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发信人: charles (告诉我你还爱我), 信区: Internet
标 题: 教你成为一名合格的网管
发信站: 荔园晨风BBS站 (2004年09月21日12:15:48 星期二), 站内信件
今天，随着计算机的广泛应用和网络的流行，越来越多的单位和部门开始引入计算机网
络管理，从而相应的需要更多的优秀网管。已有几年“脑龄"的你是不是也有成为网管的
雄心壮志?在你成为一名合格的网管前，你必须先把下面的十个问题弄清楚。如果连这些
最基本的网管知识你都不具备的话，那你怎么能不补这堂课呢?
★计算机网络是什么?
这是首先必须解决的一个问题，绝对是核心概念。我们讲的计算机网络，其实就是利用
通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善
的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和
信息传递的系统。它的功能最主要的表现在两个方面:一是实现资源共享(包括硬件资源
和软件资源的共享)；二是在用户之间交换信息。计算机网络的作用是:不仅使分散在网
络各处的计算机能共享网上的所有资源，并且为用户提供强有力的通信手段和尽可能完
善的服务，从而极大的方便用户。从网管的角度来讲，说白了就是运用技术手段实现网
络间的信息传递，同时为用户提供服务。
★计算机网络由哪几个部分组成?
计算机网络通常由三个部分组成，它们是资源子网、通信子网和通信协议。所谓通信子
网就是计算机网络中负责数据通信的部分；资源子网是计算机网络中面向用户的部分，
负责全网络面向应用的数据处理工作；而通信双方必须共同遵守的规则和约定就称为通
信协议，它的存在与否是计算机网络与一般计算机互连系统的根本区别。所以从这一点
上来说，我们应该更能明白计算机网络为什么是计算机技术和通信技术发展的产物了。
★计算机网络的种类怎么划分?
现在最常见的划分方法是:按计算机网络覆盖的地理范围的大小，一般分为广域网(WAN)
和局域网(LAN)(也有的划分再增加一个城域网(MAN))。顾名思义，所谓广域网无非就是
地理上距离较远的网络连接形式，例如著名的Internet网，Chinanet网就是典型的广域
网。而一个局域网的范围通常不超过10公里，并且经常限于一个单一的建筑物或一组相
距很近的建筑物。Novell网是目前最流行的计算机局域网。
★计算机网络的体系结构是什么?
在计算机网络技术中，网络的体系结构指的是通信系统的整体设计，它的目的是为网络
硬件、软件、协议、存取控制和拓扑提供标准。现在广泛采用的是开放系统互连OSI(Op
en System Interconnection)的参考模型，它是用物理层、数据链路层、网络层、传送
层、对话层、表示层和应用层七个层次描述网络的结构。你应该注意的是，网络体系结
构的优劣将直接影响总线、接口和网络的性能。而网络体系结构的关键要素恰恰就是协
议和拓扑。目前最常见的网络体系结构有FDDI、以太网、令牌环网和快速以太网等。
★计算机网络的协议是什么?
刚才说过网络体系结构的关键要素之一就是网络协议。而所谓协议(Protocol)就是对数
据格式和计算机之间交换数据时必须遵守的规则的正式描述，它的作用和普通话的作用
如出一辙。依据网络的不同通常使用Ethernet(以太网)、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP
协议。Ethernet是总线型协议中最常见的网络低层协议，安装容易且造价便宜；而NetB
EUI可以说是专为小型局域网设计的网络协议。对那些无需跨经路由器与大型主机通信的
小型局域网，安装NetBEUI协议就足够了，但如果需要路由到另外的局域网，就必须安装
IPX/SPX或TCP/IP协议。前者几乎成了Novell网的代名词，而后者就被著名的Internet网
所采用。特别是TCP/IP(传输控制协议/网间协议)就是开放系统互连协议中最早的协议之
一，也是目前最完全和应用最广的协议，能实现各种不同计算机平台之间的连接、交流
和通信。
★计算机网络的拓扑结构是什么?
计算机网络的拓扑结构是指网络中各个站点相互连接的形式，在局域网中明确一点讲就
是文件服务器、工作站和电缆等的连接形式。现在最主要的拓扑结构有总线型拓扑、星
型拓扑、环型拓扑以及它们的混合型。顾名思义，总线型其实就是将文件服务器和工作
站都连在称为总线的一条公共电缆上，且总线两端必须有终结器；星型拓扑则是以一台
设备作为中央连接点，各工作站都与它直接相连形成星型；而环型拓扑就是将所有站点
彼此串行连接，像链子一样构成一个环形回路；把这三种最基本的拓扑结构混合起来运
用自然就是混合型了。
★计算机网络建设中涉及到哪些硬件?
