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发信人: kabin (弄潮的老头儿), 信区: Jobs_Career
标  题: MM的外贸工作经历
发信站: 荔园晨风BBS站 (2005年03月26日09:08:26 星期六), 站内信件

 外贸连载 -> 连载:分享我的外贸成长经历

1楼 angela1539
♂香水百合♂


等级:初中生
发帖数:3
回帖数:119


我于02年七月毕业,所学的是外贸英语专业,大二的那年,凭借着扎实的英语基础,轻松
地通过了大学英语六级,我的口语在班上来说,应该不错了,自我感觉还可以,大二的暑
假里,我去浙江省轻工业品进出口公司面试,这是一家国企,位居中国出口企业五百强之
列,面试后,我到了这个公司实习,先是在业务部门实习,那时有一个师傅带我(其实也
没教我什么东西)他从不让我涉及业务上的操作,至于在业务部实习一个月后,我还不懂
,出口有哪些操作流程,在这个部门,我每天都是在师傅的指导下机械地操作,就是把PRO
DUCT PHOTO 上传的公司的网页上去,产品不断的更新,刚开始,我的工作就是上传图片。
。。。。

还有就是师傅,让我帮他发发传真,扫描PHOTO阿,去复印一些文件阿,在实习的一个月里
面,我就做这些简单的东西,第二个月,人事部,把我调到单证部门去实习了,说起单证
部里的实习,还真是岁月难熬阿,我每天很早去公司了,去打扫卫生,收拾办公室之类的
,做徒弟嘛,总要勤快点的,^_^,可是,我的师傅,还是什么都不愿意教我,只是让我复
印复印什么的,偶尔跑跑腿,一次,让我送提单去船代理那边,盖个校正章,唉,又过去
一个多星期了,我好像什么也没学到阿,我很迷惘,对外贸还是不懂,我还感觉书里的东
西也不怎么能派上用场阿,郁闷中也。。。。。。。

实习接近两个月了,离开学也只有十几天的时间了,接着的日子,我就计划到舟山旅游去
了,也放松这两个多月,实习中的压抑和彷徨,那时候,我觉得,做外贸好烦人,让人摸
不着北,办公室里的人,特别忙,每天穿来穿去的,人家师傅,哪有空,来理我这个小罗罗
呢,苦阿,我想着安慰自己,下半年开始 专业课程学习了,那我得抓紧打好理论基础噢,
明年出来的时候,我也能自主地做点东西了吧,今年就是感觉自己根着人家PP后面的小虫
虫阿,还被师傅骂,唉,怎么复印也复不好,还嫌浪费白花花的纸张那,说得也是阿,我
却是浪费了他们不少纸张:(

恍恍忽忽,大学里面有呆了一年,专业课程总算学完了也,算不上学好阿,大三的最后一
个环节,就是最后一个学期是实习课程,很多同学都在张罗着找实习单位去了,那时候,
也有许多招聘会了,我赶了几场招聘会,真是那个挤阿,大学生,哪是人才噢,简直像“
要饭”的,^_^,招聘会上,真是这种感觉,投了四份简历,如石沉大海,那时候,我正和
我温州的BF热恋中,他希望我不要在杭州找工作,直接去温州工作,他比我早一年毕业,
已经工作一年多了,看着杭州,巨大的就业压力,另一边,BF又催我去温州WORK,我于是
,熬过了好几个无眠之夜,终于决定去温州和他一起,我们可以在同一个城市工作,想见
面,赶趟公交车也可以了,想着就兴奋,于是,我背着行囊,乘上了,去温州的列车。。
。。。。。。。


在温州找工作还算容易吧,流利的口语,帮了我很大的忙,^_^,第一家公司,是一个眼镜
工厂,是一个小厂吧,包吃包住实习期,800一个月,对于工资,我也没多大要求,觉得先
学点东西再说,那时我们工厂没有子营出口的,都是通过外贸公司走单,所以我应聘的所
谓业务员,其实也不过,是个跟单罢了,学的东西,还是很有限的,一个月下来,我跟单
的整个程序差不多学会了,可是外贸公司出口需要哪些程序,我还是一无所知,懵懵懂懂
的,而且厂里业务也不好,管理很差,老板,是个农民意识很重的人吧,没什么文化,不
会用人阿,把我这个国家之栋梁放在一边,出国参展的机会,给了另外一个口语很差的女
生,跟我一样实习的,于是,我一气之下,就辞职了也。。。。。。

于是,我又失业了也,开始寻找我的第二份工作^_^,还算幸运,一个星期后,我又到了一
家市区的轻工业品公司工作,主营产品是打火机,^_^,刚到公司半个月吧,那时候,有个
香港礼品展,公司要派人去参展,^_^,考虑到我的口语不错,也有几个月的工作经验了,
公司决定派我去参展,那也是我第一次去的香港,参展确实很累人,一天站到晚,有一圈
一圈的外商来到展会上来寻价,一天下来,已经直不起腰了,(我老妈说小孩子哪有腰阿,
三十岁才有腰,晕阿,我也不知道)可是,每天晚上,还是被同事拉着出去疯狂购物了,置
地广场阿,铜锣湾阿,庙街阿,都逛个遍,记得有一次,逛庙街,和同事走散了,结果,把
我给弄丢了也。。。。。。。。。呜呜呜。。。。。待续~~~~~~~~~

