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发信人: joju (祖儿), 信区: Hardware
标 题: 电脑死机现象分析（三）
发信站: BBS 荔园晨风站 (Tue Aug 1 12:34:36 2000), 转信
3:我的电脑是在启动Windows的过程中死机了的。
在启动Windows的过程中死机。
启动时是指电脑从硬盘上读取了引导程序后一直到启动好Windows 的整个过程，下
面的这些内容介绍的就是这一阶段导致电脑死机的原因 分析和处理办法。
在这一个阶段我们可以观察屏幕上的显示信息来， 请选择一下您遇到了下面的哪
种情况：
▼屏幕上出现了电脑配置的信息列表后，就没有反应了，也没有看到Starting
Windows 98的提示。
如果是重新在CMOS中设置了硬盘的参数后，电脑可以启动了话， 说明问题只是设
置上的错误而已。
检查了病毒之后，电脑恢复了正常的话， 说明刚才是由于病毒导致电脑无法启动
的。
如果检查了病毒之后电脑仍然不能启动的话，就有可能是因为硬盘的引导扇区有物
理错误， 因此使引导程序错误而导致启动失败。在这种情况下最好是请位电脑专
家来解 决一下，以免造成硬盘上的数据丢失。
▼屏幕上出现：Invalid partiton table的提示：
如果您是安装了新硬盘的话，就重新分区、格式化。
如果您的硬盘早些时候是可以用的话，说明当前硬盘的分区表遭到了破坏。有可能
是病毒造成的。如果硬盘上没有重要的数据的话，可以对硬盘重新分区、格式化，
然后用杀毒软件检查病毒，特别是CIH病毒，它的拿手戏就是破坏硬盘数据。如果
硬盘上有重要数据的话，可以用KV300来恢复硬盘上的逻辑分区。具体操作是：
首先用软盘启动电脑，然后运行KV300，按F10功能键，该功能能够自动查 找硬盘
的扩展分区表，并把它链回到主引导扇区中，并恢复逻辑硬盘，不过主硬盘分区，
也就是原来的C盘是恢复不出不出来的。
如果您不知道该怎样下手的话，建议找位电脑专家，来手工恢复硬盘的分区表。
▼屏幕上出现：Not Found any [active partition] in HDD DISK BOOT FAILURE,
INSERT SYSTEN DISK AND PRESS ENT
一是硬盘还没有被分区
二是硬盘上没有活动的分区
具体的处理办法就比较明显了，用软盘启动电脑，然后运行分区程序FDISK。然后
查看硬盘的分区情况。如果硬盘没有分区的话，就对硬盘进行分区即可。如果硬盘
上的分区没有被激活的话，就设置一下活动分区。
▼屏幕上出现：Miss operation system：
造成这种情况的原因是，硬盘已经分好区，并设置了活动分区， 但硬盘没有格式
化，也没有安装操作系统。
处理的办法就是格式化硬盘，并安装操作系统。
▼屏幕上出现：DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
具体的操作是进入CMOS设置后，选择“IDE HDD AUTO DETECTION”项目，看是否可
以检测到硬盘的存在。
1：若没有检测到硬盘。首先要考虑的就是硬盘了，硬盘只要一加电，就在不停的
运转着， 而且每分钟都是上千转的速度，这些机械结构难免要出现故障。比较 笨
的办法是，在CMOS中检测硬盘的时候，听一下硬盘发出的声音，如 果声音是：“
哒…哒…哒……”然后就恢复了平静，就有比较大的把握 判断硬盘大概没有问题
；如果声音是“哒…哒…哒……”，然后又是连 续几次发出“咔哒…咔哒”的声
响的话，有很大的可能是硬盘出问题了。 为了进一步判断，您可以将硬盘拆
下来，接在其它的电脑上，然后进入到CMOS中检测一下，如果也是检测不到的话，那就可以
断定， 真的是硬盘
问题了。如果硬盘上高价值的数据可以找专门的数据恢复 公司来恢复；如果可以
正确的检测到硬盘的话，就有可能是主板的故 障了，也有可能是硬盘数据线，先
换条数据线试试看，如果不行的话 ，大概就是主板故障了。
2：如果检测到了硬盘的话，请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的 参数是否
和实际的硬盘参数是相同的。(注意如果您的硬盘容量大于 500M的时候请使用LBA
模式。)
检测到的硬盘容量和实际的是相同的， 说明系统应该是正常的，可能只是CMOS中
的硬盘参数的设置信息丢失了而已。
