“义乌发展直播电商有天然的优势,一是小商品种类丰富;二是义乌的物流通达全国1500多个县市,比如,一件商品从上海直达福州是一种方式,另一种方式是上海到义乌再到福州,相较而言,中转到义乌的物流费用比直达还要便宜;三是整个市场主体的优势,义乌有许多商贸型人才,市场主体的商业嗅觉、灵敏度以及适应能力要比其他地方强;四是营商环境,在政务服务上,让商户们最多只跑一次。”樊文武说。
2020年6月,《义乌市加快直播电商发展行动方案》印发,力推义乌直播电商三年规划,即3年内建成10个直播电商产业带、培育100家具有示范带动作用的直播机构、打造1000个网红品牌、培养10000名带货达人,并力争2022年直播电商交易额突破1000亿元。
义乌市亦希望通过电商直播的新营销手段,给义乌的产业发展带来新动能。比如,在赋能实体批发市场方面,培育6000名以上“网红老板娘”,促进实体市场的营销业态变革。
对于1000亿元的目标是否有压力,樊文武说,其实数字还是比较保守的。
“一是直播电商是行业趋势,它也符合整个商业逻辑;二是疫情大大加速了直播电商的发展,市场空间很大;三是直播电商的发展加速市场主体的涌入;四是义乌近几年电商交易额均是以10%至20%的速度在增长。从全国的情况来看,整个直播电商行业处在高速增长期,义乌直播电商的增速不会低于行业平均水平,虽然今年1至6月,义乌市直播电商交易额达98亿元,但这是比较小口径的统计。”樊文武说。
国际商贸城档口的直播设备澎湃新闻记者吴雨欣图
樊文武告诉澎湃新闻记者,义乌从2013年就十分重视电商的发展,将其作为战略性、先导性产业来培育,“人、货、场”的优势义乌都具备。
2019年,义乌电子商务交易额超过2700亿元,10年时间增长了11倍,邮政和快递业务总量累计完成49.91亿件,快递业务量超过上海、深圳,在全国城市排名第2位,位列广州市之后。
专项资金支持直播电商发展
在发展直播电商上,义乌也有自己的苦恼。当主播成长到一定程度后,很可能离开义乌。
据澎湃新闻记者了解,义乌目前有两位粉丝数量在300多万的主播,而拥有千万粉丝的网红主播安若溪,选择加入辛巴团队,离开了义乌。
关于如何挽留住头部主播,《义乌市加快直播电商发展行动方案》也给出了明确方案,提出要对知名直播平台、规模网红服务机构、自带流量的网红等,在金融、税收、人才购房、子女入学等方面给予支持。每年统筹安排财政扶持专项资金,全力支持直播电商新业态的发展。
“从整个行业发展来看,头部主播也好、头部品牌也好,消费是分层的,这也充分体现了消费的公平性。义乌在招引头部主播的同时更要立足自身去培养和孵化适合义乌的主播,经过一两年的发展,义乌会生长出一批有影响力的主播。”樊文武说。
关于素人主播带货质量是否过关,是否有假冒伪劣等问题,樊文武也向澎湃新闻记者坦诚说道:“肯定会有,我也不回避。”
“从政府角度来说,一定要规范,这也是我们引导的方向,一是产品质量要把控,二是营销不能夸大,你产品性价比差,用户忠诚度肯定不高。在整个的交易链路上,需要规范、良性、可持续。”樊文武说。
据悉,2020年以来,义乌市市场发展委联合市场监管局、司法局等部门开展多项活动,加大对直播电商品牌建设和规范化经营指导力度,推动网红直播行业高质量发展。