过好中秋国庆黄金周 这些法律知识守护你的长假

2020-10-04 11:19:03 作者: 过好中秋国庆

美好的国庆长假,如何在旅行时确保自身安全?买到不安全食品如何维权?公司安排假期加班怎么办?国庆期间,这些法律知识守护你的长假!

图据人民视觉

“陷阱厕所”“天价购物”“黑导游”......

旅途中摊上事,你该怎么办?

对于游客来说,如果纠纷中涉及旅行社、导游以及A级景区和星级酒店等旅游服务质量问题时,由旅游部门受理;如果涉及非A级景区和一般旅店的服务质量纠纷,一般由商务部门受理;涉及商品、服务尤其是假冒伪劣商品的投诉,一般由工商局、消协和质监部门受理;发生财物被盗等治安问题,一般由公安部门处理。

随着旅游市场秩序受到越来越多关注,各地也在整合旅游市场监管力量,打造更加方便智能的投诉管理平台。因此,到某地旅游时,不妨先了解当地是否已经开通旅游投诉专线,如果已经开通,在遇到纠纷时拨打专线电话,效率可能更高。

如果实在难以辨别,可拨打国家旅游局“12301”投诉电话。电话提供24小时服务。12301与各地质监执法机构纵向联动机制已经建成,与其他公共服务热线的纵向联动机制也正在建立中。

除了在“摊上事”后积极应对,游客还可以通过一些技巧,尽量降低“摊上事”的风险——

慎选低价旅游产品。游客在选择旅游产品时,可参照旅游主管部门及旅游行业协会公布的旅游成本指导价,选择高于指导价的旅游产品和线路,不要贪图便宜参加低价旅游团。

选择有资质的旅行社。出境旅游要选择具有出境旅游业务经营权的旅行社,赴台湾地区旅游要选择具有组织大陆居民赴台湾地区旅游业务资格的旅行社。

参团旅游前要与旅行社签订合同,明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自费项目等。

购物要自愿并要求商店开具发票,标明购买商品名称、数量、单价,并加盖商家发票专用章或财务章,以备退货、投诉之用。

酒桌文化引关注,假期饮酒要适度

哪些劝酒行为可能产生法律责任?

国庆期间小聚难免多喝几杯,但以下几种情况劝酒有可能承担法律责任:

一是强迫性劝酒,比如用“不喝不够朋友”等语言刺激对方喝酒,或在对方已喝醉意识不清没有自制力的情况下,仍劝其喝酒的行为。

二是明知对方不能喝酒仍劝其饮酒,诱拦其疾病等。

还有,未将醉酒者安全护送,如饮酒者已失去或即将失去对自己的控制能力,神志不清无法支配自身行为时,酒友没有将其送至医院或安全送回家中。

最后,酒后驾车未劝阻导致发生车祸等损害的。

玉盘珍馐买回家,是真是假要分清

买到不安全食品如何维权?

消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。

食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

经营者卖食品,“知假售假”,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

因此,买到不安全食品,应该这么做:

1、保全相关证据(假月饼、购物凭证、就医记录、鉴定意见等);

2、和经营者协商和解;

3、向消费者委员会进行投诉;

4、向市场监督管理部门进行投诉;

5、向仲裁机构申请仲裁或向法院起诉。

尝鲜网红月饼,“出门”要当心

哪些月饼不能随便送出国?

中秋将至,不少旅客准备出境时,带上一份中国的月饼走亲访友。还有一些旅客想从港澳台地区给家人携带或邮寄“网红”月饼尝鲜。然而一些月饼不能在国门随便“进出”,携带或者快递月饼出入境,以下规定务必要知道。

 1/2    1 2 下一页 尾页