近日
网上曝出“云南大理女店员辱骂游客”
引发了广大网友的关注
随后官方发布通报
责令该店立即停业整顿30天
相关链接：游客进店不买鼓被店家辱骂：没钱就不要出来祸害人！官方通报来了
据最新消息
一份疑似辱骂游客店员的道歉信
出现在网上
有记者也就此事来龙去脉
对话了当事游客
“红衣姐”疑似道歉：
我很害怕，但逃避不是办法
据最新消息，10月8日，一份疑似辱骂游客的手鼓店员“红衣姐”道歉信出现在网上，记者向当事游客求证后得知，此文确为凌晨近4点时，“红衣姐”所做的一个回复，但尚未正式公开。
△网传“红衣姐”道歉回复
该“回复”中提到：
被拍的视频放到网络上后没想到产生这么大的影响，我很害怕，甚至不知道怎么来面对家人、面对公众、面对未来的生活。但逃避不是办法，现在我要勇敢地站出来，向大家说声“对不起”！
记者对话当事游客
10月6日晚，记者联系上视频发布者“萨德叔叔”，他称十分认可官方的处理方式和态度，但还是希望收到店员本人道歉：“她一个人做的事不能代表云南和云南人民，所以还是希望她本人道歉。”
“萨德叔叔”还向记者透露，目前大理官方正帮忙联系骂人者，但该红衣女店员尚未联系上。
△骂人店员
骂人女店员“消失”
原视频被删
记者：目前此事最新情况是什么呢？
“萨德叔叔”：目前根据大理市政府、旅游局以及联合执法城管大队给我的回复，他们都在想办法联系她，想让这个人做出一个公开道歉，平息全国人民的怒火，但是联系不上，辱骂我的女孩子好像消失了，整个大理市政府高度重视，但是目前联系不上，他们也非常着急。
现在，我的视频无法观看，已经被官方强制删除，不知道是怎么回事，就连手机里储存的一个原视频，不知不觉就消失了，就没了。
△被封店铺
只听了一首歌
曾报警后现场调解
记者：此事的前因后果是怎样的呢？
“萨德叔叔”：我们在10月5号到大理双廊古镇，街上看到红衣女店员在演奏击打手鼓，就被吸引进去看，店员开始是给我们做介绍并演奏，然后我出去在外面抽烟，朋友继续看了一分多钟。
她演奏完后就问买不买鼓？我朋友说不想买，因为拿着不方便，太大。说声谢谢后我们就准备走，然后她就开始辱骂，骂之后我的朋友也没骂他，我就第一时间就报警了。开始警察说没法管，后来警方主动联系我，现场调解，去了也没说成两三句话，是因为女店员还是很嚣张跋扈。后来城管大队又联系我，说已经对商家做出一个查处，停业整顿半个月。
其实我还有一段视频没有发，红衣女店员除了辱骂我们，后面还有想打落手机的举动。
△停业整顿书
骂人者为店员
老板也在找人
记者：您目前对此事态度如何呢？
“萨德叔叔”：目前来看，他们老板也觉得自己特别无辜，因为老板当时不在店里，不知道怎么回事，就无缘无故上头条了，老板对这个员工也是挺失望的，挺气愤的，也在找她。
老板态度还是不错的，说这个事情确实非常不好意思。其实我更希望的是她本人给道个歉，当地政府的态度很好，处理事情很完美，但目前本人也没道歉，都是在官方在回应。
审稿：周姗仪