检测到的硬盘容量和实际的不同， 说明系统一定出现故障了，这种情况的发生可
能是硬盘、主板、 甚至是硬盘数据线引起的；大概硬盘出现故障的可能性更大一
点，我 曾遇到过这样的情况，每次在CMOS自动检测到的硬盘容量都不相同， 后来
发现硬盘有故障了。您可以采用替换法来判断一下。
▼屏幕上出现：Invalid system disk Replace the disk, and then press any
key
说明硬盘上的系统文件丢失了，比如IO.SYS、MSDOS.SYS文件丢失了。 恢复的方法
就是用Windows 的启动盘，启动电脑，然后用SYS命令给硬盘 传递一个系统就行了
。
▼屏幕上出现：Windows 的启动画面（蓝天白云的画面）后，便没有反应了。
检查病毒，在早些时候的确出现过这样的病毒，曾经使用KV300检查不到，但使用
KV200可以发现一个不知名的病毒，只是无法清除，此病毒是一个引导型病毒，它
先感染硬盘的的引导扇区，然后感染硬盘上的.COM的文件由于Win.COM被感染，而导致
Windows
无法启动。解决的办法就是格式化硬盘，然后用KV300加参数/K来清除引导区病毒
，然后再安装操作系统。
如果没有检查到病毒，看看是否在上一次的位置处死机？若两次都是在同一个位置
死机的。我们可以这样来使Windows启动：重新启动电脑，激活启动的选择菜单，
选择“Step by Step Configuration”，到达上一次死机的位置后，跳过死机 时
的程序，看Windows 是否可以正常启动。如果可以启动就比较好了，如果 不行就
只好试着进入安全模式。 启动好了Widnows后，开始查找造成死机的程序，对
于Windows 98 来说： 运行MsConfig，屏幕上会出现一个设置Windows 启动的一个
程序窗口，从中 去消掉出错的程序，如果找不到的话，就要根据出错的驱动程序
的名称来判 断是要重新安装驱动程序呢，还是要重新安装整个Windows 呢（重新
安装 Windows 可以采用覆盖的方法）。 对于Windows 95就比较麻烦了，要自
己在SYSTEM.INI，WIN.INI，注册 表中去查找出错的程序，然后将其屏蔽或删除。
最好的办法是找到错误的 程序是属于驱动程序还是Windows系统的，根据需要来决
定是重装驱动程序 还重装Windows。
若两次死机的位置不相同，那么检查是否在CMOS中设置过内存的参数或者给您的机
器添加过内存 ，
若是, 就请您检查一下CMOS的设置，特别是对内存的一些设置，很容易引起
Windows死机。 比较重要的是设置有关DRAM Read Burst Timing和DRAM Write
Burst Timing 等参数，这些值如果被用户设置得得很小，固然可以加快内存的存取 速度
、提高计算机的运行效率，但如果用户实
际所用的内存条的性能达不到设置的要求，则会使内存条工作不稳定，时不时地出
现“死机”的情况。因此应该将与此有关的几项数值先设得大一点，然后再逐步减
小这些设置值，以求在不牺牲系统性能的情况下，能让内存正常地发挥效用。
对SDRAM来说，设置CAS（列地址选择）时间也很重要。对于真正符合 PC100标准
的SDRAM，在总线速度为100MHz时应该能稳定工作在CAS为2，即延时为两个时钟周
期的模式，但是有些内存达不到要求，在总线速度为100MHz的时候，只能设CAS 延
时为3，否则系统将变得很不稳定，甚至在开 机的时候就死机。 另外如果您
给电脑添加过内存的话，有可能新内存和原来的内存不是一个品牌或者内存的速度
不同。出现这种内存条不匹配的情况，也容易导致系统死机。所以再添加内存的时
候，最好是使用和原来相同品牌，相同速度的。
若不是, 那么有可能是内存的故障，您可以找条好的内存插上试试。 当然也不能
排除是其它硬件故障引起的。接下来的处理办法 也就是用替换的方法了。
▼ 屏幕上出现类似下面这样的提示，说有文件找不到，最后会出现死机或者重新
启动的情况。
出现这种情况是由于系统中的一些程序，或者驱动程序(扩展名称是：VXD，DLL的
文件)被误删除了，或者文件被破坏了，而很多时候，我们看到这些丢失的文件名
称也不知道它是作什么用 的，所以也没有很好的处理办法，只有重新安装
Windows了，可以采用覆盖安装的方法。
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