新民晚报讯（记者 徐驰 通讯员 高佳燕）十一长假期间，上海是不少外地游客选择游玩的目的地城市之一。10月3日傍晚，有市民报警，称徐汇区石龙路康佳苑小区门口有一名高龄阿婆推着轮椅在小区门口徘徊，疑似迷路了。接到报警后，辖区派出所民警第一时间赶赴现场，通过现场走访等方式，仅用了20分钟就帮助阿婆找到了家人。
市民张先生目睹了民警帮助老人找到家人的全部过程。他告诉记者，当天傍晚6时45分左右，一名阿婆独自一人推着一辆轮椅车沿石龙路行走。行走至石龙路885号康佳苑小区附近时，被热心市民发现。张先生描述，当时这名老人没有家人陪伴，独自一人推着轮椅车在马路上行走，有些奇怪。因老人年龄较大，市民担心她可能是与家人走散后迷路，于是立即报警。
接到报警后，徐汇公安分局漕河泾派出所两名民警迅速到场处置。民警先询问了阿婆的个人信息，对方表示自己是1933年出生的，已经87岁高龄，住在贵州路，但对于其他信息，老人却说不清楚。由于当时天气状况不佳，一位民警在现场看护老人，另一位民警则在沿街商铺进行实地走访询问，寻找线索。
民警走到百米外的一家旅馆时，终于有了突破。旅馆工作人员表示，这名阿婆和她的儿子一同住在旅馆里，但民警上楼后，却未在房间内找到阿婆的儿子。但最终通过前台的身份证信息查询到了他的电话，并取得了联系。
原来，这母子俩从青岛来沪，趁着国庆假期，儿子带着母亲外出旅游，上海是其中一站，接下来他们还将前往广西游玩。在确认身份信息后，男子将母亲接回旅馆。“整个规程大约只用了20分钟，民警出警完临走时，阿婆的儿子不断向民警表示感谢。”张先生说。