近日,南京市民蔡先生向解忧帮反映,7月23日,他在“我的南京”APP上开具了一张无住房购房证明,可就在蔡先生不知情的情况下,购房证明上的“无住房”三个字,消失了……
市民疑惑:谁改了我的购房证明?
南京市民蔡先生年近七旬,名下无商品房,计划在鼓楼区购买一套房产。根据南京市发布的房产新政,他7月23日在“我的南京”APP上开具了一张无住房购房证明,但就在摇号前一天被告知,无住房购房证明变成了普通购房证明。
9月4日,蔡先生的女婿尹先生告诉记者,当时开具的购房证明上面有“无住房”三个字,开发商也确认过并成功在线上报了名。8月29日下午4点,开发商电话告知尹先生,房产局清册的时候发现他的是一张普通购房证明。
一脸疑惑的尹先生再次打开“我的南京”APP时发现,此前购房证明上的“无住房”三个字凭空消失了,因此成了普通购房户。也就是说,尹先生的老丈人蔡先生原本只需要与1584组无住房户竞争摇号,现在变成了与3000多组普通购房户参与竞争,中签概率大大降低。最终,蔡先生没有中签。
市不动产登记中心:电子问题无法解决,应找房产局
那么,是谁将购房证明给修改了呢?9月4号,记者陪着尹先生一起来到购房证明上的落款单位——南京市不动产档案管理中心。一名窗口人员表示,窗口只是替房产局将购房人名字输入系统后自动生成购房证明,但无权限查看系统内的数据。“电子的东西不经过我们窗口审核,我们只是替房产局开,你现在问电子的问题,我们无法解决”,窗口人员说道。
在窗口人员的指引下,尹先生又找到了该中心一名相关科室的科长,该科长表示,房产局制定的规则(政策),应该找房产局。
市房产局:按照政策不能开出“无住房”购房证明,去问市不动产登记中心
为了把真相搞清楚,尹先生来到了位于华侨路的南京市房产交易中心商品房市场管理科。一名工作人员解释,根据新政规定,由于此前尹先生的老丈人蔡先生名下有过一张普通购房证明,与新开的无住房购房证明是相互矛盾的,不可能同时存在。
如果一个家庭同时拥有无住房证明和普通证明,中签的话,就不符合“无住房”的情况。因此,按照政策规定,系统是不可能开的出来无住房购房证明的。尹先生提出质疑:但“我的南京”APP确实开出来了啊!该工作人员表示不知情,要向南京市不动产档案管理中心咨询。
我的南京APP:是房产局发指令修改的,应由房产局通知用户
几经波折,又回到了原点。记者就此拨通了“我的南京”APP客服电话。一名客服人员说,7月23号因为一开始新政策刚上,可能系统没有优化完毕,会有“无住房”显示,后面系统会自动优化,优化之后这三个字会不显示。
既然是系统优化,及时更正了错误,为何不通知一下相关的市民呢?在记者追问下,“我的南京”APP一位相关负责人就此回应,修改购房证明确实是“我的南京”APP所执行的,但其只是一个平台,背后发出指令的是南京市住房保障和房产局。至于没能通知到个人,该负责人说:“名单也不在我们这边,而且通知也应该是房产局通知的,您说对不对?”
经过一番折腾之后,蔡先生终于得知,他只需要将原先的普通购房证明注销,然后就能开出无住房购房证明。
目前,他已恢复“无住房购房证明”。
(来源:江苏新闻广播/梁振华 编辑/国正)