计算机网络的硬件系统通常由五部分组成:文件服务器、工作站(包括终端)、传输介质、
网络连接硬件和外部设备。文件服务器一般要求是配备了高性能CPU系统的微机，它充当
网络的核心。除了管理整个网络上的事务外，它还必须提供各种资源和服务。而工作站
可以说是一种智能型终端，它从文件服务器取出程序和数据后，能在本站进行处理，一
般有有盘和无盘之分。接下来谈谈传输介质，它是通信网络中发送方和接受方之间的物
理通路，在局域网中就是用来连接服务器和工作站的电缆线。目前常用的网络传输介质
有双绞线(多用于局域网)、同轴电缆和光缆等。常用的网络连接硬件有网络接口卡(NIC
)、集线器(HUB)、中继器(Repeater)以及调制解调器(Modem)等。而打印机、扫描仪、绘
图仪以及其它任何可为工作站共享的设备都能被称为外部设备。
★计算机网络一般都装哪些操作系统?
我们都知道，网络操作系统是整个网络的灵魂，同时也是分布式处理系统的重要体现，
它决定了网络的功能并由此决定了不同网络的应用领域即方向。目前比较流行的网络操
作系统主要有Unix、NetWare、Windows NT和新兴流行的Linux。Unix历史悠久，发展到
今天已经相当成熟，尤其以安全可靠和应用广泛著称；相比之下，NetWare以文件服务及
打印管理闻名，而且其目录服务可以说是被业界公认的目录管理杰作；Windows NT是能
支持多种硬件平台的真正的32位操作系统，它保持了深受欢迎的Windows用户界面，目前
正被越来越多的网络所应用；而最新的Linux凭借其先进的设计思想和自由软件的身分正
跻身优秀网络操作系统的行列。
★计算机网络未来的发展趋势如何?
未来网络的发展有三种基本的技术趋势。一是朝着低成本微机所带来的分布式计算和智
能化方向发展，即Client/Server(客户/服务器)结构；二是向适应多媒体通信、移动通
信结构发展；三是网络结构适应网络互连，扩大规模以至于建立全球网络。
★计算机网管的具体业务有哪些?
概括的说网管的业务内容有三个方面:网络建设、网络维护和网络服务。组建局域网(包
括规划拓扑结构、物理硬件实现和网络协议设置)、新增或升级网络设备以及规划网络发
展就是网络建设的具体内容；而一般的网络维护则包括网络故障检测和维修(包括硬件和
软件)，网络安全的防护和管理；至于网络服务则完全可以根据各种网络目的的不同而有
所区别，但最常见的都有远程登陆、文件传输、电子邮件和资源共享等，当然也可以侧
重一到几个方面。另外，像网站中主页的制作与更新，BBS站台的建设与管理等等也都可
纳入网管的业务范围。总之，所谓"网管"顾名思义就是建设并管理网络的人员，他们的
工作和任务就如同大酒店的员工一样，通过经营好酒店来款待从四面八方来的朋友。
优秀的网管没有不说网管这项工作苦的，但如果你肯花时间、下功夫，你说不定也能做
得与华军和高春辉一样出色。不过，在你成为优秀的网管前，可千万要把今天讲的这十
个问题弄清楚噢！
2 IE浏览器常见经典故障：
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时，突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示
框，紧接着所有IE窗口全部关闭；或无论如何点击链接，IE始终没有反应……这些故障
让人心烦意乱，无可奈何。不过你也不用手足无措，今天我们就一起将IE常见错误揪出
来，并彻底消灭！
1.发送错误报告
【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇
到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建
错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，
则会关闭所有IE窗口。
【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不
想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在
意我的报告问题呢？！
【故障解决】
针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
①对IE 5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet
Explorer Error Reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除
。
②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到[
HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，在右侧窗
格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。
③对Windows XP的IE 6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡
，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时
通知我”，最后单击“确定”按钮。
2.IE发生内部错误，窗口被关闭
【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法
操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误
……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。
【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏
览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有
可能，需要耐心加以解决。
【故障解决】
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超
过5个。
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单
击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。
③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发
生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能
地帮你挽回损失。
3.出现运行错误
【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击
“否”按钮后，可以继续上网浏览。
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。
【故障解决】
①启动IE，执行“工具→Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止
脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。
②将IE浏览器升级到最新版本。
4.IE窗口始终最小化的问题
【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下
次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
【故障点评】IE具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，
IE本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。
【故障解决】
①打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_ CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼In
ternet Explorer＼Desktop＼Old WorkAreas]，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRec
ts”，将其删除。
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software ＼Microsoft＼
Internet Explorer＼Main]，选择窗口右侧的“Window_Placement”，将其删除。
③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE，将其窗口最大化，并单击“往
下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后重新
打开IE时，窗口就正常了！
5.IE无法打开新窗口
【故障现象】在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反应。
【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
【故障解决】单击“开始→运行”，依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“reg
svr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果还不行，则可以将ms
html.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注
册一下。
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