江西丨男子花30万购新车,却被告知8个月后才可正常使用!

2020-09-23 20:56:44 作者: 江西丨男子花

男子花三十万购新车,

发现部分车能功能无法使用,

销售商回应称该车是试驾车,

8个月后才可正常使用车辆功能?!

近日,市民朱先生向我们栏目反映,9月3号他在月亮湾汽车城的上饶宝泽4S店购买了一辆宝马车,过户后才发现车辆部分功能无法正常使用,想要使用功能居然要等8个月。这究竟是怎么一回事呢?

朱先生告诉我们,他花了369000元全款购置了这台宝马X3。拿到车后,他仔细阅读了说明书,了解车辆的使用功能。他发现这个车还有一个手机控制的云互联功能,如果开通的话可以导航、远程控制等。他打了厂家电话,厂家说这个功能是需要找经销商去开通的,它有个6位数的代码。

于是,朱先生立马联系了当时卖车的销售人员。销售员说可以开通,结果技术人员又说不能开通,因为这个是试驾车,经销商跟厂商有一个协议,说一年之内是不能卖试驾车。

所谓试驾车,就是经销商为了让顾客有更直观的驾乘体验,卖车时向顾客展示、使用的车辆,在销售时通常会有折扣优惠。这点朱先生表示知情,但销售人员并未告知他互联功能不能正常使用。

为此,记者陪同朱先生一起来到上饶宝泽4S店了解情况。销售经理徐百跃介绍,试驾车的正常使用年限是一年,朱先生购买的车辆刚刚试驾4个月,属于提前“退役”。提前退役是由于现在正通集团需要提前回笼资金。因为没有退役,所以车辆云互联系统还挂在宝马名下,没法通过宝马系统来改。在车正常退役之后,他们会帮朱先生更改互联驾驶。

车主购车前三年可以免费使用宝马互联功能,之后每年收取1600元的使用费。由于销售人员没有提前告知导致的过错,上饶宝泽4S店将按照八个月的折合价格进行补偿。他们将给朱先生申请2000元代金券作为补偿。对于这个结果,朱先生表示接受。