9月25日，柳州市民黄女士找到记者，说为了让自己的颜值更完美，今年2月份她经人介绍，去到了柳州市东环大道的诺美整形做了隆鼻手术，没想到鼻子给整歪了。
在柳州市艺术中心门前，记者见到了黄女士，发现她的鼻梁有点略微向左边倾斜。黄女士说，今年2月2日，她在诺美整形交了15000元做耳软骨鼻综合手术，在没有与院方签署手术同意书，以及没有查验医生是否有行医资质的情况下，直接上了手术台。
柳州市民 黄女士：全程是诺美整形骆院长帮我做的手术，一直从上午十一点左右做到下午两点半。
黄女士说，做完手术过了大半个月，脸部逐渐消肿后，她就发现鼻梁有点歪，于是就去找了给她做手术的医生。
柳州市民 黄女士：应该是去了三次左右，她依然是说没有消肿 再等等看半年时间。
黄女士告诉记者，她本想锦上添花，没想到却弄巧成拙。
为了这事，黄女士多次找院方协商，并索取了一张收据作为凭证。几经周折，对方同意免费帮她再做一次手术。
柳州市民黄女士：8月15日那天又去找了她，然后她这边才当场承认，当时帮我做隆鼻手术是修那个假体没有修平整，所以导致了我这边鼻子在三个位置是有点凸出来的，不平整，她这边又同意，就是说免费帮我做假体 重新再做一次。
可随后，黄女士在柳州市卫健委官网上查到，这家诺美整形在2019年11月26日至2020年1月7日，2020年1月14日至2020年6月2日，以及2020年1月10日至2020年6月2日，因未取得《医疗机构执业许可证》擅自多次开展医疗美容科、医学检验科诊疗、医学影像科诊疗等活动，被下发过《行政处罚决定书》，所以她不敢再在那儿做手术了。并且要求对方退还15000元的整容费，同时另外支付35000元，用于她到其他医院修复鼻子。
诺美整形：只是美学瑕疵
要求赔偿是讹诈
对于这事，诺美整形负责人骆女士说，虽然术后黄女士的鼻子稍稍有点倾斜，但她认为这只是美学瑕疵。
诺美整形负责人 骆女士：鼻子的倾斜，它只是说在美学的设计上，可能有一点点小小的欠缺，一种小瑕疵，不会影响到她大体的影响生活，当时承诺给她可以修复，那她放弃的情况下，还要求赔偿是不合理，明显地是一种敲诈，总体做一个鼻子一万多块钱，回头来讹诈我们要五万。
对于黄女士质疑她无证行医的行为，骆女士回应说，自己确实没有行医资格，但手术不是她做的。
黄女士：你有没有行医资格。
骆女士：我没有，我也没有帮她做手术，我也是接待她，我不记得我没有接待她，我们这边是严格遵守手术是我们的医生做的。
至于是哪位医师做的手术，骆女士没有答复。
诺美整形6月才新增外科门诊项目
相关部门介入调查
在采访中，记者注意到悬挂在诺美整形墙上的《医疗机构执业许可证》，上面显示有效期为2020年1月10日至2025年1月9日。可记者在国家卫生健康委员会官网上查询到，诺美整形在今年6月份才变更了诊疗科目，新增了外科门诊，而黄女士做手术的时间为今年2月份，那么当时诺美整形是否存在违规操作呢？记者已将情况反馈给柳州市卫健委以及柳州市卫生计生监督所，当地相关部门已介入调查。
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