那时,中关村电子城也是北京乃至全国的电子消费产品的价格指南针。不少科技网站编辑每天会到中关村询价,公示在网站上供消费者参考。这种解决信息流动问题的工作,成就了后来的中关村在线、太平洋电脑网、泡泡网等头部IT垂直网站。
张亮不记得中关村电子城的没落是从何时开始的,但他能明显感知到,随着小米、魅族、oppo、vivo等国产品牌掀起价格战,国外品牌在电商渠道上架,线下电子城开始了下坡路。
不仅如此,随着移动电商崛起、销售渠道压缩,加上电子大卖场强买强卖、欺诈盛行,昔日如日中天的中关村日渐冷清,少有年轻人会来这里购物,卖电脑、卖手机也不再是一份惹人羡艳的职业。
张亮在2015年告别中关村小老板的身份,成为了小米的线下经销商,管理着北京9家小米门店,“现在的年轻人更喜欢逛Shopping Mall,价格透明,标准服务,这个趋势在未来不会改变”,张亮说道。
在科贸电子城楼下,还有不少用小推车载着成箱货物的人,一位电脑渠道商告诉凤凰网科技,在电子城做零售的商家越来越少,这些商家大多是做批发。
不出意外,这里将是所有电子城商家,在中关村的最后一个落脚地。
离开还是驻守?
“整整17年零2个月”,胡卫强清楚地记得自己来到中关村的时间。胡卫强从未当过柜台老板,但也从未真正离开过中关村。
他的角色是中关村老板们的供货商——2005年他成为联想ThinkPad的渠道商,办公室在鼎好电子城的地下二层。
他曾短暂地跟刘强东在同一栋楼里办公,“那时候刘强东在楼上卖光盘,我们在楼下办公”,胡卫强打趣道,“现在他依然在上面,我们在下面”。
胡卫强所创办的北京神州同正计算机设备有限公司在距离鼎好大厦不到3公里的地方,在中关村的10多年间,他从小渠道商一步步成为了联想ThinkPad和联想服务器的核心合作伙伴,也见证了中关村电子城的电脑零售由盛转衰的全过程。
在京东、淘宝兴起之前,线下电子城是购买电脑最重要的渠道。“那时候的电脑没有低于1万块钱的,每台电脑有7到8个点的盈利,一台电脑能挣六七百块钱”。
2010年前后,胡卫强感受到电脑销量进入了平缓期,失去了许多柜台和店面渠道之后,他不得不转向行业和网络销售。
做水货手机生意的张亮同样看到市场发生了变化,当时国外品牌手机在国内定价虚高,“水货”版的诺基亚、HTC、三星通过各种渠道涌入国内, 数码城成为了这批水货的最佳售卖地。但安卓系统进入国内后,以小米为代表的国产手机的崛起,让手机渠道更加扁平化。
电脑毛利润下滑和国产手机的崛起只是电子城走向没落的表象。
一方面,以京东为代表的线上商城对电子城进行了降维打击——赚信息不对称的钱,是电子城零售商的默认的行规。当价格走向透明,商家的盈利空间也被压缩。电商的兴起,让线上线下产品同价,要知道,在价格不透明的年代,卖手机本质是“靠忽悠”。
另一方面,三家电子城接连开业,让中关村极度繁华,也让这里竞争变得激化,商品走向同质化,一排商家卖同一型号的机器是常有的事。
多种因素的影响下,不少商家开始剑走偏锋——大肆揽客、强买想卖、货不对板、欺诈消费者的不良风气逐渐形成。张亮谈道,常常有竞争对手以低价抢走、揽走客户,而他们欺骗客户的方式则五花八门,“中关村电子城的口碑加速了它的衰落”,他说道。
在看得见的萧条下,信奉诚信经营的张亮选择离开中关村,胡卫强则谋求转型,他一方面开始代理联想服务器,着手做京东联想商用旗舰店,另一方面还不停地在寻求新的发展方向。
“我比较幸运地赶上了电商的末班车,从一个搬箱子的公司,成为一个有些技术含量的公司,希望公司能与时俱进不断超越自我,这样员工们的收入越来越高,生活越来越好”,他说道。
仅存的一“城”的终局
与胡卫强、张亮不同,还有一部分商家选择留在卖场的柜台和门店,老五就是其中之一。他辗转几个电子城,悉数关停之后,他最后来到了科贸。