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发信人: nomoneyman (疯狂书生), 信区: Jobs_Career
标  题: 再献一篇,世联面经。
发信站: 荔园晨风BBS站 (2004年12月13日12:40:55 星期一), 转信

我应聘的是营销/管理职位。上午笔试后,以为没什么希望了,因为自己第一次做这些数理
,逻辑等的笔试,而且这是我的弱项。又听他说有消息晚上通知,所以笔试后就出去逛铜
罗湾,回来后已经13:40分了。刚叫外卖,把西装脱掉,复试通知就来了,3点40要到!当
时已经累到快死,还是没办法,又穿好衣服,等外卖来了扒了三口饭,就出发了。到了世
联,竟然等了2个小时才轮到。早知道睡一个小时好了。听到叫自己的名字后,立刻进去。
看着hr,笑了一下,然后说声您好!hr笑着跟我说您好,请坐。我坐下,面试开始。

Hr:你是阳春人是吧?
我:恩,是的,阳江的一个县级市。听过吗?
Hr:(笑笑)听过一点点。
Hr:知道我们现在在东莞和惠洲推出了新楼盘吗?
我:(笑)前几天临时上网抱了一下佛脚,东莞的知道,惠洲就不大了解。
Hr:你觉得房地产的发展前景怎么样?
我:长远来说发展前景不错,但是短期内会可能会出现动荡,甚至使行业重新洗牌。
Hr:为什么?
我:任何事情都是按规律发展的,有高潮也有低谷。房地产现在已经到了一个顶点,是应
该有起伏的时候了,随着国家宏观调控的进一步加强,房地产行业必然会进行新一轮的洗
牌。在这个过程中,会出现强者逾强,弱者淘汰的情况。这就是经济规律,但从长远来说
,这种淘汰是有益的。
Hr:恩,你是部长是吧?讲一个你策划过的活动吧。
我:恩,就举一个书展的例子吧。(然后就举了一个书展义卖的例子,强调了自己如何通
过重重困难,耐心申请到图书馆下面那空地搞书展,并且举了一个自己如何在书展过程中
处理突发事件的例子,博得hr狂点头)
Hr:恩,不错。好,那我们下面开始正式的面试,我会问你一些问题,你必须尽快做出回
答,并且最好举一些现实中的例子来说明。在这个过程中我会做也写记录,明白了吗?
我:ok,明白了,可以开始了。
Hr:你是如何将你复杂的思维表达清楚的?
我:(这个问题我是停了3秒钟,并且重复了一遍她的问题,因为觉得挺难回答的)如果是
面对跟自己同样水平的人,我直接表达就可以了,但是如果面对比自己水平低的人,我会
附以例子或者书面的解释。
Hr:举一个你觉得很困难但又通过努力取得成功的例子。
我:就拿刚才书展的例子行了,由于在图书馆门口摆书展会与里面的书摊造成利益冲突,
所以申请这块地方很困难,但是我还是很耐心的走访了校长办公室,校团委,特别是图书
馆等多个部门,最终成功举办了书展。而且后来我还收到了那些被我们救助的孩子的来信
,很开心啊。(笑)
Hr:你有没有从生活中的某件小事中得到什么启示?
我:有啊,很多,举个小例子吧。应该是我12岁那年,我在路边摘了几颗龙眼,被树的主
人打了一巴掌。从此以后我懂得了各物有主,不是你的东西就不要乱动。
Hr:你觉得什么样的行为会让同事反感?
我:在背后说人闲话最容易让人反感。
Hr:还有吗?
我:有,团队工作时不要抢功劳,做事不要过于张扬等等。因为每个人的性格不同,要学
会体会别人的感受。
Hr:当你听不清顾客说的话时你是如何体会顾客的意思的?
我:我可以从顾客的眼神中体会顾客的意思。
Hr:在什么情况下你会帮别人做事?
我:当原来工作的负责人不在的时候。
Hr:还有吗?
我:当别人需要我帮忙的时候我也会帮。
Hr:你觉得对一个人讲话和跟一群人演讲有什么区别?
我:一个人讲话受众就一个人,可以很好驾御。一群人就有很大不同。就拿我做培训师的
例子来说吧。因为我们培训的对象大部分是学生干部,他们之中很多人都水平较高,而且
表现欲望比较强。比如有时我引导他们讨论的时候,他就会提出不同的见解。这个时候我
们要避免针锋相对,因此往往得采用先抑后扬的办法,先对他的观点做一番正面的评价,
再阐述自己的观点,他们一般都比较容易接受。
Hr:你有主动承担过错误吗?举例说说。
我:有,当时我举办过一个学院党委书记交给我的讲座,由于我的……(省略)导致讲座
冷场。第二天我就立刻找到书记主动承担了所有的错误。我觉得这完全是因为自己自以为
是造成的,所以在以后的工作中我吸取了这次的教训,就没有再犯这样的错误。
Hr:你想当一个老板还是当一个企业咨询顾问?为什么?
我:当老板吧。其实,无论是当老板还是做顾问,都是寻求一个展现自己的平台。只不过
我觉得自己的性格更适合自己创业吧。(我撒谎,哈哈)
Hr:如果要你自己创业,你预想多久你可以创业?
我:我曾经有过创业的冲动,但暑假时在一家深大师兄创业公司实习,并体会其辛酸后,
才深刻的认识到创业并不容易。只有你具备了创业所有的条件才行。如资本,经验,关系
等等。
Hr:如果你对某项业务不熟悉,你刚好接到要办理这项业务的客人,你会不会坦白告诉他
你不熟悉?
我:我这个人比较诚实,我一般会坦白自己不熟悉,推荐其他同事给他。以前我在师兄公
司实习的时候也面对过类似的问题,所以有需要的时候我都是跟技术人员一起出去见客的

