疫情之下,为解决广大居家及养老公寓创面患者的换药问题,郑州市第九人民医院老年医学中心开展“线上免费咨询”及换药指导服务。凡是压疮或糖尿病足患者,有治疗护理方面的苦恼,都可以通过网络和治疗师进行交流,治疗师会第一时间对患者创面情况进行评估,制定详细的居家换药及护理方案,针对可以在家处理的情况,以此种方式指导社区、养老院人员对创面患者换药治疗,极大地方便了患者。
在病区医护团队的指导帮助下,疫情期间,一个个居家或在养老公寓的创面患者得到了及时地治疗换药,没有因疫情耽搁了病情。3月2日早上,郑州市第九人民医院荥阳医院彭跃进带领医护人员日常查房,当查到10床刘奶奶时,老人突然拉着彭跃进的手,含着眼泪激动地说,今天我要当面表扬一下杨大夫呀!
原来,刘奶奶今年91岁了,因多器官脏器衰竭长期卧床,生活不能自理,大小便失禁。饮食经常有呛咳,反复住院治疗已经快一年了,虽然下不了床,但神志清醒,言语交谈流畅,一点也不糊涂。
刘奶奶每次住院都由杨劲松大夫主管。疫情期间,患者家属不能到院照顾老人,患者的生活护理都由护理人员承担。每周给患者沐浴后更换的衣服有时未能得到及时清洗,杨劲松看在眼里、记在心上,索性亲自动手为病人洗起了衣服。
杨劲松说,疫情期间,老人的子女不能来院照顾,作为医护人员,我们就要照顾得更好些,才能让老人住得舒心,让老人家属放心!
在郑州市九院老年医学中心,护理人员看到哪位老人不开心,就给他们讲笑话,表演逗乐,嘴里还不停地夸着他们的儿女。用护理人员的话说,老人就是老小孩,老人的开心都是“哄”出来的。
同时,医院还注重改善老人的营养,尽可能根据老人的习惯安排饮食,让老人们吃得开心、放心、健康。
“改善”汇入“改革”,如今的郑州市第九人民医院,可谓是旧貌换新颜,以实力惊艳所有人。现在,郑州市第九人民医院是国家级、省级改善医疗服务示范医院,是全国老年友善医院、国家老年疾病临床医学研究中心协同网络基地单位、国家老年医学培训中心“老年医疗照护培训基地”等。
有了春的播种才有秋的收获,我们礼赞丰收,既是检视过去辛勤的劳作,也是寄予未来美好的祝愿。2017年,医院正式按照三级老年医院的标准、制度、规范等要求,切实加强医院管理和内涵建设,大力提升人才队伍素质,努力提高医疗技术水平,不断增强老年医疗服务能力,使得医院管理、技术水平、服务质量以及硬件设施设备上了一个新的台阶。2020年7月23日,在郑州市第九人民医院发展史上,又是浓彩重墨的一笔:医院正式完成三级老年医院执业登记。此举,不仅意味着可以给老百姓带来更为优质的医疗服务,也意味着郑州市第九人民医院站在了新的历史起点,肩负着更大的发展使命和责任。
新时代要有新气象,新成绩要有新作为。谈到下一步的工作和管理,郑州市第九人民医院院长白建林说,今后的工作和职能将严格按照三级医院的目标工作为起点,不墨守成规,要在管理上上一个台阶,上一个档次,按照三级医院的标准、新思路、新举措去推动工作,逐步提升管理水平和服务能力,继续勇于担当、开拓进取,努力让更多患者享受到三级医院的优质服务,为健康中国贡献力量。(王建凯 黄敏)
郑州市九院老年医学中心的工作获得了众多患者及家属的肯定,纷纷为这里的医护工作者点赞,感谢他们的付出,赞美他们的医者情怀和风范。
“硬核”医疗团队护卫零感染
改善医疗服务依然时刻在肩
近年来,作为郑州市老年医院,郑州市第九人民医院以老年有效需求、核心需求为切入点,围绕老年医学主体转型升级,初步形成了老年医疗特色学科集群优势。短短几年时间,医院老年学科体系建设规模初具,成长为老年医院中的一支劲旅。