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标  题: 《知识英雄--影响中关村的五十人》(三)
发信站: BBS 荔园晨风站 (Wed Jan 27 21:31:53 1999), 转信

◆   《知识英雄--影响中关村的五十人》(三)
  
                     李勤“总理”

                               刘韧   liuren@163.net

  李勤,男,1941年1月生在北京。现任联想集团常务副总裁、执
委会成员、香港联想控股有限公司执行董事。主持北京联想日常工作
,策划具有全局性的计划和实施方案,推动有突破性工作的拓展,在
高速发展中实施指挥和管理,促进联想集团整体效益的提高和经营方
面的快速发展。

  1965年毕业于北京机械学院,同年,分配到中国科学院计算所工
作至1984年,随后加入联想至今,是联想的创业者之一。

  1992年被国家科学技术委员会评为“中国优秀民办科技实业家”
;同年被科学院授予“有突出贡献的中青年科学家”称号;1994年被
北京市科学技术委员会评为“优秀科技企业家”。

  采访李勤之前,准备采访提纲时,几乎找不到任何一点有关李勤
这个人的背景资料。尽管李勤一直担任着联想集团常务副总裁这个重
要角色,在联想是举足轻重的人物。

  关于李勤,我们最初的印象是联想公关部总经理陈立的介绍:“
如果说,柳总决定着联想的未来,那么,李总则对联想现实的业绩产
生直接的影响”。这是一个很有份量的评价。

  给陈立印象最深的是李勤的“一个利润中心”战略:各地分公司
只是销售渠道,财务利润结算全部在总部的各产品部门进行,总公司
以此加强对各地分公司的管理和控制,避免各地分公司在销售策略和
销售产品上失控。

  李勤给我们最初的感觉是一个控制能力非常强的人。整个采访下
来,我们发现我们要问的问题只问了三分之一不到,谈话的主动权始
终掌握在李勤手里。而且在开始采访之前,李勤就给我们定了一个调
子,他说:“我们强调班子领导,强调对班子的宣传”,然后李勤又
说:“人最难的是认识自己,把自己客观地说出来。说别人可以滔滔
不绝,说到自己就很难说了,很难说清楚。”他的意思可能是说,我
们给他出了一个难题,要他说他自己,实在是有些勉为其难。

  办公司是小学毕业当中学老师

  先讲历史。1965年,李勤从当时的北京机械学院毕业,分配到中
国科学院计算所第六研究室,和柳传志同一个研究室。李勤是学自动
控制的,他先后搞过输入机、磁盘机等外部设备的控制电路。

  促使李勤最终放弃学术研究转向做公司的理由有3个:一、他看
到在科学院凭个人的力量根本做不成一个像样的完整成果。因为在当
时的科研体制下,分工、协调、合作存在着非常大的困难。在各个接
口问题上,谁也不注意对方,出了问题,大家都站在自己的立场上说
:“我这方面绝对没有问题,都是你的事”;二、当时科研机构中,
论资排辈的风气比较严重,“‘学霸’作风在技术上的独断专行要比
政治上的独断专行更加厉害”;三、自己做出的成果永远赶不上世界
水平,做出的东西永远没用或者很少有用。

  因此,1983、1984年,中关村科研机构下海办公司的新气象让当
时感到有力无处施展的李勤呼吸到了新空气。他说:“办公司,挺吸
引人。像我们这些不太满足于现状的人,挺想办些新鲜事。”另外一
个促使当时已经是课题负责人的李勤敢于放弃科研做公司的原因是,
“去做公司,最坏能坏到哪去?最坏的结局不外是灰溜溜地再回到计
算所,而且回计算所又没有好位置安排你。我们当时还是计算所办的
公司,饭碗并没有完全打破。”

  对于最好的结果,李勤当时还说不上来,“像我们这些在所里比
较活跃的人,爱试试新东西的人,就想闯出一条新路子。”

  就这样,当时已经42岁的李勤加入了当时只有20来人的联想集团
前身计算所新技术公司,任主任经理,主管维修和销售。当时,李勤
手里的权力很大,总经理王树和与李勤开玩笑说:“你要是搞政变,
我们就完蛋了。”

  当时懂微机的人很少,连李勤接触微机也不到一年,那是一台花
了6万元买的IBMAT机,但李勤他们懂基本线路、基本分析。所以,最
初的生意是从维修做起的。那时,微机也容易出问题,需要维修的机
器很多,而且,维修又是除去人力之外,没有本儿的生意,很适合李
勤他们做。

  李勤他们第一笔大买卖是科学院的500台机器。当时的信通等公
司也一起争这个单子。

  但李勤他们给出的只收机器价格4%维修服务培训费用的条件,
让其他公司觉得没法做。但买卖做下来,一算账,扣除3%的成本,
只剩下了1%的赚头。由于李勤他们服务、培训等各方面工作出色,
得到了用户普遍好评,最终,用户把他们的服务费长到了7%。联想
第一批300多块汉卡也是搭着这500台机器卖出去的。李勤坦言,他们
当时的汉卡在功能上是比较全的,但工艺比较差。汉卡分为3块,中
间是软连接,容易出毛病。李勤他们当时采取的策略是让科学院发一
个推荐试用的文,让用户试用一下联想汉卡,用得好,就买下已经装
在他们机器里的汉卡,用得不好,再退回来。由于科学院用户都乐意
接受新东西,汉卡又有一定的实用价值等原因,最终没有一个用户退
汉卡。这笔科学院的买卖他们赚了80万。