Hr:如果你选择了我们公司,你会在公司呆多久?
我:我找工作也有一定时间了,我想我要找的不仅仅是一份工作,而是一份事业。因此,
我希望一旦我选择了贵公司,我希望与公司长时间共进退。因为做一两年就退出,那样的
机会成本太高了。
Hr:你大学的学习计划是如何制定的?
我:按照自己的课程强弱和空余时间吧。如我的数学不好,我在上面花了不少时间。但是
我也会兼顾其他的科目,还有安排学生工作跟社会实践的时间。
Hr:举一个你克服自己弱点的例子。
我:(笑)这个就多了,举一个最简单的例子吧。我这个人呢,以前喜欢睡懒觉,老是闹
钟响了还赖床。后来我想自己就快要工作了,不能在这样,于是我就强迫自己按时起床。
毕竟,工作的时候是没有懒觉睡的嘛。
Hr:恩,通常叫你做一件事?你会分几个步骤?
我:这要看具体事例了。就拿书展来说。我是先做好调查,知道图书馆下面摆摊比较难申
请。又了解了申请步骤,然后申请,并最终成功举办书展。反正就是要重视整体吧。
Hr:你觉得你大学跟高中相比,有什么变化?
我:我觉得吧,大学要多跟同龄的优秀的人交流,还要多跟一些优秀的教授请教。我从中
学到了很多,并且使我更加成熟。这也是我的导师对我的评价。
Hr:好。我已经对你有足够的了解了。请你出外面稍等下,我给你安排另外一位同事面试

我:好的, 谢谢!辛苦了。

然后等待,回头看看,我是小组之中出来的最快的,大概用了10分钟。关键是因为自己太
镇定吧,整个过程回答的也比较流利,没有拖延什么时间。听前面的人说如果要你去见另
外的同事,一般都有戏,而且还知道“另外的那个同事”应该就是人力资源部经理。然后
就耐心等待。然后一hr把我领到另一hr(经理)那里,进去的时候我还不忘记轻轻的把门
带上。然后很有礼貌的对他说,您好!他也说您好,然后面试又开始。

Hr:简短的自我介绍一下吧。
我:好的,我是阳春人……(主要介绍了大学,分学习,学生工作和社会实践来介绍,比
较简单,但突出重点)
Hr:你对房地产了解吗?
我:我应该是今年六月开始了解房地产吧。主要是兴趣所至。我觉得吧,房地产的营销应
该注重品牌和服务。因为客户买房子是大宗交易,可能要住一辈子,因此肯定会深思熟虑
,而这个时候,好的品牌会有良好的口碑,这在影响客户的购买决策取到关键的作用。另
外,服务很重要,房地产应该来说算服务业吧,因此我们不仅要关注售中的服务,还要重
视售前和售后的服务。
Hr:如果派你到外地如东莞或惠洲你去吗?
我:(跟在天音的回答一样)我是一个比较有计划的人,我考深大就是想在深圳发展。因
为深圳是一个有活力的城市,在有活力的城市工作起来会更有冲劲。因此我首先考虑深圳
。不过东莞也可以考虑。
Hr:好,我的问题问完了。请你回去等消息。我们会在下星期跟你联系。
我:谢谢,再见!(出来,再轻轻关上门)

总的来说自己感觉还满意,而且还是保持了自己的一贯面试作风,由开始到结束都是跟hr
笑脸相对,也营造了轻松的气氛。

(以上回答纯属个人观点,有待商榷,希望大家多多指导!也希望以后大家碰到类似问题
时有准备。但切记不要完全参照我的,一来未必正确,二来如果下次跟你同时面试一家公
司,若我们都是相同的回答,麻烦就大了,呵呵……谢谢!)
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※ 来源:·荔园晨风BBS站 bbs.szu.edu.cn·[FROM: 192.168.29.233]


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