好人就在身边，平凡岗位总能彰显人性的光辉。作为城市文明的窗口，日照公交为乘客提供安全、便捷、文明舒适乘车服务的同时，好人好事也是层出不穷。一件件暖心的正能量，以小小车厢为载体，演绎着城市的文明故事 ，不断展示着城市的精神风貌。
乘客遗失背包，公交驾驶员热心帮找回
“幸亏被你们的师傅捡到了，这4600元才能失而复得，你们的师傅品德好啊！真是太谢谢你们了!”市民赵先生通过公交客服热线3656666，表达对22路车驾驶员穆德江师傅的感谢。
事情发生在9月3日，穆德江师傅完成上午的运营工作，在终点站对车厢进行例行检查时，发现了座位上放着的背包，他立即将其交至奎山工作组办公室，以便乘客前来寻找。办公室工作人员在检查背包时，看到包内有现金4600余元，另有衣服等其他物品。与此同时，失主赵先生也通过服务热线打来了电话。经沟通，工作人员将背包归还。
办公室值班人员代领锦旗
本以为事情就此结束，没想到在9月6日，一面印有“拾金不昧，品德高尚”的锦旗通过快递邮寄到了公司办公室。拿到锦旗的穆师傅表示，拾金不昧是传统美德，作为公交驾驶员更应继承这种美德。
一天发生了2件暖心事儿
9月22号，日照联合画室的张先生乘坐15路公交车，由于下车匆忙，不慎将随身携带的手提包遗忘在了公交车座位上，包中有许多重要的物品及财务，包括两部手机、钱包现金以及户口本等。在他发现手提包丢失万分着急之际，接到了来自奎山工作组的电话，并顺利领回。
原来，手提包是被15路驾驶员陈为华师傅在进行车厢例行检查时发现的，为方便寻找失主，他立即将包上交至奎山工作组办公室，办公室工作人员通过包内的相关证件信息，查询到了失主的联系方式，并及时与失主取得联系。
工作组工作人员代领锦旗
当天，失主张先生赶至工作组，亲手领回了自己丢失的手提包，并对拾金不昧的驾驶员陈师傅再三表示感谢，还送上了特地制作的一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗聊表谢意。
22日当天，在K2路公交车上，同样发生了另一件暖心事儿。
乘客王阿姨在乘坐K2路车时，由于包装袋不结实，导致刚刚购买的鸡蛋摔漏在车厢地板上，破碎的鸡蛋弄脏了地板。驾驶员秦东文师傅发现后，便利用靠站的空隙，用自己平时用的毛巾帮忙把地板上的蛋液擦干净，并拿来一个桶盛装破碎的鸡蛋等。王阿姨非常感动，回去之后写了一封感谢信送到了公司办公室，表达对秦师傅的感激之情。
这些好人好事只是公交人日常工作中的一个缩影，类似的“小事”数不胜数，看似平凡，却饱含温度，滋润着每一位乘客的心田。让我们再接再厉，为营造高质量服务不断迈进！
撰稿：公共汽车公司