9月7日，内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区伊势丹商场内发生了一起持刀劫持人质案件，警方用了45分钟对峙，成功解救了人质，现场无人员伤亡。
当时犯罪嫌疑人(吴某军，男)在商场柜台内正手持水果尖刀，将刀架在商场员工(贾某，女)脖子上，情绪十分激动。由于案发商场商柜集中、人流密集，民警迅速封锁现场、疏散围观群众，并将现场情况实时上报。
期间民警不断和歹徒进行谈判，叫来救护车准备随时救援。并派出200余警力。19时30分许，随着谈判工作的深入，嫌疑人情绪逐渐缓和，提出让民警为其去买香烟和冰水的要求，并催促警方尽快为其提供一支手枪和两发子弹。
考虑到人质的人身安全，警方尽最大的可能满足嫌疑人的要求。民警将为嫌疑人准备的冰水放置到其身边柜台上，随后，嫌疑人左手放下尖刀，准备拿水杯喝水的一瞬间，手持电击枪的民警把握战机、迅速上前，瞄准嫌疑人胸部果断开枪射击。
嫌疑人应激失去反抗能力被成功抓获，人质得到安全解救。至此，经过警方54分钟的高效工作，劫持人质案件得到成功处置。
经过审讯，犯罪嫌疑人交代，自己从小父母双亡，缺乏教育关爱，生活也不如意，于是想到了自杀，可是自己害怕痛苦，所以才决定通过恶劣事件让警方提供枪械进行自杀。
目前嫌疑人已被刑事拘留，案件还在进一步审理当中。