生活晨报全媒体记者 叶芝花 通讯员 郭红元 报道 10月6日下午，山西高速交警六支队五大队接到群众救助电话：在邢台方向云竹湖服务区有位骑摩托车的聋哑人(张某)，因摩托车轮胎爆胎无法行驶，也联系不到修车的，现在滞留服务区。
指挥中心立即通知巡逻民警到达服务区。可是民警不懂手语，无法弄清楚张某想表达什么，情急之下，民警只好写字来与其交流。
了解情况以后，民警帮助其联系拖车将摩托车拖到最近的摩托车专卖店等待更换轮胎，并联系了摩托车店主将张某的情况详细的告诉了他。
把所有的事情安排好以后巡逻民警写到纸上一行字告诉张某：我先去路上巡逻，有任何问题你可以让修车店的老板联系我们。最后张某给高速交警竖起了大拇指。