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发信人: brighty (燕影随行), 信区: Hardware
标  题: 我曾是JS——告诉你电脑城里的真实生活(13)
发信站: 荔园晨风BBS站 (Mon Jan  1 22:30:20 2007), 站内

  上一小节所说的那些大道理是后来才总结出来的。装第一台机的时候哪有这么
神啊。换个角度来看,我搞定第一单主要是因为运气好,我那会还是一个说话有点
笨拙,时不时还脸红的新JS,如处女面对一个硬得通红的大XX。

  那家人是JS心目中最理想的客户,他们啥也不懂,当天随意看了会后就走了。
走之前,所有人都听见老婆婆对老头子说:“明天就来这装吧,我看这小伙子挺亲
切的。”

  萧哥走到我的身边,笑着问我:“你说他们明天会不会来?”我说:“那咱俩
打赌吧,一包烟,我赌他们会来。”萧哥说好啊。我以后的生活里,和萧哥时不时
打了这样的赌,萧哥表面是在和我开玩笑,实质上是给我鼓励,让我保持住那么一
点希望。大恩不言谢,此西北大汉是我到目前为止,心目中唯一的大哥。

  第二天一大早,那家人果然就直奔我而来。萧哥亲自给他们倒水,然后小声对
我说:“有什么问题随时喊我。”

  随后的谈单过程没什么突兀之处,那家人很厚道,我说什么他们就听什么,搞
得我都有点不知所措了,怎么这么顺利啊?大头搞完后,该确定机箱和音箱了。机
箱店和音箱店在电脑城的最角落里,我一路领着这家人就往那边走。这在我的JS生
涯里,是比拿到定金更为舒服的高潮时刻,我像个领头羊一样走着,每个毛孔都可
以尽情舒展开。每在这个时刻,电脑城里的其他JS会带着羡慕或者嫉妒的眼光看着
我,我他妈的就是众JS里的焦点。

  我走进机箱店里,店内的JS就会把我奉为爷爷看,我完全可以不拿正眼看他,
自顾自地牛逼烘烘:“我带客户来看机箱啦,你报个价格吧,报贵了老子捏碎你!
”JS奉承般地笑笑,然后反其向而行之,抽风般地把机箱价格报得比天还高。这就
是我想要的,我说的那句话是给客户听的,JS知道我的真实意思是什么。如果我说
的是“带朋友来了”,他就会直接报拿货价。如果您自己撇开我单独去问,得到的
价格就会介于拿货价与吹牛价之间。

  客户如果说贵,我就会叉着腰对JS说:“操你的,就不能便宜点啊!”他就会
装作委屈地说:“真的不能再便宜了,我给你们的已经是最低价格了。”这就是我
们之间的配合,以后经过了无数次的磨合,已经到了炉火纯青的地步,比陈光头与
猪屎冒的配合更为默契。

  客户还在为价格高昂而踟躇时,我逝世凑在客户耳边小声说:“您放心,这个
人是个小帮手,呆会我让老板直接找他们老板还价,保证价格会优惠许多。”

  有时候,我也会推荐几款机箱给客户,那都是成本低廉,样子好看,价格较高
的垃圾货。而且,家庭用户很少有注意到电源的。在带他们买品牌机箱时,我们就
把随机配套的名牌电源拿下,随后整个比苍蝇还轻的劣质电源上去。这里面有一点
要注意,一定要事先估量整机功率,要保证劣质电源还是能够满足主机负荷的,否
则就会弄巧成拙。前面说了,写单要写模糊些,写了机箱就别写清楚电源品牌,除
开客户他懂这个,那就没办法了。

  最后那家人选了个最便宜的黑色机箱。看来黑色不仅是服装界永远的流行色,
也是机箱永远的流行色。机箱带电源成本价是75元,JS报了315元,一个劲说这是
什么镍铬钛机箱,可挺立江湖五十年而不倒,可以防核辐射防中子弹等等,我捂着
嘴扭过身去憋着暗笑:你当自己的破烂玩意是THINKPAD啊。这伙计估计是吹牛吹多
了,最后连自己也信了,说的时候两眼含泪,无比信誓旦旦啊。我事后给他们的价
格是245。他们千恩万谢说幸亏我家老板能帮他们还价。

  去音箱店的操作过程如出一辙。我就喜欢带客户去冲击波店子里选,前面说过
,冲击波这个死垃圾,成本大多就费在广告上而没放在音箱制作本身上。搞得举国
上下的消费者提及冲击波就说:“哟,这可是名牌啊。”

  冲击波也装逼,还在每个音箱下贴个劳什子“全国统一价”,搞得人人敬畏。
越是搞得让人敬畏的产品,转过身去,必会露出血呲呼啦的痔疮屁股。有一个客户
在冲击波里选了套5.1的音箱。送回店面试音的时候,我挨个听了听,觉得不大正
常,对萧哥说:“哥啊,这5个小喇叭咋都出一样的声音啊?这是假的5.1吧?”萧
哥立即示意让我闭嘴。等客户买完走后,萧哥感叹说:“这冲击波估计要成冲击逼
了,以为挂几个小喇叭就成了几点一的音箱了。”