  戒烟是因为抽不起烟

  进入公司以后,李勤等公司四个头头,都把烟戒了。“当时戒烟
的最主要原因是抽不起烟。”在公司开始的几个月中,李勤继续从计
算所拿每月113元的副处级工资。工资虽然还和原来一样,但抽烟的
数量却从原来的每天不到一包剧增到每天3包。“公司刚开始没钱,
一个月也就买两条招待外面客户的烟。我们的管家每次拿出一盒烟来
,专门招待外面的人,如果我不抽烟,我就可以拿这一盒烟招待外面
的人,而我自己又抽烟,我怎么能够抽公司招待客户的烟呢?我们做
领导的,这个觉悟还是有的。”于是李勤他们基本上都是拿自己的烟
招待外面的人,这样自己抽,客户抽,一天3盒也就下去了。“当时
,我记得很清楚,抽的是七毛八的白金龙。如此一来,月终拿回去的
钱就剩下不多了,而家里人还都盼着你到公司多挣钱呢,所以必须戒
烟。”

  先把自己卖出去

  李勤经手的第一个大单子是交通部360多万元的一宗业务。“当
时做的第一件事,就是让人家了解我们,信任我们。在1986、1987年
,谁认识我们是谁呀?”李勤他们做事的程序是:先请科学院器材处
和交通部熟悉的人在交通部那里宣传公司,亮出计算所的金字招牌以
及公司曾经为用户提供的优质服务,然后再介绍李勤他们几个人是怎
样的人。接着,把计算所老所长请出来,向交通部说明这个公司是怎
样的一个公司,所里在技术等诸多方面是怎样支持的。

  李勤管这些叫做“打底”儿。

  具体谈判,李勤他们采取了透明的策略,用意还是让对方相信自
己。当时公司自有产品只有汉卡一个产品(当时汉卡正在申请科技进
步一等奖)。另外,他们还可以做的就是维修服务。所以,一开始,
他们就把汉卡的价报得特实在,没有任何水分。微机方面,则明确地
告诉对方,自己没有机器,可以让对方选品牌,然后双方一起去买,
机器的价格,人家要多少就是多少,可以算是交通部自己买的。公司
收15%的维修、培训、服务和技术改造费(当时机器输出负载能力不
强,带不了多硬盘)。李勤说:“我们这个买卖做得特别透明。我们
做哪些活,我们挣哪些钱,我们跟人家说得特别清楚,我们不该挣的,
我们一分钱不要。”

  成功三要素

  采访成功人士,最禁不住要问的一个问题就是“何以成功”。尽
管各方俊杰表述千差万别,但其共性也显而易见。

  第一、脚踏实地,从零做起。

  几乎所有现在事业有成的人都说“没想到会有今天”。王选没想
到自己的照排会支撑起一个北大方正来;叶龙初掌实达销售帅印,定
下1个亿的销售额,自己就觉得这个数不小了,但这个数只是现在的
二十分之一;少帅杨元庆刚到联想还想着伺机出国,并没有定下33岁
当联想副总裁的打算。但他们有一点是共同的——尽心竭力先把手上
的事情做好。

  第二,抓住机会,勇挑重担。

  尽管成功者一般都不好高骛远,认真埋头做自己的活,但一旦机
会出现,成功者一定会上前抓住机会,绝不退缩和怀疑自己的能力。
机遇和压力并存,并且成正比。成功者有充分的自信。叶龙在解释顶
着压力、勇挑重担时,说得很诚实,“谁一开始,心里都不是太有把
握,但我们都是想干事的人,咬牙也就挺过去了”。有了第一次“做
大事”的成功,我想以后再面临更大的压力和机遇时,应该更有勇气
。在中国,计算机是一个新兴的行业,严格说只有16年左右的历史,
大家都没有太多的经验可谈。再加上计算机又是一个飞速变化着的行
业,所以计算机在中国绝对是一个年青人的事业。有了这样的行业背
景,再加上年青人的自信和胆识,于是就出了联想的杨元庆、郭为,
方正的赵威……

  第三,为人所不能,不断创新。

  东大阿尔派老总刘积仁说,大家都能做的事,我去做,做成了,
只能算是完成了,不能算是成功,别人也不会认为你很成功,因为别
人也会按部就班地那样做。只有当你在充分论证后,走出别人没有走
过的新路,尽管因为没有经验可以借鉴而心有余悸,但一旦完成,就
一定很成功。基于这种思想,刘积仁使东大阿尔派成为中国软件第一
股。

  在交通部那里取得的信任,为公司又赢得了为这批机器配套外设
的业务。在开始的时候,李勤根本不知道有这笔外设买卖。

  后来李勤他们把这笔买卖的前后过程叫做策划。

  紧接着的一个大单子是黑龙江财政厅的买卖。这笔买卖的成功是
因为李勤他们知道对方需要的是什么,最感兴趣的是什么。在了解到
对方特别在意所买的IBM机器是否是原装正宗时,李勤他们就特地收
集了包括IBM产地证明在内的所有能够说明自己机器是IBM原装进口的
证据,并给客户说得清清楚楚。李勤面带自豪地说:“当时,能提供IBM
原装进口机器的绝不只我们一家,但有些公司不注意这些。以致于财
政厅的处长在听完我们介绍,验完我们的证明后,说‘这次我才找到
正宗了,原来和我说的都不是正宗’。”

  今天,李勤把当时做公司的经验归纳为:“首先要弄明白对方喜
欢什么东西?对方要的是什么机器?你是否能够满足用户的要求?然
后是,怎么让人相信你?让人长期放心又在什么地方?你赚钱在什么
地方?”

(本书由中国社会科学出版社出版,书号ISBN 7-5004-2352-7/K·378
邮购地址:100007  定价29.8元,免邮费。
北京1120信箱北京亚非经济文化咨询公司吴永收)

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