在供应端，大中台系统赋能千万级产品信息标准化成为可能。固安捷中国根据客户的行业和产品的功能，搭建了业内最先进的6层产品结构树，实现优质产品宽线覆盖，并进一步细化为次级分类和小分类，构建起了合理、高效的产品分类逻辑。在数字化供应商管理平台上，可以实现与所有供应商数据交互，实时沟通产品、库存、货期、质量、技术支持、业务结算等。目前，公司已经建立了300万SKU的标准数据库，预计在三年内，自营产品SKU将新增至1000万，进一步解决客户的长尾需求。与此同时，这套中台系统所具备的商品管理能力，在直接引进大型、稳健和合规的制造厂或者一级代理商中也发挥了重要作用，来自原厂及一级代理的产品占90%以上，为客户提供持续稳定的服务。在2020年初的新冠肺炎疫情期间，这种稳定的供货能力获得了客户的高度评价。
在客户端，大中台系统赋能客户实现各个行业、各种工作场景中的一站式采购体验。在研究分析客户的购买行为的基础上，固安捷中国根据产品应用情景、产品分类体系，打造了符合B端专业型客户的搜索逻辑，实现商品的画像跟客户画像之间的精准匹配。在客户采购的全流程中，实现了SKU智能推荐、提供备货方案、协助制定采购计划、定期自动化下单、优化库存管理等功能，满足客户对产品专业性、多样性和及时性的需求，平均为客户节省了25%以上的采购运营成本。
深度服务10万家客户，含央国企、民企及外企
凭借系统完善、精益化管理能力强等优势，固安捷中国赢得了中国市场上诸多大型央国企、民企和外企客户的认可，累计服务客户超过10万家。包括央国企客户：国家能源、国家电投、航发集团、鞍钢集团、中煤能源、中铁集团、中石油、中国电建、首钢集团、冀中能源等；民企客户：顺丰、大洋电机、博威集团等，以及外企客户：西门子、A.O.史密斯、沙伯基础化工等。客户范围涉及生产制造、能源、医药、物流、冶金等各行各业。客户稳定，留存率高达70%。
央国企客户是固安捷中国的重点服务对象。自2015年以来，政府接连发布多项政策，规范采购行为，支持电商化采购，给固安捷中国这样的一站式电商平台提供了绝佳的发展机会。但央国企采购也有服务上的特性和难点：招标流程长，准备时间往往需要半年以上；备品库存水平高，周转率低；信息系统标准化难、共享不易。
为此，固安捷中国除了数字化解决方案外，还提供了优质的线下服务，例如采购全包服务，就是为客户完成工业品采购的所有工作。线上商城推出API平台，实现客户内部系统与固安捷系统的全面对接；线下服务通过自有采购平台通过规模化和数字化的供应链能力，在客户端实现不同场景定制化解决方案，GPS-Mobile一体机，手机APP及自动领料设备结合区域仓配中心，前置仓和体验店形成数字化供应链闭环，实现从选品到领用结算全流程零等待，同时大大降低客户端工业品库存成本。
底层大数据中心为固安捷中国深度服务客户提供了基础支撑。在采购计划制定环节，多元化的数据模型，能够为客户的需求判断、备货、补货提供充足数据支撑，赋能客户进行流程的诊断和优化；在下单环节，端到端的流程优化，能够帮助客户缩短采购周期，并使每一环节都合规透明、成本可视；在仓配环节，完善的库存管理方案及仓储物流网络，能协助客户合理备库，满足个性化库存需求。
打造工业品“智能采购专家”，推动行业智能标准建设
过去的几年间，固安捷中国已成功完成了从“解决方案提供商”到“大数据架构建设者”的跨越。此次重组加融资后，团队将以更积极的经营发展策略迈向下一个发展台阶。
固安捷中国核心管理团队具备累计50年以上供应链管理、销售管理、战略发展与公司治理经验，CEO周艳华女士在固安捷任职13年，此前曾历任英格索兰机械、VTS Clima等，历任销售与采购部门负责人。
周艳华女士表示：“未来，公司会持续强化现有的中后台体系，前台将汲取中后台能量更好地服务于企业客户。在销售环节，公司将加强销售团队的建设，实现客户的全方位触达。在产品环节，公司将以中台为基础，打造千万级标准产品库。布局全国供应体系，提供优质客户体验，成为一站式工业品智能采购专家。”
