“你摊上大事了，狗不理报警了！”近日，微博上一则探访王府井狗不理餐厅的视频在网上引起热议。餐厅随即在网上发布声明，称视频发布者侵犯了餐厅名誉权，餐厅已报警处理。
9月12日中午，中新经纬记者来到视频里的王府井狗不理餐厅，店里坐满了用餐的食客。店员先是表示对这件事不清楚，后又称这两天店里一直在处理这件事，并表示店长今日不在，“去派出所了”。针对上述声明内容是否属实、为何删除等，该名店员称不知情。
社交媒体上的舆论仍在发酵，广大“吃瓜”群众对王府井狗不理餐厅的声明提出疑问：以后吃完饭，还能不能在网上发表评价了？对此，律师表示，口味评价是消费者主观判断，难以认定为对名誉权的侵犯。
1.实地探访，店员这么说……
10日下午，博主@北京人不知道的北京事儿转发了一则博主@谷岳的探店视频。视频中，谷岳以网上找到的最低评分为标准，选中了王府井狗不理餐厅。到店后，谷岳在餐厅花60元买了一笼8个的酱肉包，又花38元买了一笼8个的猪肉包。最后，谷岳总结说，酱肉包特别腻、没有用真材实料；而猪肉包则是皮厚馅少，面皮粘牙。
“要说也没那么难吃，这种质量20块钱差不多，100块钱两屉有点贵。”谷岳在视频里说。
据多家媒体报道，在视频发出不久，微博账号@王府井狗不理餐厅就发布声明称，该视频所有恶语中伤言论均为不实信息，侵犯餐厅的名誉权造成相关经济损失。餐厅将依法追究相关人员和网络媒体法律责任。餐厅已报警并注册官方微博，发布官方声明，以正视听。
网传王府井狗不理餐厅声明（现账号和声明已删）
目前，餐厅发布的声明已被删除，也已无法搜索到“王府井狗不理餐厅”的微博用户信息。两位博主发布视频的微博、探店视频仍在，也均就上述声明进行了表态。
微博截图
12日中午，中新经纬（微信号：jwview）记者来到这家餐厅对上述情况进行询问，一名店员表示，他不知道这一情况，也没看过视频，“只是听说了不太好”。对于是否报警，该名店员表示，“好像是报了”，并称“店长现在出去了，去派出所了”。而去派出所是否和视频相关，这名店员仍表示不知情。
王府井狗不理餐厅对面为另一家老字号全聚德
正逢周末和饭点，王府井狗不理餐厅前来用餐的食客络绎不绝。中新经纬记者到店期间，餐厅一楼的位置坐满了人，点餐还要排队。三名食客告诉中新经纬记者，他们是从合肥过来北京办事的，狗不理包子是很出名的老字号，路过看到了就来尝一下。而网上的视频，他们表示不知道，也没有留意大众点评上的评分。
餐厅坐满了食客
视频内容里，博主是根据大众点评上的差评排行来筛选餐厅。
根据大众点评App显示的信息，狗不理包子（王府井总店）过去6个月的星级评分在2.84分-2.87分之间（满分为5分），这个成绩在北京小吃快餐中星级分排行前99%，即近乎垫底。
大众点评截图
公开资料显示，王府井狗不理餐厅隶属于狗不理集团股份有限公司（下称狗不理集团）旗下的天津狗不理食品股份有限公司（下称狗不理）。值得一提的是，狗不理曾于2015年11月在新三板挂牌上市，并于2020年6月11日退市。狗不理集团曾欲登陆中小板，2014年7月，狗不理集团A股IPO宣告失败。