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发信人: Shining (我 就是那样), 信区: Microsoft
标  题: [转载] Windows 2000 STOP 错误疑难解答之二
发信站: BBS 荔园晨风站 (Thu Aug 31 18:34:09 2000), 转信

【 以下文字转载自 Newsoftware 讨论区 】
【 原文由 jinni 所发表 】
Windows 2000 终止错误疑难解答之二

[特殊STOP错误疑难解答]
====================

Windows 2000的一些STOP错误能够显示描述信息。诸如“DATA_BUS_ERROR”,

这些信息可以帮助你确定正确的解决方案。这一部分讨论如何排除特殊STOP错

误。

如果STOP错误信息在您执行下面的处理后仍然出现,请参照以前的章节“一般

STOP错误疑难解答”。

Stop 错误 0x0000000A
====================
错误号------(0x0000000A)
描述文本----IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
通常原因----驱动程序使用了不正确的内存地址

在现有设备上排除特殊STOP错误0x0000000A

1. 如果您不能登录,重新启动机器。当出现操作系统列表时,按F8。在

Windows 2000高级选项菜单屏幕中,选择上次正确配置,并按ENTER。

2. 核对一下是否有新安装的软、硬件,新软、硬件安装是否正确。如果是新安

装了硬件或软件,应和硬件或软件制造商联系,索求您所需的 Windows 2000

驱动程序或更新程序。

3. 检查微软硬件兼容列表(HCL),验证是否所有的硬件和驱动程序是否和

Windows 2000 兼容。
要看最新的硬件兼容列表(HCL)请访问微软的站点:
http://www.microsoft.com/hcl/

4. 运行系统制造商提供的系统监测软件,尤其是内存检测

5. 禁用或移去新装的硬件(内存、硬盘、调制解调器等等),驱动程序或者软

件。

6. 检查可用的硬件设备驱动程序和系统BIOS的最新版本。您的硬件制造商可以

帮助您确定是否具有最新的版本并帮助您获得它。

7. 禁用BIOS中的内存选项,诸如高速缓存或内存映射。
如果需要帮助,请与硬件制造商联系。

Stop 错误 0x0000001E
====================
错误号------(0x0000001E)
描述文本----KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
通常原因----内存模式进程试图执行不正确的或未知的处理器指令

排除特殊STOP错误0x0000001E
==========================
1. 确保有足够的磁盘空间,尤其是进行新软件安装时。

2. 如果STOP错误信息缺定为某个设备驱动,禁用此设备并与制造商联系索求新

的驱动程序。如果您不能启动计算机,尝试以安全方式启动,禁用或移去驱动

程序。

3. 如果您使用了非微软支持的视频驱动程序,尝试切换到标准VGA 驱动程序,

或者支持Windows 2000的兼容的驱动程序。

4. 禁用新安装的设备驱动程序

5. 检查可用的硬件设备驱动程序和系统BIOS的最新版本。您的硬件制造商可以

帮助您确定是否具有最新的版本并帮助您获得它。

6. 禁用BIOS中的内存选项,诸如高速缓存或内存映射。如果需要帮助,请与硬

件制造商联系。


Stop 错误 0x00000023 和 0x00000024
==================================

错误号------(0x00000023) or (0x00000024)
描述文本----FAT_FILE_SYSTEM or NTFS_FILE_SYSTEM
通常原因----NTFS.SYS内部发生问题

排除特殊STOP错误0x00000023 和 0x00000024
========================================
1. 运行系统制造商提供的系统监测软件,尤其是硬件检测。

2. 禁用或者卸载所有防毒、磁盘整理、备份工具。

3. 在命令行方式下运行Chkdsk /f 命令检查磁盘故障,然后重新启动计算机。

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