  配好货让那家人检查无误后,就开始装机了。配货和装机的时候还出了些问题
。首先是机箱店拖来的包装箱上,明显贴了两道封条,我趁那家人没反映过来,跳
起来冲过去,顺手就把包装撕开,然后扭过来对那家人说:“您先来检查机箱吧。
”然后心里骂机箱店是个傻逼店,居然从上面开口,从底下开口不行啊?现在好像
更先进了,有吹风机了,一吹,封条就自动脱落,比我们那时候更牛。

  主板是萧哥从库管背后的小柜子里拿出来的。那个柜子里堆着的,都是因种种
问题,被客户退回来的配件,说白了,都是曾经有问题的二手玩意。这个主板盒子
里附带的接口挡板和主板怎么也配不上。技术员忙碌了好一会儿,又敲又锤,搞得
跟铁匠铺里一样。那家人不停问我怎么啦?我说没什么啊,装机就是这样子的。为
了分散他们的注意力,我一个劲地和他们扯起我以前的失足人生啊。他们都是检察
院里工作的,那个老头以前还是公诉员,代表国家弄死过不少失足青年,他还反过
来安抚我说知错能改,敢于直面惨淡的人生就是好样的如何如何。等到萧哥终于找
来一块合适的挡板后,我就终于松了口气,抽根烟,摊开脚,直面人生了。

  这是我的第一台机,我向他们承诺,以后这台电脑有问题,就打电话来找我,
我亲自上门帮您维修。这话我做到了。

  第二天,老婆婆就打电话来找我了,说:“不得了啦,喇叭坏了,买回来就没
出过声啊。”我交代了一下工作,就去了省检察院。到了她家,告之要换鞋才能进
门。我晕,我3天没换袜子了,这一脱鞋不臭死他们才怪。于是红着脸向老婆婆要
了两塑料袋子,套在脚上进去了。进去后,直接看机箱后面,呵呵,果然如我想的
一样,插孔插错了,插到红色的输入孔去了,拔出来,插进绿色的输出空里,解决
问题。客户出现这样的错误,在以后的日子里屡见不鲜。一个技术员出去维修,回
来就破口大骂客户是猪头。害得他坐了两个半小时车跑到郊区,就是帮客户按了一
下开机键。原来那客户把重启键当开机键了。不过也要怪机箱厂商,有时候把两个
键做得差不多大。

  顺利搞定这一单,之所以还被萧哥严厉批评的原因是,我没有一鼓作气把UPS
和电脑桌椅一并推出去。其实那个老婆婆都对我说了:“俺们那片吧,电压不是很
稳,会不会对电脑有损害啊?”我几乎没大脑地说:“不会有大问题的。只要别和
冰箱啊空调啊共用一个插座就行了。”说话这句话,我就看见了萧哥在瞪着我。一
会儿,萧哥就走了过来,面带笑容地问老婆婆:“大妈啊,您那片电压稳不?不是
很稳的话可能会把电脑烧掉哦,要不就让那谁带您去买个UPS呗,另外,要不要选
个电脑桌啊啥的?”已经晚了,人都认为第一次听到的才是真话,大妈此刻已经不
论萧哥如何忽悠,都只是笑笑了,说:“改天来买吧。”

  我后来之所以没做JS的原因也就是来源于这样的小细节,我总是感觉自己对血
腥味不够敏感,吃掉肉后总忘记了把骨头敲碎把骨髓吸出来,萧哥总能做到这一点
。我做不到。所以后来我就退出这个游戏了。

  不管怎样,我的第一单还是搞定了,而且还比较让萧哥满意。有了这一单,我
一发不可收拾,迅速爬升。第一个月,我就成为店面四个JS里的第二名。第一名是
谁就不用多说了吧?萧哥遥遥领先,我们其余三人的业绩加起来再乘以二,就快赶
上他的了。

  客户群体也慢慢培养起来了。有一天早上,我还没到,接萧哥的电话,说有人
找我装机,要我快点来。说真的,我还真不认识这客户,但也学着萧哥的样子说:
“哟,您来了啊,哟,不好意思啊,让您久等了。”十分钟后,就谈定了。

  老墨和小成在我的急速牛逼下,愈显颓废,愈颓废就愈变锤子,此刻正坐在角
落里相互比肚脐眼的大小。萧哥很是高兴,拉着我就说:“走,出去逛逛!”

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有天我屁颠颠的和老婆谈地位,老婆横眉一挑,“晚上能按时下班吗?”我擦擦汗说,
“其实我想走也能走的.”老婆鼻子里嗤了一下,说:“加班有工资吗?”我裹了裹身
上的衣服,感觉这个冬天很冷,跺跺脚说:"好像等年底可能有项目提成."老婆白了我
一眼说:"年底有奖金不?"我在旁边讪笑着搓着手说:“据说好像有个几百块钱.”
“据说,据说,据说,”老婆连给我几个耳光,“据说也敢和我谈地位!”


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