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发信人: donggnoh (问题青年|专业问问题的青年|⿶不早朝⿶), 信区: sanguo
标 题: 第四课 实现有效授权的九大障碍(1)
发信站: 荔园晨风BBS站 (Fri Nov 17 21:31:46 2006), 站内
刘备问：“听你的口气，授权好像很难吧？”
陈登说：“应该说，实现有效授权的最大障碍仍然在管理者自身。要克服这些障碍
，的确有些难度。”
刘备说：“我懂你的意思。你说吧，为了实现有效授权，我应该怎样去克服这些障
碍
？”
陈登从抽屉里抽出一本便笺，说：“归纳一下，大约有九大障碍。我列在纸上，好
让您看得明白一些。”
障碍一：不信任员工
作为一位管理者，很多时候您会装出一副很信任部属的样子。然而，很多事实证明
您放心不下。在具体的工作中，您没法不去过问您的部属是如何开展工作的，甚至把一些关
键的环节留给自己亲自操作。您在自己的心里打了个很大的问号，您的部属会像你一样尽职
尽责吗？
也许，您的担心是有原因的，有些员工的工作绩效总是不能做得像你预期的那样好
。然而，一味地批评抱怨又有什么用呢？如果您怀疑员工的人品，您应该问问自己，是不是
因为您没有通过信任来激励他们；如果您怀疑员工的工作能力，您应该也问问自己，有没有
对他们进行必要的培训或给他们锻炼的机会？总而言之，您应该反复寻找失利的原因，然后
和大家一起探索提升业绩的办法。事实就是这样简单，通过您的信任、鼓励和培养，您的部
属终将会成长为一个真正值得您信赖的人。
障碍二：害怕失去对任务的控制
很多管理者之所以对授权特别敏感，是因为害怕失去对任务的控制。一旦失控，后
果很可能就无法预料了。问题是：难道您非得把任务控制在自己手中吗？可不可以通过合适
的手段避免任务失控呢？
只要您能够保持沟通与协调的顺畅，采用类似“关键会议制度”、“书面汇报制度
”、“管理者述职”等手段，强化信息流通的效率与效果，任务在完成的过程中，失控的可
能性其实是很小的。同时，在安排任务的时候，您应该尽可能地把问题、目标、资源等，向
部属交代清楚，也有助于避免任务失控。
另外，管理者和员工也很容易在解决问题的方法上产生分歧。由于您相信自己的经
验，您甚至会强迫部属执行您的意见，致使部属不愿意对任务负责。其实条条大路通罗马，
问题的关键不是方法，而是结果。一些具体的处理细节，您完全可以授权给自己的部属来全
权处理。也许，在此过程中，您的下属能够创造出比您的经验更科学、更出色的解决办法呢
！
障碍三：过高强调自己在组织中的重要性
由于您很能干，在很多时候您会产生“什么事情离了我不行”的错觉。是的，也许
您能够成功地完成许多任务，但您得像孙悟空一样分身有术才行。
其实，你的下属就是你手里拥有的最大的财富，他们帮你把产品卖掉，帮你和经销
商讨价还价，帮你与消费者做沟通……在具体的业务内容和常规工作程序方面，他们中的一
些人甚至具有比你还要丰富的经验，这么好的资源，你为什么不去好好利用呢？即使看在钱
的份儿上，你也该让他们的能力得到更充分的发挥啊。
障碍四：以为自己可以做得比别人好
有些管理者宁可自己做得那么辛苦，也不愿意把工作内容给部下。为什么呢？他们
认为，教会部下怎么做，得花上好几个小时；自己做的话，不到半小时就做好
了—有那个闲工夫教他们，还不如自己做更爽快些。
问题是：难道您就这样一直把所有的事情都自己做吗？尽管现在您自己亲自动手可
以做得比别人好，但是您如果能够教会您的员工，您会发现，其实别人也可以做得和您一样
好，甚至更好。也许今天您要耽误几个小时来教他们干活，但以后他们会为您节省几十、几
百个小时，让您有空做更多的更深入的思考，以促成您在事业上的更大发展。
障碍五：害怕削弱自己在组织中的地位
这是许多管理者非常害怕的一件事情：如果把自己的权力授予别人的话，会不会因
此影响自己对于组织的重要性，从而削弱自己在组织中的地位呢？
答案显然是否定的。如果您能够让您的部下能够更加积极、主动地处理问题，您就
能充分发挥团队的力量，将任务完成得更多、更快、更好，从而使自己的地位有机会得到进
一步的巩固或提升。您将得到一个更有效率的工作团队，并且能够把精力集中在那些值得您
全心投入的事情上。
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※ 来源:·荔园晨风BBS站 bbs.szu.edu.cn·[FROM: 59.40.42.84]
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