走散了,管他呢,让他们先走吧,我继续逛我的,要买的东东先给买了,^_^,给我BF买了
几件T恤一条牛仔裤,我自己比他更多阿,我买了好几件衣服,质量都很不错阿(有些衣服
穿了一年多了,还是一点也不退色,弹性也没差到哪里去)逛好快10点了也,我不知道回
来怎么乘地铁了也,打车,至少要80港币吧,我心疼阿,还是找个阿姨问问路吧,^_^,我
终于逮着了一个好心的阿姨,她详细的告诉我怎么乘座回去的地铁,还特好心的送我到站
点,一路上,和我小聊 了一会,她问我是哪里来的,是不是和爸妈一起来的,(阿,噢,
我琢磨着,她把我当小女孩了)我说我来自,MAINLAND,结果,她听成了ENGLAND,哈。。。
我就将错就错吧,香港人,有点看不起大陆来的吧,我就不纠正她了,将错就错,对老外
,他们是挺友好的来,她也没发现我的破绽,觉得小女孩,流利的口语,ENGLAND来的,也
不奇怪阿,^_^于是,我摸回到了湾仔的宾馆

最后几天,我们去了太平山顶,去了海洋公园,一些有名的地方,终于返航了,回到公司
后,我开始给一些交易会上认识的客户发邮件,有的我不只发了一遍,有的发了好几次邮
件,结果有45个客人给了我回复(回复率达60%当时在公司里,我的回信率是最高了,有
些意向也很大,老板对我瞒满意的),,有的来寻盘,有的要样品,报价的报价了,样品
,该寄的也寄了,做成了两个样品单,也不到一万美金的小订单,^_^,总算有做成生意了
呀,我心里乐滋滋的,其实,做外贸并不难阿,怎么跟我当初实习的感觉一点也不一样,^
_^,这两个订单,我独立操作下来,一系列的流程,环节,我也边做边学,都慢慢的懂了
,新手也慢慢走上 希望的轨道了。。。。。。。。。。。

有些事情,只有自己经历了,才能懂的,这句话说得一点也不错,当初老师怎么讲外贸步
骤,我还是一知半解,讲了忘了,考试了,背下,结果还是忘了,自己真正的做过了,怎
么样也不会忘记了,客户为啥会愿意回我的邮件,有的是,我的邮件措辞还比较专业吧而
且是根据交易会上,针对不同客户,做了些笔记,有针对性的邮件,引起他们的注意,所
以,才给我回复的,还有原因,有时候,我发了邮件,不见客户回,于是,我再发第二遍
,这就是锲而不舍,客户终于回了,也许是客户每天收到的邮件太多了,我的邮件被冲淡
了,引不起他们的注意,发多了,总有一次逮着机会,^_^,回复了,总比没反应,合作的
几率大许多噢~~~~~

挂件的样品单已经顺利的走掉了,那是盛夏的季节,出口到马尔代夫的打火机,被温州海
关给扣住了,说全是装汽油的,高温季节,易爆,不管我们通过各种渠道,做了多少努力
,还是没有成果,这批货,还是拉回了工厂,可是那个时候,客户的钱已经全额拨过来了
,而货却没出,我跟老板交涉,希望能给客户退款,我觉得这样合情理,也符合商界的诚
信为本的原则,我是把客户都当成我的朋友的,我不会做损害朋友的事情的,可是公司老
总就是不于理会我的提议,这事情就不了了之。。。我觉得很愧疚,对不起客户,他一次
次的邮件,我都无法回复,心里有苦难言,他怎么知道,我这么一个小罗罗是无法给他返
还货款的,我只是一个打工的,没有权力,我拿的工资只有900块,吃住都成问题,心里特
别难过,特别沮丧,我决定离开这个没有诚信的公司,我又辞职了。。。。。。。。。。


在我心情失落和沮丧的时候,真是“屋漏偏逢连夜雨阿”那时候,和BF的感情上也出现了
问题,经常吵架,闹矛盾,跟他赌气,不接他电话,也不想理他,就连乘公交车的时候,
扒手也来欺负我,一次,我投了硬币后,我记得我把钱包放回包包里面了,结果,晚上回
到家的时候,我发现钱夹不翼而飞了,我好伤心难过阿,现金还有四百左右把,还有身份
证,银行龙卡,好几张,还什么乱七八糟的VIP卡,这下子,全没了,我每天失魂落魄地游
走在这个城市,我已经好几次,向BF提出,我要离开温州了,可是他不肯,我们为此吵过
架,可每次在他眼泪的进攻之下,我又放弃了这个决定,他让我继续找工作,可是我没心
情,也不愿意找了,不超过十天,在公交车上,我的小灵通,刚买一个月的,又被偷走了
,这下,我真 的傻了,我觉得,我怎么就这么倒霉,小偷怎么专门偷穷人的东东阿,真是
瞎眼猫阿,可怜的娃阿,我,,,再伤心能又怎样,地球不会因为我的哭泣而停止转动,
生活仍然按照它的轨道在运行着,我还得继续朝前走。。。。。。。。。。。

