 Ti显卡
等。故障表现为：Windows 98在启动过程中突然异常中止，
屏幕上出现“Windows protection error.You need to
restart your computer.”的字样，无法进入系统。
故障分析
从经验看，初步断定是软件故障。如果Windows 98系统文
件受到破坏，势必无法正常工作，类似“致命异常错误”和
“Windows保护性错误”也屡见不鲜了，前几次都是经过杀毒
或者重新安装Windows修复的。如果说人为破坏Windows文件，
几乎是不可能的，因为我从来都遵守“安全第一”的，操作非
常小心，再者原来也装了病毒监控软件和防火墙，之前使用基
本还算正常，病毒破坏和木马入侵的可能性也不大。机器里的
配件也都经过了时间考验，因此硬件出问题的可能性也不是很
大。
故障处理
不过基于先软后硬的原则，先进入安全模式启动，发现能
够进入，但运行5分钟之内必然出现蓝屏，看来和驱动程序没什
么关系。用最新版本杀毒软件检查，并未发现异常情况，只得
找Windows安装盘覆盖安装，却在复制文件过程中死机。无奈，
将资料尽可能备份之后，C盘被无情地格掉，本想如此安装可
以手到擒来，没料想依然在重新启动之前崩溃掉了。
感觉到问题的严重性，思路转向硬件故障：给CMOS放电，
将不必要的设置全部关闭，奇怪的“保护性错误”依然存在。
只得将家里老机的64M内存、9750显卡、赛扬300 CPU等配件一
件一件替换过来，依然无法解决问题，而且“保护性错误”出
现得毫无规律，有时候能正常三分钟，但转眼就几十次都无法
启动，莫非问题出在主板上？
于是将机箱内配件挨个拆下，将主板卸下，仔细观察也没
发现烧毁、划伤，但手头没有替换的主板，只好作罢。在打算
将主板装回机箱之时，突然灵机一动——会不会是供电系统发
生故障？用万用表测量电源输出电压，仅为10.04V和3.88V！
原因找到了。
如此看来莫非需要更换电源？经观察发现，电源内部积了
大量灰尘，于是拆开电源将其清理干净，惊喜地发现供电电压
恢复了正常，至此检修结束。
经验总结
由于电源供电不足，导致了CPU无法正常工作，这个故障
较为常见，不过这个故障是因为灰尘太多，导致电源内部发生
轻微短路，从而发生了供电不足的情况，导致所谓“保护性错
误”的发生。而此故障表面现象过于模糊，而我的解决思路也
过于保守，完全没必要再三安装系统进行试验，费时费力，如
果起初能想到供电不足也可以导致系统不稳定，就不会走这么
多弯路了。
另外需要注意的是：计算机电源最好不要擅自打开，如果
大家遇到类似的情况，换一个新电源即可，不必冒拆开电源失
去保修的风险。
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是哭着笑着贴着胸口 直到世界末日
用全心 我爱过的凭据
赤着脚 站在雪地
恍惚中感觉你的呼吸
越分离 心却越靠近
※ 来源:·荔园晨风BBS站 bbs.szu.edu.cn·[FROM: 192.168.39.98]
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