在温州漂泊八个多月了,心情湿漉漉的,很是怀念杭州的同学和伙伴,回想一起和好友携
手逛西子湖畔,碧草青青,杨柳垂堤;在校园的草坪上,吃着月饼,唱歌歌曲,欣赏着一
轮圆月,在杭州的小姐妹,也相继都找到了不错的工作,相比之下,我又得重新开始,我
的外贸生涯,好不容易积累起来的两个客户,也随着我的换公司,换行业,也不再联系了
,心中涌起一股莫名的失落,和惆怅,我也不知道,我为BF付出了,这么多,是不是值得
,见我说,要离开温州,回到杭州工作,他泪如雨下,我忍受不了,一个大男人,在我面
前落泪,我的心情更加沉重,我觉得压抑,透不过气来,也许事业和爱情都成了我的沉重
包袱,我很累了,心也疲倦了,我只想离开他,离开温州,回到杭州,冷静下,整理一下
心情和思绪,重新来过,我的事业,包括和他的感情,一切都得冷静思考一番后,才能作
出决定。。。。。。


2002年的秋天,我回到了杭州,到了一个贸易公司上班,是做各种灯具出口的,我也是做
业务员,不过又得重新开始寻找客户,积累产品的经验,一切重新来过,由于换了个环境
,何况又回到了,我喜欢的杭州,心情也随之开朗,和愉悦起来,工作也有精神了,我继
续着我的外贸生涯,可是在这个公司,我的机会没有温州那家公司那么多了,出国参展的
机会,也不给我,广交会倒是去了几次,可是每次,客户的名片,也不给我保留,归公司
业务经理手上去了,我只是一个任人使唤的“丫头”差不多,于是我开始网上找客户,可
是我不知道,怎么开始找,最先利用的商贸网站就是ALIBABA了,我每天在ALIBABA上面发
布产品信息,没天没夜的发,我也收到不少询盘,我每天忙碌于这些询盘,给他们回复,
报价阿,又是寄样品阿~~~~~~~

一封封的信,发出去很多都有回复的,有的价格也谈妥了,PROFORMA INVOICE 也签订了,
等着拨定金过来了,可是,等阿,等阿,每一次,我都失望了,就没了音信,我也碰到了
,许多同行都碰到过的同类事情,我还是不死心,继续做着我的外贸梦想,我肯定能再找
到我的客户,只要我够诚心,只要我够努力,生活还是这样按照它的轨迹在运行着,参展
的机会,还是没有,就连去广交会认识的客户也不给我联系,我还是在电子商务里面做着
我的青春梦,还是继续发着我的帖子,时光飞逝,一晃又是半年了,这半年里面,我一票
业务也没做成,我失落了,电子商务简直大海里面捞针还难那。。。。。。。~~~~~
~我有点泄气了也。。。

一转眼就年底了,看着别人拿着红包,几千几万的,我可是连红包都没有,我的荷包瘪瘪
的,连冬天买件衣服都要琢磨来琢磨去,实在是穷阿,房租费,水电费,煤气费,交通费
,整个费用去去的,所剩无几了也,吃饭够鼓腹,也不去挑什么好吃不好吃,每天吃面条
,水饺,三块钱,就可以打发了,有时就啃几个苹果,就算吃过饭了,那都只是因为穷,
谁叫我没有自己的业务呢,怪自己没用了,除夕,我也不想回家了,身上也没有钱,怎么
向父母亲交待呢,读大学,花了父母亲那么多的钱,可毕业后,我正想报效父母的时候,
却自己在闹饥荒,这年春节,我是一个人躲在杭州租来的小屋里,一个人过完这个年的~
~~~~有点寂寞,有点悲伤~~~~~~~~~



19楼 Lily_wen



等级:高中生
发帖数:30
回帖数:177

这个世界上很多的事情都存在不稳定的因素,我们都不知道明天会不会有什么事情发生! 这
个也许是每个外贸人的梦想,打开MAIL BOX可以看见客户的回复!给老板一个好单子,然后等
他给自己一个红包.今天,老板说了句让我很晕的话,他曰:"干我们这行的,要么三年不开锅,
一开锅就吃三年".我心理话说:"天那,我要是三年不开锅,你不把我抄了,我自己也走路了."
反正,我还年轻,我还有足够的时间和精力去拼! 其实,我做外贸才一个月零8天,哈哈,发现
我老板不错,其实人与人之间的关系是平等相互的,不管是老板还是员工.现在,我们产品的
传单和相关资料都是由我设计,翻译成英语,当然有的地方不够专业老板会给我指出来.然后
,因为我们还没有做英文的网站,也 没有登过什么产品信息,我正发愁没有人询盘,我把这点
告诉了老板,他说,不用着急,现在我们先做熟悉的国外客户(在展会上认识的,和一些老板的
朋友).等业务熟悉了,我们就开始真正的业务,更内销部门独立了.所以,我觉得,一个开明的
老板是很重要的.

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  ☆ 〓地势坤,君子以厚德载物〓 ☆

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